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弄懂中国的社交媒体

作者Damian Radcliffe
Nov 29 发表在 社交媒体

这个月早些时候,腾讯成为了第一家市值超过5000亿美元的中国科技企业。这使得这家拥有热门通讯软件微信的公司,超过了脸书。腾讯的新地位意味着它已经成为了全世界市值第五大的科技巨头,仅次于苹果、谷歌、微软以及亚马逊。

依照创新机构“我们是社交”显示,中国有着全世界最大的社交网络和即时通讯网络。然而,在中国之外,这些平台基本不为人知。

中国的社交网络和即时通讯应用是创新大本营,它们集成了视频、新闻、电子商务和其他各种服务。这里是你需要了解的关于中国社交网络的图景。

三个平台

在中国,最热门的三大社交媒体平台是微信、QQ和微博。

  1. 微信是一款即时通讯应用,在中国有近5亿活跃用户。“这个国家的一半手机使用者在2017年会用微信,”eMarketer报道。在全球范围内,微信总活跃用户估计在7.3亿人,根据CNBC记者Huileng Tan报道。而Hootsuite和“我们是社交”的报道,则是8.46亿。无论准确数据是多少,都是非常惊人的规模,使得这个平台太大而无法被忽略。

  2. QQ 是18年前创始的,在之后很多年都保持着中国最大社交应用的地位,只是在去年冬天才被微信超越。QQ最近重新定位,选择关注娱乐和中国年轻群体的亚文化,Technode 记者Rita Liao报道说,其功能近似于Snapchat。

  3. 微博 常常被称之为中国的推特。然而,从数字而言,这个平台已经超越了推特,拥有3.4亿活跃用户,而推特的这一规模仅为3.28亿。 这种增长的一个关键的原因是微博的服务成长为了一个多媒体平台,其中一些特性类似于推特、Pinterest和Tumblr的结合体,福布斯记者Yue Wang解释。这样的改变使得去年微博的年轻用户数量激增,坎塔尔的2017中国社交媒体影响报告报道。

五大趋势

  1. 服务应用 - 比如服务评价应用点评和携程,在中国有最高的满意度,根据坎塔尔报告。 点评,是由两家小一些的类似于Groupon和 Yelp的公司合并而成,允许用户午餐定位、在线订餐或者用应用买电影票, CNN记者Sherisse Pham报道。 

  2. 社交直播流媒体 - 拥有互动特性比如danmaku,你的视频屏幕上将飞弹出其他观众的想法,点燃了视频网站的社交网络属性,社交品牌观察报道。其中应用之一,芒果TV,一个湖南卫视创立的视频应用,在年轻用户中迅速增长,坎塔尔报道。

  3. 社会新闻 - 这些社会互动属性也在新闻应用中十分受欢迎。比如说日益增长的今日头条,聚拢了新闻和直播问答的人气。

  4. 在线体育 -中国的在线体育市场有望在2017年增长至12.6亿美元 ,根据市场分析师Niko Partners的最新报道显示。据报道,腾讯也将投入150亿美元在未来几年涉足这个领域。

  5. 关注老年群体的应用 - Globally, 在全球范围内,老年人群体越来越成为社交媒体增长的来源,随着60岁以上人群在去年增长了38.2%,中国也面临同样情况。这个群体倾向于使用社交媒体作为与亲友联络的渠道。相反,年轻世代则将社交媒体看作放松真实生活压力的方法,坎塔尔观察。

社交媒体的影响

总而言之,坎塔尔的研究显示,大多数中国人相信社交媒体有着正向的作用。尤其是女性用户认为社交平台能够帮助做出网购决策、减压以及增加自信心。

尽管它们非常受欢迎,使用这些平台也并非没有紧张的局面。

在八月,BBC报道中国网信办指责用户违反了国家安全法规,因为他们“传播暴力、恐怖、谣言、色情以及其他危害国家安全、公共安全、社会秩序的内容。” 

西方社交媒体和应用,比如脸书、Instagram和推特,再加上谷歌,在这个国家都是被屏蔽的。 BBC记者John Sudworth指出,“在中国,发帖很容易就能够通过注册的手机号码追踪到人,大多数人也都对哪些敏感话题要小心避开心知肚明。”

尽管在与硅谷全然不同的政治和文化环境中工作,这些平台仍然在继续担当着创新孵化中心的角色。

当不少品牌和公司试图扩展中国市场的时候 — 或者试图接近遍布全球的中国移民的时候 — 他们将需要更好地理解中国市场以及许多中国产品和服务的错综复杂。加之这些平台的惊人规模,意味着社交媒体观察者们将需要更仔细地观察,如果他们还没有做到的话。

 

图片来自Flickr的Sinchen.Lee.