当新闻媒体向读者求助，探索和调查一个特定的主题时，整个过程让读者贡献成为了现实。
非营利机构ProPublica对这种策略并不陌生，它通过Reporting Network（报道网络），邀请读者参与了近75篇报道。
在2015 Media Party（媒体派对）组织的研讨会上，ProPublica的资深互动编辑Amanda Zamora介绍了媒体鼓励读者参与的一些方式。
Zamora向与会者——大约40名来自玻利维亚，哥伦比亚，巴西，阿根廷，厄瓜多尔，智利，美国和英国的记者——展示了两个成功的ProPublica项目：美国病患安全系列报道，以及橙剂项目（Agent Orange project）——关注化学武器对越战老兵的长期影响。
计划从不同渠道寻找报道资源的记者，应该解决如下Zamore提到的问题：
1. 故事是什么？
Zamore让参与读者考虑报道“最重要的部分”，以及可能产生的影响和后果。这可以让媒体了解谁会有兴趣阅读和参与你的报道。
2. 谁是你的读者？
谁能帮助你进行报道？考虑每一个人：利益相关者、例如病人、工人、家长、教师或老兵。了结内幕的人？可以联系专家或知情人。影响者？去寻求意见领袖和决策者的帮助。
一旦清晰知道可以向谁求助，你需要进行接触。在网上可以找到一些人（论坛、讨论组、社交媒体、现有或潜在读者），而一些人会在线下被找到（关系网、社交或政治活动等）。
3. 他们会贡献什么？
你可以让读者通过结构化的采访或调查来提供一些内容。在病患安全系列报道中，ProPublica设计了一个详尽的调查，并命名为“Have you been harmed in a medical facility?（你在医疗机构受到过伤害吗？）”通过读者提供的答案和数据，媒体在后续跟进、验证提交的信息后，随后组织调查工作。
你可以让读者做一些事，例如花一些时间来查看文件或数据、拍摄照片或参加试验，例如WNYC数据团队就参与者监测美国东部蝉的出土情况。
4. 读者如何贡献？
应该深思熟虑读者互动的方式。无论你是选择邮件往来、问卷调查、或是在线小组讨论，它们都应该满足双重目的：促进信息交流、让读者参与报道制作。
ProPublica通常选择提供内容征集表，旨在让读者（贡献者）清楚的了解媒体需要哪些信息、什么原因，以及信息如何被使用。
5. 读者为什么要做贡献？
这可能是最有挑战的一点。“如果你有世界上最重要的报道项目，但读者没有背景信息来了解报道的相关情况，不知道了解报道重点、不了解你的工作目标、你的方向、以及在项目结束后希望获得的结果，那么他们没有理由为你做出贡献，”Zamore说。“让读者明确的了解你想要达到的目的。”
参考ProPublica提出的一些问题。
在病患安全报道发出的内容征集表中，ProPublica通过一个问题来引出了行动：“Have you been harmed in a medical facility?（你在医疗机构受到过伤害吗？）”
“我一直在缩小报道的范围，直到选定那些在医疗机构中收到过伤害的人，”Zamore解释说。“读者就锁定在标题中。”
ProPublica提供了背景信息：“每年，在医疗过程中受到的病患数量可以填满几个棒球场。”
最后，ProPublica提供了调查意向：“我们在调查美国的病患安全状况。如果你或你的亲人受到了伤害，你可以通过填写表格，为我们提供信息，引导我们的报道。”
管理读者的提供的日益复杂和繁多的信息，要求媒体提前有一个反复试验的过程，以及根据读者所提供的信息采取不同的处理方式。
“我们希望在一些地方投入更多的精力、例如评论；我们不倾向自动发布内容，但是希望去展示一个人最真实的想法”Zamore说。“我们有兴趣捕捉这些信息，随后进行展示，将其作为展示社区体验和带动更多参与的方式。”
在橙剂项目中，ProPublica致力于推动一个特别部分，以强调人性体验，而不是生硬的数据。
Main image: Amanda Zamora at the Media Party CC-licensed on Flickr via Ramiro Chanes. Secondary image: screenshot from ProPublica's Patient Safety project.