Как сделать журналистику решений неотъемлемой частью новостных организаций

Когда в феврале 2020 года в Нигерии началась пандемия COVID-19, Nigeria Health Watch быстро адаптировалась к ситуации и сосредоточилась на освещении этого глобального кризиса. Однако вместо традиционного рассказа только о фактах и цифрах эта некоммерческая организация, занимающаяся пропагандой здорового образа жизни, использовала новый, набирающий популярность подход, известный как журналистика решений. В их материалах рассказывалось о том, как пандемия повлияла на жителей Нигерии и как местные общины находят собственные, зачастую инновационные решения возникших проблем.

Управляющий директор Nigeria Health Watch Вивианна Ихеквеазу недавно выступила на вебинаре, организованном Глобальным форумом по освещению новостей, связанных с кризисом в области здравоохранения, и рассказала, как ее организация использовала методы журналистики решений, освещая темы, связанные с пандемией и здравоохранением. Она также дала советы журналистам и редакциям, заинтересованным в применении этого подхода в своих работах.

Зачем использовать журналистику решений?

Термин "журналистика решений" появился сравнительно недавно. Это направление журналистики фокусируется на том, как сообщества, бизнес-организации и отдельные люди борются с возникающими проблемами, используя собственные решения. Не стоит путать такую журналистику с подходом, который концентрируется только на освещении "хороших новостей". Журналистика решений направлена на рассказ о путях, позволяющих найти устойчивые и эффективные решения, которые могут быть использованы в более широких масштабах.

Nigeria Health Watch начала использовать этот метод в 2013 году для освещения вопросов здравоохранения – в то время в стране эта тема не получала достаточного освещения. "Мы понимали, что в вопросах здравоохранения мы сталкиваемся с огромным количеством проблем, но никто не рассказывал, сколько программ работает, как их работа меняет ситуацию, а также о том, что они сталкиваются с проблемами, которые даже правительство не может решить, – сказала Ихеквеазу. – И мы начали говорить об этом: как люди вмешиваются в ситуацию и меняют ее к лучшему".

Ихеквеазу уверена, что журналистика решений приносит двойную пользу. Во-первых, такая журналистика рассказывает, что происходит в сообществах, на жизнь которых влияют проблемы, а не только о проблемах в целом. Она показывает, как люди решают изменить ситуацию, находят и реализуют свои решения. Во-вторых, журналистика решений помогает призвать правительство к ответу, обращая внимание на то, что оно должно заниматься решением такого рода проблем.

Например, Ихеквеазу отметила, что ее издание рассказало об инициативе, организованной женщинами из сельских областей Нигерии: они купили такси для перевозки рожениц в районные больницы. Материал об этой инициативе был посвящен инновационному решению, но он также обратил внимание на несостоятельность нигерийского правительства. "Хотя сама инициатива была хорошей, она была необходима только потому, что правительство не смогло обеспечить людям доступ к здравоохранению", – сказала она.

Как редакциям рассказывать о решениях

Когда Nigeria Health Watch обратилась к журналистике решений, этот жанр был еще достаточно новым. Сейчас он получает все большее признание, и многие новостные организации даже создают специальные отделы, занимающиеся журналистикой решений.

Тем, кто только осваивает методы журналистики решений, Ихеквеазу советует обратить внимание на четыре основополагающих момента:

• Во-первых, чему посвящен ваш материал? Четко определив проблему – например, это может быть вспышка холеры в местном сообществе, – журналисты увидят, взялись ли уже за ее решение правительство или международные НПО.
• Во-вторых, если признаков того, что кто-то взялся за решение этой проблемы, не видно, нужно выяснить, есть ли в сообществе люди, которые занимаются решением этой проблемы. Это могут быть представители бизнеса, лидеры сообществ или местные некоммерческие организации.
• Ихеквеазу подчеркнула, что, когда решение найдено, важно, чтобы журналисты "не просто занимались пиаром", а возвращались к этой теме много раз, создавая качественные репортажи, которые помогут понять, действительно ли найденное решение работает. Узнайте, что говорят местные жители, и найдите убедительные доказательства. Это могут быть данные о количестве спасенных жизней или сокращении числа заболевших – если можно показать, как они связаны с принятым решением.
• Наконец – и это, возможно, самое важное, о чем следует помнить, – проанализируйте, можно ли это решение применить в других местах и насколько устойчиво его воздействие. Имеет ли оно долгосрочный эффект или ведет к временным переменам, которые исчезнут через несколько месяцев? Есть ли возможность применить его для решения аналогичных проблем в других местах – или связанные с ним условия делают его уникальным, применимым только в данном сообществе? 

Все перечисленное важно, но тем, кто занимается журналистикой решений, не менее важно понимать, зачем они освещают эти темы. "Вы делаете это, чтобы найти ответы на социальные проблемы. Это должно быть вашей путеводной звездой, – говорит Ихеквеазу. – Почему вы хотите этим заниматься? Вы хотите помочь людям расширить возможности и дать им надежду на то, что есть проблемы, которые можно решить".

Будущее журналистики решений

Возможно, журналистика решений еще не стала мейнстримом, но она становится все более популярной. Nigeria Health Watch, которая одной из первых обратила внимание на этот жанр, сейчас предлагает тренинги для крупных редакций по всей стране. "Они понимают, что это нечто новое, что журналистика решений поможет им выделиться на фоне других новостных агентств", – сказала Ихеквеазу.

По журналистике решений проходят не только профессиональные тренинги. По словам Ихеквеазу, университеты рассматривают возможность создания целых модулей по журналистике решений. В результате мы скоро можем увидеть новое поколение журналистов, эффективно использующих этот подход в своих репортажах и утверждающих его в качестве нового стандарта в журналистике.

Новостные редакции, заинтересованные в создании контента, который будет играть важную роль в решении современных проблем, могут рассмотреть возможность вложить силы и средства в журналистику решений. "В конечном счете этот подход займет центральное место в освещении новостей", – добавила Ихеквеазу.

Девин Виндельспехт – журналист-фрилансер из Северной Каролины. Он освещает разные темы – от конфликта в Северной Ирландии до вандализма футбольных фанатов в Сербии, специализируясь на темах международных отношений, социальных движений и изменения климата.

Фото: Christina @ wocintechchat.com с сайта Unsplash.