巴西人Edgard Matsuki从小就想成为一名记者。但由于家里难以负担大学学费,这位日本移民的后代决定去日本,寻找一个在工厂的工作。
三年后,Matsuki又重新拾起了新闻的梦想。他返回巴西,进入了一所公立大学。“ “从那时起,我再也没有离开新闻,也再不会焦虑,”他说。
2012年,他注意到了虚假新闻的发展趋势,萌生了一个遏制谣言的网站想法:Boatos.org,葡萄牙语代表“传闻”的意思。
“我一直在关注IJNet上关于虚假新闻的内容,以便在Boatos.org上提供越来越好的服务,”Matsuki说,他大学毕业以来都是IJNet的读者。
如今,除了Boatos.org的工作,Matsuki还是巴西通讯公司(Brazilian Communication Company)的记者/编辑,还在追求第二职位。他在起床前习惯阅读新闻。
IJNet:什么导致您创建Boatos.org?
Matsuki:由于我关注人们在社交媒体上对的行为,我开始遇到很多虚假信息。在2012年,虚假新闻还没有今天严重。2013年建立的Boatos.org的目的是拥有自己的项目,以及对抗网络传言的需求。这是巴西记者的第一个事实检查网站。我已经知道谣言是一个问题,但随着时间的推移,我开始了解它们能够造成的伤害程度。
网站反响怎么样?
我没有想象到Boatos.org会有今天的效果。在过去一年中,我们平均每月浏览量为150万、Facebook上有105,000个追随者、Twitter上有3,000个用户、以及13,000个WhatsApp订户。除了这些数字,我们收到了几十封信,感谢我们对一个故事提出异议。我们发现每一个谣言,无论多么普通,总是会打击到某些人。
你是否有商业/市场部门?
我们的主要策略涉及内容构建、以及推动互动的工具。我们的初步目标是在Google上被轻松找到,比假消息更脱颖而出。我们还为用户提供了可见工具,不用离开网页就能关注我们。随着时间推移,我们对搜索引擎的依赖减少,因为我们能够建立自己的社区。
我们的工作人员包括两名合作者,Hellen Bizerra 和 Carol Lira。我负责内容制作和其他所有工作,包括广告。现在,我们在使用AdSense、以及其它一些在网页上自动投放广告的工具。事情也有两面性:好的是,我们不会与广告客户产生直接联系,因而内容不会受到影响;坏的是,我们需要分享利润。
你如何验证谣言?
我们的读者提供了很大的帮助。我们每天通过WhatsApp收到约500条消息,对20多个新闻进行验证。
我做的第一件事是检查内容的流通性。我比较了一下数据:有多少人给我们发送消息,有多少人在网站上搜索该主题(使用Google Analytics分析)、以及该如何如何在社交媒体被讨论。从那里,我们选择分析的内容。
然后,我们仔细检查消息本身。我至少会阅读三次,并作笔记。虚假新闻的一些共性包括:拼写错误、缺乏可验证的来源、令人震惊的性质和对分享的请求。我们尝试提取“5W”,并在Google搜索来源。 我们也做图像搜索。
如果消息没有被驳倒,我们使用reductio as absurdum技术,或寻找补充信息,并尝试联系他们。如果我们仍然不确定故事是否属实,我们不会进行公布。我们只会抹黑我们确定是假的。我们只会指出明确的假新闻。
最有挑战性的工作是什么?
由于三月份在巴西流行的“蓝鲸(Blue Whale)”游戏,让我们很忙了一阵。许多关于游戏的虚构故事在网上传播了,让假消息而变得流行起来。通常,我们每天生产两到三篇文章。最近,我为6篇涉及游戏的文章验假。面对虚假新闻的风暴,我建立了一个问卷调查,了解读者对游戏的态度,然后撰写了一篇包括15个问答的文章。
你有什么建议可以分享给记者?
互联网上最毒的一些谣言,完全是因为不完整的检查、以及不分青红皂白的“复制和粘贴”行为造成的。分享谣言,并将信息配对给另外一个来源,这会有助于虚假信息的传播。
This interview has been condensed and edited for clarity.
Main image by Gustavo Minas, courtesy of Edgard Matsuki.