В беспорядочной, идущей бесконечным потоком информации, поступающей из социальных медиа, очень трудно разобраться, поэтому цифровые издания вновь начали обращаться к опробованным практикам рассылки информационных бюллетеней по электронной почте.
Новостной сайт BuzzFeed объявил о запуске первого бюллетеня, а недавно Vox экспериментировал с форматом своей почтовой рассылки. Выпускаемый двумя бывшими продюсерами NBC информационный бюллетень TheSkim сообщил, что группа венчурных компаний вложила в этот проект 6,5 млн долларов. И такие значительные, технически ориентированные сайты, как TechCrunch, отдают большую часть экрана кнопкам "подписаться".
"Электронные бюллетени приходят в определенное время суток, и длина их ограничена, поэтому людям в эпоху перегруженности информацией легче читать их", – сказал IJNet Гидеон Личфилд, главный редактор Quartz – новостного сайта, чей бюллетень насчитывает 110 000 подписчиков.
В своем отчете о трендах мира технологий 2015 года консалтинговая компания Webbmedia group назвала бюллетени в числе тенденций, на которые стоит обратить внимание. "Десятки бюллетеней, в числе которых Media REDEF, получили поддержку инвесторов, несмотря на то, что пока их аудитория относительно невелика", – говорится в докладе.
Рост [популярности бюллетеней] – "это реакция на слишком большое количество информации в ситуации, когда работа кураторов новостей оставляет желать лучшего", – сказала journalism.co.uk основатель Webbmedia Эми Вебб.
"Я думаю, что одна из самых важных особенностей успешного электронного бюллетеня – сильный индивидуальный голос; я имею в виду, что вы знаете, чего от него ожидать, – пишет Мэтью Ингрэм, автор недавно закрывшегося Gigaom. – Пять интересных вещей, например, рассылка, которую составляют редактор Fusionа и бывший автор Atlantic Алексис Мадригал, – это подборка интересных ссылок, которые сопровождаются текстом, дающим читателям ощущение, что ссылки подобраны специально для них".
Советы о том, как улучшить качество рассылки
Издателям, рассылающим бюллетени, приходится участвовать в конкурентной борьбе за внимание читателей. Чтобы сделать бюллетень успешным, "сделайте его коротким и ярким и дайте ему неповторимый голос", – сказал Личфилд из Quartz.
Quartz рассказал в своем аккаунте в Tumblr, что помогло этому ресурсу упростить процесс регистрации и в два раза (до 110 000) увеличить число подписчиков. Вот несколько советов Quartz для издателей:
- Для подписки на сайт спрашивайте только адрес электронной почты.
- Откажитесь от системы двойной проверки (требующей, чтобы пользователи прошли по ссылке в пришедшем на электронную почту письме – для полной активации подписки) в пользу подписки, которая автоматически активируется, если пользователь не отписался от нее.
- Сделайте заполнение маркетинговых полей необязательным, чтобы не замедлять потенциального подписчика, если он хочет пропустить их заполнение.
Популярные ресурсы для отправки бюллетеней – Mail Chimp, Constant Contact и Emma.
Вот примеры ориентированных на медиа бюллетеней:
- Muckrack ежедневно анализирует то, что говорят журналисты.
- Media REDEF предоставляет новости из области медиа и технологий.
- Next Draft в развлекательной форме анализирует главные новости дня.
- American Press Institute рассылает информацию о последних событиях в медиаиндустрии.
Не забудьте подписаться на еженедельный бюллетень IJNet, который мы рассылаем каждый понедельник.
Изображение пользователя Dennis Skley, лицензия CC сайта Flickr.