所有这一切从新奥尔良开始，希望更好地关注仍然受到卡特里娜飓风后遗症影响的城市。
在2013年，Jesse Hardman建立了Listening Post，作为接触卡特里娜飓风灾后援助发展忽视的社区的一种方式。
与当地公共广播电台联盟WWNO合作，Listening Post开始通过手机发送信息，询问奥尔良当地居民关于当地的问题。人们能够通过电话或短信分享他们的想法，让本地广播电台将这些回应用于新闻想法。正如Hardmand所解释的那样，目标是创建一个反馈循环机制，让本地媒体更好地倾听服务的社区。
“我一直在关注你如何将对话扩展到那些无法参与城市生活的社区，”Harman在去年告诉IJNet。“大家普遍拥有手机，甚至比使用电脑的人还多；手机似乎没有被充分利用来分享信息和寻找重要内容。”
More responses as @LP_NOLA asks New Orleans, "What evidence of the opioid epidemic have you seen? How has it impacted you?" pic.twitter.com/urE9ZSVTkq
— Listening Post NOLA (@LP_NOLA) July 12, 2017
四年后，Listening Post已扩展到新泽西州、巴尔的摩、奥马哈、奥克兰、佐治亚和明尼阿波利斯。它现在建立了“Listening Post Collective”，这个网站提供免费工具、技巧和指南，以模仿这个模式。
这个网站还包括一个“剧本（playbook）”，教授记者如何与那些通常不会吸引深度报道的社区联系起来。从选择社区到创建实际内容，“palybook”提供了详细的技巧，让记者一改往日让社区感到不安的贫困、枪支暴力和其它相关问题。Listening Post同样使用这个playbook作为在新城市落地的举措，而且几乎可以适用于任何编辑项目。
Listening Post Collective还提供了一个工具箱，其中包括参与活动指南、如何策划有想法的采访问题等。此外，编辑部还在寻求分享调查结果，询问Listening Post用户如何利用网站的讨论版。
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