新闻编辑室的管理是平衡人与内容之间的一种行为，而COVID-19疫情使寻找这种平衡变得更加困难。在最近的IJNet / ICFJ全球健康危机报告论坛网络研讨会上，AJ +监督执行制片人乔恩·劳伦斯（Jon Laurence）承认了这种平衡的艰难，并分享了他和他的团队尝试适应的方式。
“从广义上讲，对于任何编辑经理来说，角色都有两个部分：新闻和观众两方面。而通常保持理智的方法就是掩盖这两个方面之间的工作量，”劳伦斯说。他解释说，大多数人一次只专注于一个方面。
“ COVID-19疫情的行业所面临的众多问题之一是，疫情是我们每个人都将要报道的最重要的新闻，而且这可能是最个人的，无法使用任何正常应对机制的工作，”。 “没有解决问题的捷径，而需要我们的适应性、灵活性和聆听能力。”
在疫情期间的内容创作：
劳伦斯说：“作为经理，疫情期间，所有的工作都不得不慢下来，这是我们必须要接受的事实。” “然后稍微改变我们的工作方式，因为当我们知道新闻周转的速度会慢下来时，就要转变为三思而后行，以及更可行的委托。”
劳伦斯说：“我们都在个人和职业生活中感到压力，这要求我们对目前的疫情真正采取行动。” “我们会告诉大家要疫情不会一直持续下去，实际上是想减轻人们的压力...创造更有可能的现实。”
“我们管理[雇用自由职业者]的主要方法是首先避免将人们置于危险的境地–因此，最好选择一些可以在户外进行的新闻制作，选择能在办到安全社交距离中做出的新闻，并找到扎根于当地社区居民，这既有利于员工安全，又能保证观点的真实性，”他说。 “而且，我们不会要求自由职业者去做一些我们不会要求员工做的事情。”
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如何在报道中处理精神与生理健康：
“五年前，当我开始管理新闻编辑室时，创伤被理解为现实物理生活中所受到的伤害。劳伦斯说：“这在很大程度上是一种“现场”发生事情，新闻采集业务具有处理该问题的协议。但是近年来，我们发现人们不用亲身参与现实活动就可能因此而遭受心理创伤。尝试建立与传统新闻采集一样有效的过程和流程对我来说是优先考虑的事情，但我认为COVID-19使这一过程和过程变得更加困难。”
如果员工在精神上或身体上感到不知所措，“我通常会尝试安排时间进行交谈，我知道很多新闻工作者都没有定期与管理者相交谈的日程。”他说。 “如果交谈行不通，你可能将其升级为书面形式。并且很重要的是，尽可能提出集中解决方案。虽然你的经理之所以可以在编辑室里担任高级职位，也是为了替员工解决问题。但是我认为，当你说出‘我对如何解决该问题有一些想法’时，并表示愿意提出这些问题时的付出和付出真的对管理者来说很有帮助。”
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在充满不确定的时期中如何处理团队问题
“ [在家办工]仍然是一个正在发展的领域。刚开始时，我们的本能是希望每个人都时刻举起相机记录新闻。我们实际上并没有意识到那会给员工带来多大的负担。”劳伦斯说。 “我们的期待在实时地变化，因为员工们感到了不同程度的疲劳和不同程度的不堪重负。一开始有意义的事情，不久之后可能就没有意义了。”
“我只是试图利用自己的立场来倡导尽可能多的工作透明度，当必须做出那些不幸的决定时（例如裁员），那么基本上就是要弄清楚如何将预期变为现实。” 劳伦斯说。 “在我工作过的任何一家公司中，[员工]似乎总是在担心，被要求用更少的人去完成相同数量的工作。 [然后]人们都承受着失去同事的压力，然后被要求从事与此前完全相同水平的工作。”
新闻编辑室的未来：
劳伦斯说：“这仍然是正在不断发展的讨论，但是我认为工作灵活性对我们很重要。” “关于如何恢复正常状态的讨论很多。 实际上，我不认为社会将恢复到旧常态，并且我认为新闻界也是如此...我认为我们所做的工作流程改变在某些情况下会更加有效。 ”
Chanté Russell是国际新闻工作者中心的节目助理。
IJNet与国际新闻工作者中心（ICFJ）合作，通过关于COVID-19网络研讨会系列，将记者与卫生专家和新闻编辑室的领导联系起来。
该系列是ICFJ全球健康危机报告论坛的一部分。 查看有关COVID的更多资源，请单击此处。
主图作者为Pablo Varela，通过Unsplash达成CC许可。
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