控制新冠病毒传播的人身距离政策和旅行限制使得新闻机构 — 和这个世界 — 找到了正常运作的新方法。几乎是一夜之间,我们不得不找到无法在物理的新闻机构运转的新途径。
“像水一样”意味着你调整自己以跟上我们周围的显著变化,并持续不断适应你面对着的情况。
我们如何才能在这个新冠疫情的不确定性时期有效工作?这里是我在AJ+领导我的新闻机构所学到的五个教训。
1) 永远不要让一个严重危机浪费掉
值此危机时刻,我们面临着为我们的行业勾勒前行之路的绝好机会。我相信在新冠疫情之后能够存活并发展的新闻机构将会是那些能够拥抱这次巨变的新闻机构。
现在是探索新的编辑产品和受众吸引计划的好时机。跳出固有思维。你能做些什么不同的事情?在我的例子中,我们做了以下这些事情:
- 在脸书和Ins上实验了实时直播。在脸书上进行直播的软件包括:Be.Live, Zoom, Crowdcast, OBS Studio以及Wirecast。
- 与自由协作者调整适应。视频记者现在是主要对象,从他们的视角讲述故事。
- 尝试探索不同的视频形式,比如说Ins上的图片旋转木马,以更快速地转换。
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2) 快速很好,但是准确意味着一切
在疫情期间,我们格外仔细地核实和进行事实核查,并访问一手信源。此外,这是很好的时机可以优化支持优质报道和视频制作的分配工作流程、过程和结构。
这里是一些用以核查和辟谣视频的工具:
3) 当你点亮蜡烛,你也投下阴影
- 你如何平衡新冠疫情报道和非疫情内容?设定一个新冠疫情内容每周百分比吧。
- 当所有媒体都在报道相同的主题时,你如何脱颖而出?要了解自己是谁,并确定你的独特角度和长处。
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4) 从一个远程的新闻机构到一个分布式的新闻机构
尽管一些新闻机构可能会在疫情之后回复到实体工作空间,但现在到位的数码基础设施也应该被滋养和发展,以和实体办公场地一并使用。这么做我们就可以利用使得分布式工作高效的这些元素:可持续性福利,增益的多元化,吸引受众的新机会,增加的灵活性以及新闻机构的可接近性。
对我而言,对于所使用的技术和数码工具谨慎策略化很关键。这是一个进行中的过程,我们仍在努力向这些数码工作空间中注入在线机构文化。
这里是我关于分布式新闻机构的经验中的一些心得:
- 记录一切:工作流,决策,任务列表等等。
- 尝试尽可能在线沟通。当一切都被分享并公之于众,就使得新人能够很快跟上。
- 创造高产的视频对话。
- 注入负责的文化,进行每日更新。
5) 保持人性化 — 我们在一起!
每天报道新冠疫情,是极为给人压力的。要友善,以一句真诚的“谢谢你”认可你的团队的努力工作可能是你能提升他们士气的最棒的事情。
记得对自己也要好一点。如果你服务于一家大型机构,与你所在团队的每个成员都对话可能会有难度,但要确保不要让他们天天都报道新冠疫情。
考虑社交视频会议,比如说每周社交聚会或者任何非工作相关的闲聊。远程一样可以构建凝聚力。