Менее чем через год после закрытия своей печатной версии и полного перехода в цифровой формат бразильская газета Gazeta do Povo сделала значительный шаг вперед в деле отслеживания и анализа влияния своей работы на социум.
С помощью стипендиата программы ICFJ Knight Педро Бургоса в начале этого года Gazeta составила и опубликовала первый отчет о влиянии, продемонстрировав читателям результаты своей работы с помощью Impacto – разработанного Бургосом при поддержке Google News Lab инструмента для отслеживания воздействия.
Составление такого рода отчета дает изданию возможность продемонстрировать подписчикам, что работа журналистов способствует позитивным переменам в обществе – и что журналистика стоит того, чтобы за нее платить. Это также дает цифровым редакциям более точный и значимый, чем простой подсчет кликов, способ измерения успеха.
Но что это такое – "воздействие"? Для Gazeta do Povo воздействие может выглядеть как возврат в государственную казну 16,4 миллиона бразильских реалов после проведенного журналистами расследования, обнаружившего контракты, заключенные Федеральным университетом Параны. Воздействие может также быть менее масштабным – когда, например, читатели говорят, что издание изменило их жизнь к лучшему.
В рамках стипендиальной программы Бургос занимается разработкой Impacto – он меняет инструмент таким образом, чтобы его могли использовать и другие редакции в Латинской Америке и по всему миру. При поддержке Google News Lab он также создает группу медиапартнеров Impacto – одним из членов-основателей этой группы стала Gazeta do Povo.
IJNet поговорил с редактором Gazeta do Povo Леонардо Мендесом младшим о том, как редакция начала использовать позволяющие измерять влияние технологии, – и о том, чему другие редакции могут научиться на их опыте.
IJNet: Расскажите, как случилось, что Gazeta решила сотрудничать с Педро и использовать Impacto. Какие перемены произошли в редакции после того, как вы начали работать с этим инструментом?
Мендес: Gazeta do Povo изменила свою бизнес-модель в прошлом году. Мы закрыли ежедневную печатную версию издания, теперь мы вкладываем все силы в цифровой формат и ориентированную на подписку экономическую модель. Для нас всегда было ясно, что люди будут платить за контент в том случае, если увидят его уникальную ценность. Impacto как раз такой инструмент – он создан, чтобы продемонстрировать уникальную ценность журналистики. Это инструмент показывает подписчикам, как их деньги поддерживают журналистику и способствуют позитивным переменам в мире.
Наша редакция быстро начала использовать Impacto в качестве рабочего инструмента. Если журналист или редактор видят, что материалы газеты повлияли на ситуацию, они говорят коллегам: "Это воздействие!". И кто-нибудь регистрирует эту информацию.
Можете ли вы назвать что-то, что удивило вас – в использовании Impacto или в отслеживании влияния вашего издания?
Мы всегда были локальной организацией. С помощью Impacto мы начали отслеживать и осознавать, как наш контент влияет на дискуссию о важных для всей страны темах – таких как политика, экономика, образование и идеология.
Какой совет вы можете дать коллегам-журналистам и другим редакциям, которые ищут лучшие способы отслеживания своего влияния?
Очень важно постоянно включать в работу команду. Сотрудники должны рассматривать [эту деятельность] как основу для существования высококачественной журналистики.
Как вы думаете, что люди поймут, ознакомившись с отчетом?
Что журналистика может оказывать влияние на общество разными путями. По мнению некоторых людей, журналистика выполняет свою функцию, только если с ее помощью удается улучшить использование государственных ресурсов или сменить плохое правительство. Безусловно, это важно. Но журналистике доступно большее. Журналистика может научить детей в классе, как жить рядом с кем-то, кто отличается от тебя. Журналистика может изменить мир к лучшему, рассказывая вдохновляющие истории. Журналистика может сделать чей-то день лучше просто потому, что сделает человека более счастливым или поможет ему улучшить мотивацию.
Педро Бургос – бразильский журналист и разработчик, живущий в Сан-Паулу. Участвуя в стипендиальной программе ICFJ Knight, он разработал Impacto – набор инструментов, помогающий редакциям измерять, как работа журналистов влияет на общество. Проект проводится при поддержке Google News Lab в Бразилии. Инструмент уже был протестирован пятью медиакомпаниями (Folha de S. Paulo, Gazeta do Povo, Veja, Nexo и Nova Escola). В 2018 году этот инструмент планируют начать использовать журналисты в других странах.
Источник основной фотографии Lóránt Szabó, лицензия СС сайта Flickr.