Работа журналиста – рассказывать о происходящем честно и точно, отделяя правду от сомнительных утверждений и предоставляя соответствующий контекст для фактов и мнений. Необходимое условие для этого – проверка используемой в материалах информации и ее источников.
"Лучше всего, если проверкой фактов будет заниматься кто-то еще, кроме автора/редактора/продюсера", – говорит журналист и автор книги "Чикагское руководство по проверке фактов" (The Chicago Guide to Fact-Checking) Брук Борел. "В этом случае специалист по фактчекингу проверяет все упомянутые в материале факты и находит ресурсы, которые их подтверждают. В некоторых случаях это включает повторные интервью с источниками информации", – объясняет она, добавляя, что иногда такая проверка также требует дополнительной работы от журналиста.
Именно так все и происходит в крупных изданиях типа The New Yorker, но такая ситуация, конечно, не характерна для большинства медиаорганизаций, у которых попросту нет достаточного количества средств, сотрудников и времени на подробную проверку фактов.
По словам Борел, "когда нет специально занимающегося проверкой фактов сотрудника, важно, чтобы у журналистов был отлажен процесс дополнительной проверки собственной работы".
Срочные дедлайны, сокращение бюджета и недостаток ресурсов не должны отражаться на этических стандартах и качестве журналистики, но они, конечно, делают нашу работу более трудной. Вот несколько простых советов экспертов для фрилансеров и небольших редакций по эффективной стратегии проверки фактов, используемых в журналистских материалах – за информацию в которых несут ответственность их авторы.
Возьмите ручку
Билл Адаир – преподаватель журналистики и общественной политики в Университете Дьюка и основатель удостоенного Пулитцеровской премии и занимающегося проверкой заявлений политиков веб-сайта PolitiFact – предлагает освоить простой, но тщательно организованный процесс, которому его самого научил коллега по газете St. Petersburg Times Терри Томалин.
"Я печатаю каждый материал, а затем проверяю его – предложение за предложением – с ручкой в руке, – говорит он. – Я читаю каждое предложение вслух и спрашиваю себя, уверен ли я, что это правда". Если возникают какие-либо сомнения, он сверяется с независимыми источниками.
Проверив таким образом предложение, он помечает его галочкой. Он также обводит все числа и имена и отмечает их после проверки. "Будьте особенно осторожны с именами и числами, – советует он. – Я, например, чаще всего нахожу ошибки именно в них".
Работая над сложными материалами – например, расследованиями, – он записывает информацию, а рядом с ней – имена людей, которые ее предоставили. Это в будущем облегчает проверку фактов. "Я поступал так же, работая над книгой", – признается он.
Адаир рассказывает, как PolitiFact проверяет заявления общественных деятелей: "Сначала мы обращаемся к ним самим и просим предоставить доказательства их утверждений. Мы считаем, что они должны быть в состоянии это сделать".
Если речь идет о науке, он советует исследовать специальную литературу, чтобы понять контекст каждого заявления. "Согласны ли ученые во взгляде на этот предмет? Существуют ли подтверждающие это заявление исследования и документы или это личное мнение человека? – спрашивает Борел. – Что об этом могут сказать другие специалисты в этой области, не связанные с данным исследованием?".
Сделайте факты приоритетом
Брук Борел считает, что в идеале журналисты должны проверять каждый факт в материале, включая те, что источники информации используют, высказывая свое мнение, и те, что упоминаются в цитатах. Если у вас нет на это времени, расставьте приоритеты. Она рекомендует сначала проверять самые важные факты: "Это та информация, которая, в случае ошибки, может привести вас в суд или навредить кому-нибудь".
Например, в случаях, если вы используете информацию из очень спорного или связанного с судебными исками источника, если ваш материал имеет отношение к преступлению или если вы делаете заявления, которые могут повредить чьей-то репутации, вам нужно быть очень внимательными к деталям и проверять точность информации. Кроме того, она советует журналистам приготовить все необходимые ресурсы в подтверждение своих слов. "Если вы пишете о теме, которая может повлиять на здоровье или благосостояние людей, к примеру, о новом лекарстве, диете или медицинском аппарате, убедитесь, что не преувеличиваете его значение", – добавила она.
После такой проверки переходите к основным фактам, которые просто проверить – и в которых просто допустить ошибку, советует она. Такая проверка включает написание имен, проверку чисел, географической информации и дат.
Проверяйте источники информации
Подумайте, насколько тщательно вы проверили источники вашей информации и не пропустили ли вы чего-нибудь важного, советует Борел: "Прочитайте материал с точки зрения самых строгих своих критиков и при необходимости добавьте недостающие детали".
Если необходимо подтвердить заявления анонимных источников по возможности проверьте их и найдите доказательства. Борел перечислила полезные для проверки вопросы: "Есть ли у анонимных источников документы или другие доказательства в подтверждение их заявлений? Есть ли другие участники события или разговора, и нельзя ли связаться с ними, чтобы получить подтверждение того, что произошло или что было сказано? Поговорили ли вы с человеком, к которому относятся эти заявления и получили ли вы его или ее ответ?".
Профессор Адаир добавил, что всегда лучше стараться получить информацию "под запись" и обращаться к анонимным источникам только в особенных случаях.
Использование этих редакционных фактчекинговых стратегий и методов в вашей работе не только поможет улучшить ваши материалы, но и снизит риск ошибок и будет способствовать более точному и объективному освещению событий.
Источник основной фотографии Jonny Caspari, лицензия СС сайта Unsplash.