记者如何揭露突发新闻谣言的建议

作者 Craig Silverman
Jun 15, 2016 发表在 事实核查和验证

本文节选自Lies, Damn Lies and Viral Content: How News Websites Spread (and Debunk) Online Rumors, Unverified Claims and Misinformation一书,该书由美国哥伦比亚大学Tow数字新闻中心研究员Craig Silverman撰写。点击这里下载全文。原文与2015年3月发表。

我向记者和质疑者取得联系,询问记者如何才能更好的揭穿谣言和误导信息。以下是他们的反馈。

揭露观点,对事不对人

“很多人都轻易使用讽刺或幽默,来取笑一些意见或意见持有者,但是我认为这样做可能适得其反。我认为,要让人们知道失误是可以接受的——没有人不犯错。因此,来解释一些看起来正确的错误显得十分重要,而不是粗暴的说‘这是错的’。”——Tim Farley,电脑应用安全分析师、软件开发者、“Skeptical Software Tools(可疑软件工具)”博客作者

三思而后行

“人们报道病毒新闻时最容易犯的最大错误是:当新闻还没有被证实真假时,基于互联网的新闻机构开始传播病毒信息。经济环境刺激了这种行为。每当有热门、病毒、或是有吸引力的新闻出现在眼前时,‘你确认这些信息是真实的?’我们试图去质疑新闻的真实性,对病毒报道保持怀疑的态度。”——Caitlin Dewey,《华盛顿邮报》博客“The Intersect”的记者

“如果你怀疑报道是假的,寻找确凿事实。有没有点名?有没有现场或人物的照片?有没有提到任何特定的地址或时间?如果有,请搜索。如果没有,那么是假的。如果你怀疑报道中的名字是假的,尝试联系他们。”——Jack WernerMetro Sweden的社交媒体编辑

记住来自认知的挑战

“当心适得其反的效果。了解你的读者,尝试建立与读者身份或形象相符的信息。”——Tim Farley

“可悲的是,我怀疑一个带有情感的触发比冷冰冰的理性揭露更有效。我们加入了强烈的情感心理辨别系统;当希望影响一个读者时,这比图表、图形、结构、时间表或任何理性工具更具有说服力。”——Blake Smith,怀疑论协会(Skeptics Society)播客MonsterTalk的主播

面对现实的影响

“恶作剧和虚构的事(神话)不能被完全揭穿;不要试图去彻底战胜一个虚假信息,否则你会在其中越陷越深。发布一个单页的事实说明,彻底的引用各种说明,然后连接到这个页面。承认一个持久的神话确实是某些文化的一部分。”——Paulo Ordoverza, @PicPedant建立者

考虑推荐和推广

“记者需要考虑他们的病毒传播策略。你需要学会以毒攻毒。”——Alexis Madrigal,《Fusion》杂志硅谷分社社长和监制

“以透明和深入的方式来讲故事,总是解释自己如何找到新闻,为什么怀疑内容是不真实的,以及用何种方式来寻找事实。尝试让内容更加友好,捕捉读者的兴趣。”——Jack Werner

注意值得怀疑的信息

“向经验丰富和知识渊博的怀疑论者寻求意见。有很多关于“不明原因”或伪命题的研究材料,你需要去亲自查找。最好的资源是:质疑问询委员会(Committee for Skeptical Inquiry)、詹姆斯·兰迪教育基金会、怀疑论者协会。”——Benjamin Radford,《怀疑问询科学杂志(Skeptical Inquirer science magazine)》副主编

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