西班牙《国家报》反对恶意贴

作者 vgimenez
Jan 7, 2012 发表在 Miscellaneous

如果你在网上发不过文章或新闻,你很可能遇到过恶意贴(Troll)

“恶意贴(Troll)”主要指那些在网上的建设性辩论中发布离题、或煽动性言论的信息,有时又指 在线新闻网站中威胁读者的严肃参与的言论。

Milagros Pérez Oliva,西班牙报纸《国家报(El Pais)》申述处理员,第二次撰写文章,呼吁读者按规则参与在线讨论。

在最近一篇文章中,她提到了网站在过滤对著名记者Iñaki Gabilondo的政治视频博客的攻击性评论时所面临的巨大困难。Pérez Oliva提出分配更多的资源来对抗恶意言论,呼吁制定评论的“明确标准”来制止侮辱性言论,其中包括对Gabilondo母亲的侮辱,从冷暴力(谈论折磨蜥蜴)到每天耻笑“Iñaki很差”。

"我赞同报纸应该尽可能的开放,让读者参与,但是批评是一回事,侮辱和诽谤是另外一回事,"Perez Oliva写到。她指出Gabilondo因为恶意言论准备退出。

“我们已经采取行动,但是说服读者需要时间,”该报数字发展部门主任Gumersindo Lafuente说到。“很多读者仍在抱怨一些评论的可悲论调。我担心这种情况的发展速度和规模将远远超过现有的解决能力。”

《国家报(El Pais)》现在使用一个名为“Eskup”的系统来过滤评论,该系统需要用户进行注册,并阻止不尊重规则的评论者。但是控制仍显“无力,”Perez Oliver说到。

在一篇名为《The Invasion of the Trolls(恶意言论入侵)》的文章中,墨西哥《El Universal(宇宙)》日报的Cinthya Sánchez指出,排除恶意言论及其困难,因为他们通过“改变用词,分隔字母,添加字母来发表评论,规避安全限制。”

全球的媒体都在通过延时发布或评论过滤技术来对抗恶意言论。一些媒体,例如《纽约时报》,就雇佣一群兼职员工来处理评论。

其它媒体,例如《赫芬顿邮报》,依靠30人的员工队伍和标记敏感词语或短语的计算机系统,在每月收到的400多万条混乱言论中建立秩序。这个语义分析引擎(也被成为JuLiA)是《赫芬顿邮报》的第一次收购行为。