صحيفة برازيليّة تقدّم تجربتها حول التأثير بالمجتمع.. يمكن الإستفادة منها

بواسطةSam Berkhead
Mar 5, 2018 في الصحافة الرقمية

بعد مرور أقل من عام على إقفال نسختها المطبوعة اليومية، قطعت غازيتا دو بوفو البرازيلية أشواطا كبيرة في جهودها الرامية إلى تتبع أثر صحافتها على المستوى المجتمعي.

وقد جمعت غازيتا وأصدرت مع الزميل في مركز نايت بيدرو بورغوس، أول تقرير تأثير لها في وقت سابق من هذا العام، لإظهار نتائج عملها مع إمباكتو للقراء، أداة تتبع الأثر التي تم تطويرها من قبل بورغوس بدعم من مختبر أخبار غوغل.

من خلال تجميع التقارير من هذا القبيل، غازيتا قادرة على الإظهار للمشتركين أنّ عملها ينتج تغييرًا إيجابيًا في المجتمع، وأنّ صفحتها تستحق الدفع مقابلها. ويعطي غرف الأخبار الرقمية طريقة أكثر دقة وذات مغزى لقياس النجاح من احتساب النقرات.

ولكن كيف يبدو "التأثير"؟ بالنسبة إلى غازيتا، فإنّ التأثير غالبًا ما يبدو وكأنه إعادة 16.4 مليون ريال برازيلي إلى الخزانة العامة، بعدما كشفت تحقيقات غازيتا عن عقود غير نظامية أبرمتها جامعة بارانا الاتحادية. ويمكن أن يكون التأثير صغيرا مثل القارئ الذي يخبر وكالة الأنباء بأن تقاريرها قد أحدثت فرقا في حياته أيضا.

ويقوم بورغوس باعتباره زميلا في مركز نايت، بتطوير إمباكتو بحيث يمكن اعتماده من قبل المزيد من غرف الأخبار في أميركا اللاتينية وخارجها. وهو يقوم أيضا ببناء تحالف من وسائل الإعلام الشركاء لإمباكتو مع الدعم المستمر من مختبر أخبار غوغل؛ غازيتا هي واحدة من أعضاء الائتلاف المؤسس.

وتحدثت شبكة الصحفيين الدوليين مع ليوناردو منديز، مدير تحرير غازيتا، لمعرفة المزيد عن كيفية انتقال غرفة الأخبار إلى عقلية تتبع الأثر - وما هي غرف الأخبار الأخرى التي يمكن أن تتعلم من جهودها:

شبكة الصحفيين الدوليين: أخبرنا قليلا عن السبب الذي دفع غازيتا أولا إلى الشراكة مع بيدرو والبدء في استخدام إمباكتو. ما هي التغييرات التي حدثت بعدما بدأت باستخدام إمباكتو في غرفة الأخبار؟

منديز: غازيتا دو بوفو غيّرت نموذج أعمالها العام الماضي، لقد أغلقنا النسخة المطبوعة اليومية ووضعنا كل طاقتنا في المنتج الرقمي ونموذج الاشتراك، لكن كان من الواضح دائما لنا أن الناس سوف تدفع ثمن المحتوى إذا رأوا قيمة واحدة في ذلك.  إمباكتو أداة أنشئت لإظهار قيمة فريدة من نوعها للصحافة، إنها أداة تظهر للمشتركين كيف تدعم اشتراكاتهم الصحافة التي تغير العالم.

واعتمدت غرفة الأخبار بسرعة إمباكتو كأداة عمل، كلما رأى مراسل أو محرر أن هناك تداعيات خلف إحدى قصصهم، يقولون للزملاء: "هذا هو الأثر" - ومن ثم يسجل شخص ما الأثر.

هل كان هناك أي أمر مفاجئ لك باستخدام إمباكتو للحفاظ على تتبع تأثير غازيتا؟

لقد كنا دائما مؤسسة إعلامية محلية، مع إمباكتو، بدأنا في إدراك وتسجيل كيفية تغذية محتوانا للنقاش حول القضايا الوطنية مثل السياسة والاقتصاد والتعليم والإيديولوجيا.

ما هي النصيحة التي تقدمها للزملاء الصحفيين/ غرف الأخبار الذي يريدون الحصول على تتبع أفضل للتأثير؟

المفتاح هو إشراك الفريق بشكل دائم، وعلى الفريق أن يرى أنه أساسي لتعزيز الصحافة عالية الجودة وكلما كانت المشاركة عالية، كانت سجلات الأثر متكررة وكبيرة. عندما تكون المشاركة منخفضة، فإننا لا نستفيد بشكل كامل من الأداة.

ماذا تأمل بأن يتعلم الناس عند قراءتهم تقرير التأثير؟

كيف يمكن للصحافة أن تؤثر على المجتمع بطرق مختلفة. بالنسبة لبعض الناس، الصحافة تلعب دورها فقط إذا حسّنت استخدام الموارد العامة أو الإطاحة بالحكومة السيئة، وبطبيعة الحال، كل من هذه الأمور مهمة جدا، لكن الصحافة يمكن أن تفعل أكثر من ذلك، يمكنها أن تساعد في تعليم الصف كيفية العيش مع شخص مختلف، يمكنها أن تجعل العالم أفضل من خلال القصص الملهمة كما يمكن للصحافة أن تحسّن يوم القارئ ببساطة لأنها جعلته أكثر سعادة أو اندفاعا.

بيدرو بورغوس هو صحفي ومطوّر برازيلي مقره في ساو باولو، باعتباره زميلا في مركز نايت، يقوم بتطوير مجموعة إمباكتو، وهي مجموعة من الأدوات التي تساعد غرف الأخبار على قياس أثر صحافتهم في المجتمع. ويجري حاليا اختبار هذا المشروع، الذي يحظى بدعم مختبر أخبار غوغل في البرازيل، في خمس شركات إعلامية هامة (فولها دي ساو باولو، وغازيتا دو بوفو، وفيجا، ونيكسو، ونوفا إسكولا)، وهو يتوسع ليشمل بلدان أخرى في عام 2018.

الصورة الرئيسية حاصلة على رخصة المشاع الإبداعي على فليكر بواسطة لوران سزابو.