对任何新闻媒体来说，最重要的不仅是发布甚麽内容，而是如何接触读者。Traços 杂志主要报导巴西的文化，并僱佣无家者作为销售代表——编辑口中的 “文化发言人”。
“很多人都想了解我们的故事，” 该媒体的机构主管 Rogério Barba 说，“我们有机会被视为社会的一部份去被聆听，而不仅是无家的人。”
Traços 面世于 2015 年 11 月，以巴西首都巴西利亚为基地；今天，它也在里约热内卢和尼泰罗伊市发行。该杂志每期售价 10 巴西雷亚尔（约合 2 美元），“发言人” 每出售一份便能赚得 7 巴西雷亚尔，并可以用剩馀的 3 雷亚尔以折扣价从 Traços 去购买另一期并继续销售。
“在 Traços 工作的第一天，发言人不再需要在街上乞讨或拾荒捡吃。几週后，他们就能租一个房间，” 执行总监 Reinaldo Gomes 解释道。“在街头生活是我们的权利，但如果有人想脱离这种情况，Traços 就让它成真。”
Traços 迄今已与 400 多名发言人合作。所有人现在都能负担得起居饮食、照顾自己；200 多人获得了正规或非正规的就业机会，另有近 200 人能找到住房。
Barba 就是这些成功案例之一。在孤儿院成长到 18 岁的他，曾因毒瘾失去了在广播电台的工作，后来更失去了家。他参加了 14 次康復治疗，直到 2014 年戒掉毒瘾与復原。他之后成为 Traços 的第一位文化发言人。现年 51 岁的 Barba 正管理 Barba na Rua 研究所，为无家可归的人提供支援。
“在 2021 年，我提议在机构层面代表该杂志，因为我是一个能言善辩的人，” Barba说。 “这杂志给了我双翼。”
从发行手法见社会策略
Gomes 和他的商业伙伴、记者 André Noblat 当时一直梦想创办一个支持无家者的项目。在调查针对无家者社群的措施时，两人偶然发现了阿根廷文化杂志 Hecho，该杂志将所得利润分配给弱势社群；后来，他们也认识了国际街头报纸网络。有了这些组织作为启发来源，他们开始订立自己的项目的营运策略。
Gomes 和 Noblat 当时着眼的关键是去弄清楚如何不仅帮助无家者从销售中赚钱，而是要让他们成为项目的积极参与者：他们设计了一个发行计划，只允许他们的目标社群去销售该刊物。
“我们决定追求一种能够与其他在街头销售的商品相互竞争的产品。该杂志必须击败水、水果和糖果的销售，这不仅是在消费者的选择而言，而是也能在价格方面反映，” Gomes 说。
连结与发声的平台
Traços 由多间公司通过巴西的鲁瓦内法所资助，该法例为投资文化项目提供税收减免。杂志现有一个由 26 人组成的团队在巴西利亚效力，另有 28 人在里约热内卢工作。
Traços 团队的编採宗旨聚焦文化，因为它在创意经济中发挥着重要作用，且能够吸引不同的受众，从而带来可靠的收入来源。该杂志的内容亦可教育其发言人，缔造另一种创造价值的方式。“我们发布专题报导，这样杂志就成为一种保质期长的产品和收藏品，” Gomes 说。
发言人通常不在新闻编辑室工作，但他们可以建议报导提案。该杂志的每一期都会刊载一个介绍发言人的故事的内容。 “那是我一生中最快乐的日子之一——当我被拍摄、接受採访和登上 Traços 的版面时。后来，当我拿到杂志并看到我的故事时，这真是太棒了。我感到很荣幸，” 发言人 Thifany Branco 回忆道。
Branco 在里约热内卢 LGBTQ+ 社区的住房项目中接触到 Traços。当时该杂志刚刚在该市推出，正在寻找新的代言人。“当时我感到绝望；我不想再住在收容所裡，但由于偏见，我从来没有找到能给我提供机会的东西，只因我是一名跨性别女性，” 她说。Branco 于是开始在里约热内卢的伊帕内玛海滩担任杂志的发言人，三个月后，她就得以离开收容所，并租了自己的住屋。
如今，Branco 在推销杂志时不再需要吸引人们的注意力——读者会自行接近她。“就在昨天，我遇到了一位希望听到我消息的长期读者。杂志在人与人之间建立了联繫，这个项目让那些过去在就业市场上被忽视的人能被看到，无论那是因为他们的性别身份还是经济状况，“ 她说。
Barba 还强调了人们在遇到发言人时如何改变自己的行为。“从前会阻止你使用公众浴室设施的门卫，就是现在让你进来卖杂志的人。这是真正有意义的事情，它能改变一个人的生活。”
为无家者提供就业机会只是介入的起点
疫情给 Traços 及其发言人带来了额外的挑战。起初，发言人视安全至上，所以呆在家裡，由公共政策措施和杂志设立的应急基金提供支援；Barba 还每月为他们提供主要食用产品。
自重返街头销售杂志以来，发言人被分发手套、口罩和洁手消毒液；杂志也开始进行网络销售。Gomes 说：“我们推出了订阅计划，现在可以在网上购买杂志。”
Traços 还未达致终点；他们的目标是帮助发言人们能在两年内自力更生。“发言人应该知道，Traços 是一个项目，而这项目最终会结束。这不是一项公共政策措施。这是一个需要驱动力的阶段；他们应该知道这是一个进入就业市场的机会， ” Barba 解释道。除了编辑和发行工作外，杂志还提供财政知识培训、由心理学家主持的精神健康课程。以及获得社会援助计划的指导。
Branco 就是对未来有所计划的发言人之一。“我想攻读新闻学学位。我已经有了广告学位，所以我真的很喜欢传讯交流；我喜欢那种让人着迷的魔力，” 她说。“也许毕业后我会成为 Traços 的供稿作者，谁知道呢？”
本文原发布于本网葡萄牙语分站，现按 IJNet 葡语翻译员 Priscila Brito Marcelino 的英译版翻译为中文。
图片来源：Diego Padilha
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