В условиях продолжающейся пандемии крайне важно, чтобы журналисты точно и доступно освещали вопросы, связанные с вакцинами от COVID-19, принимая во внимание эмоциональный аспект и опасения аудитории и помогая общественности разобраться во всех связанных с этой темой вопросах.
Один из аспектов такого освещения темы – полное и достоверное информирование читателей о побочных эффектах вакцин. Как сказала фриланс-журналистка и руководительница исследований по теме безопасности пациентов в Ассоциации медицинских журналистов (Association of Health Care Journalists (AHCJ)) Керри Дули Янг, такая работа включает ознакомление с неподтвержденными слухами о побочных эффектах прививок. Янг приняла участие в недавно прошедшем вебинаре, организованном ICFJ в рамках Глобального форума по освещению новостей, связанных с кризисом в области здравоохранения.
Как и любая фармацевтическая продукция, вакцины могут иметь побочные эффекты. Известно, что наиболее распространенные побочные эффекты вакцин против COVID-19, незначительны. К ним, в частности, относятся усталость, головные и мышечные боли, которые могут длиться до нескольких дней. По словам Янг, более серьезные побочные эффекты, такие как миокардит и образование тромбов, встречаются крайне редко.
Однако много дезинформации как раз связано с серьезными побочными эффектами применения вакцин. Например, распространились сообщения, что прививки отрицательно влияют на фертильность. Но эти слухи не подтверждаются, и Центр по контролю и профилактике заболеваний (CDC) рекомендует прививаться женщинам, которые пытаются забеременеть. Множество других неподтвержденных сообщений о побочных эффектах вакцин циркулирует в базе данных VAERS (Vaccine Adverse Event Reporting System) CDC. Появляющуюся в этой базе данных информацию регулярно отслеживают производители вакцин.
"Лучше сделать прививку, чем рисковать и заразиться COVID", – сказала Янг. Она отметила, что корреляция, о которой упоминается в отдельных непроверенных сообщениях о побочных эффектах вакцин, не означает, что между вакцинами и описанными эффектами существует причинно-следственная связь.
[Читайте также: Советы по освещению темы прививок, вакциноскептицизма и дезинформации]
Янг подчеркнула ключевую важность ясной и четкой передачи информации. Она отметила, что освещению тем здравоохранения, связанных с COVID-19, присуща важная отличительная черта: информация о пандемии распространяется и меняется очень быстро, поэтому важно, чтобы журналисты были внимательны и не способствовали распространению непроверенной информации. "Если заявления делают заслуживающие доверия медицинские сообщества, такую информацию нужно распространять, – сказала она. – Мы больше не имеем дело с доведенным до совершенства освещением тем здравоохранения, как это было до пандемии, – мы все узнаем новую информацию одновременно".
Журналисты не должны слепо пропагандировать вакцины, но их материалы также не должны порождать сомнений в необходимости вакцинации. Важно, чтобы журналисты отслеживали, как люди реагируют на освещение событий.
Вот основные выводы вебинара.
Как рассказывать о цифрах
- Важно, чтобы ваши материалы не превращались в нагромождение цифр. Предоставляйте соответствующий контекст – при этом используйте данные, – чтобы в центре ваших историй были люди. Это поможет лучше разобраться в том, что было обнаружено, и, возможно, побороть нерешительность.
- Многие из тех, кто не спешит делать прививки, говорят, что их беспокоит, что вакцины были разработаны слишком быстро и то, сколько данных об эффективности вакцин собрано на сегодняшний момент. По словам Янг, такие люди могут быть более склонны к поспешным выводам о побочных эффектах вакцин, несмотря на то, что такие заявления не подтверждаются фактами. "С этим действительно сложно бороться. Для людей эмоциональные реакции намного важнее, чем данные, – невозможно просто обращаться к таким людям, демонстрируя данные. Если они уже настроены против, то просто не станут читать ваш материал, – говорит она. – Идите навстречу людям – нам нужен разговор".
- Поскольку во время пандемии информация обновляется очень быстро, и все время проводятся новые исследования, эффективное использование в журналистских материалах точных данных может быть сложной задачей. "Предоставленные сегодня данные могут перестать быть актуальными завтра", – говорит Янг. Журналисты должны внимательно следить, чтобы источники данных и цитаты, которые они используют в материалах, заслуживали доверия и не были устаревшими.
[Читайте также: Как работают вакцины против коронавируса?]
Работа с заслуживающими доверия источниками информации
- Рост мизинформации, связанной с COVID-19, распространился и на непроверенные слухи о вакцинах. "Если что-то происходит с человеком после того, как он или она сделали прививку, особенно если это прививка от коронавируса, то люди связывают эти два события, даже если между ними нет связи, – говорит Янг. – Мы видим это на примере распространения слухов о связи вакцин с выкидышами и бесплодием. Ситуация становится очень напряженной".
- Важно получать информацию из заслуживающих доверия источников, включая ваши местные источники. Несколько примеров таких ресурсов, в которых информация доступна на многих языках:
- PubMed;
- Центры по контролю и профилактике заболеваний (The Centers for Disease Control (CDC));
- Американская ассоциация акушеров и гинекологов (The American Association of Obstetricians and Gynecologists) и соответствующие местные организации в разных странах;
- Американское общество гематологии (The American Society of Hematology);
- Национальная служба здравоохранения (The National Health Service);
- Врачи скорой помощи и медицинские специалисты в местных медицинских учреждениях (например гематологи).
- Общение с местными медиками и исследователями может помочь устранить информационные пробелы. Янг советует разобраться, как поступают врачи с мизинформацией, распространенной в сообществах, с которыми они работают, как они разговаривают с пациентами и как передают им проверенные факты о вакцинах.
- Хотя важно сделать журналистские материалы доступными для читателей и "пойти им навстречу", не стоит полностью отказываться от важнейших терминов. "Придерживайтесь более простого языка, но включайте термины: скорее всего, люди уже знакомы с ними по другим источникам. Эти термины понадобятся читателям, если они захотят найти дополнительную информацию, – сказала Янг. – Я бы описывала ситуацию, а затем вводила термины".
Найдите время, необходимое для завершения работы
- Прежде чем публиковать материал, журналистам нужно встать на точку зрения своих читателей. Янг советует спросить себя: "Получилось ли у меня не просто передать цифры, но и рассказать, как люди к этим цифрам относятся? Как отреагируют мои читатели?"
- Журналистам нужно предоставлять аудитории результаты опубликованных в местных сообществах новых исследований о вакцинах, при этом оговаривая ограничения, связанные с новыми исследованиями. Достоверные источники информации и список цитат, подтверждающих утверждения, помогут представить контекст ситуации. "Это разработка лекарств, – говорит Янг. – Мы должны признавать то, что мы знаем (и чего не знаем)".
Инаара Ганджи – фриланс-журналистка, специализирующаяся на гендерных вопросах, темах социальной справедливости и развития. Большую часть времени она живет в Дохе и публикует свои работы в разных странах, включая США, Ближний Восток и Африку.