Thrillist总编分享网媒发展的两个关键

作者Dena Levitz
Sep 4, 2015 发表在 媒体创业

Thrillist曾经是一个纯粹的男士生活时尚品牌。十年前,Trillist创业团队拥有一个想法:专门帮助那些初出校园但尚未成家的男性享受更加愉快的日日夜夜。联合创始人和主编Adam Rich称,杂志的语气就像是家中的大哥。

Thrillist的第一个网站诞生在加利福利亚,初期的报道涉及热门的美食和酒水。Thrillist相继涉及越来越多的城市,逐渐从西海岸向内陆辐射。现在,Thrillist已经覆盖了40多个美国城市,除了美食和鸡尾酒,还关注一些当地报纸关注的话题。

因为Thrillist建立了关注全美各个城市动态的网络帝国,员工从总体把握着全美范围内事件和活动的脉络。这就是为什么Rich称Thrillist加入了垂直内容,例如健康和环境;并让编辑从全国的角度来负责这些领域。读者和员工由男女混合而成,而且非常年轻。“我们在建立自己对读者生活方式的理解,”他说。“随着生活时尚的内容不断扩大,我们也在不断努力。”

Rich在由General Assembly组织的“未来内容(The Future of Content)”的视频中,讨论了Thrillist如何获得这种难得的稳定增长,以及扩展杂志视野的方式。

在内容愈发碎片化的世界中欣欣向荣发展,这是建立读者忠诚度的一个重大挑战。RIch不断重复着两个重要策略:

电子邮件名单仍然是关键

Thrillist事实上以电子邮件起家——在建立初期,它向600多人发送电子邮件。在早期,网站作用是次要的,只是一个存储电子邮件目录和收集个人邮箱的地方。“我们每一天都关注着更加精彩的内容,”他说。每日邮件成为了展示最酷炫事情,以及引发读者兴趣的地方。十年前,社交网络“并不存在,邮件是到达读者的准确渠道,”Rich补充说。

随着时间发展,Thrillist不只是电子邮件,它已经成为具有强大网络存在的完整数字出版商。尽管如此,每日邮件仍是与用户沟通的重要途径。没有其它办法能让读者数量快速增长;只有让每封邮件都显得必不可少,才能让Thrillist获得持续增长。“我们建立了如此多的内容,并将它们加入电邮,”Rich说。

因此,电子邮件是强调最佳内容、提供个性化读者体验的方式。“你收到的邮件与我的不一样,”他说。这是因为智能邮件系统能够通过订阅者喜欢的主题和地址,提供定制化内容。纽约读者的电子邮件包括带有主题性的纽约专题链接,以及阅读数量最多的内容。只要读者阅读更多Thrillist内容,他们的体验将更加定制化。

从营销的角度来看,Thrllist三分之一的流量来自于社交媒体,三分之一来自于搜索,剩下的三分之一来自电子邮件和其它品牌的合作。“它提供了不同层次的平衡内容,”Rich说。

数据和分析、结合编辑直觉、帮助所有决定

在发展初期,Rich称任何事情的决定,从Thrillist的基调——轻松、幽默和对话式——到故事的选择,都通过“这是否很酷(Cool)”的问题实现。将“酷”这个标签作为生活时尚的真正试金石。

现在,这个点也发生了变化,Rich说。Thrillist的所有策略都基于编辑判断,但现在越来越依靠数据——根据数据在新兴市场建立完整的编辑网站。举例来说,建立休斯顿网站的原因,是因为员工通过数据分析,发现来自休斯敦的大量读者在阅读Thrillist的内容。有这些数据支持,他们投入资金建立了休斯顿分站——并增加了不少本地人才。

“你已经着手开始,接下来就看直觉是否正确,”他说。

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