В сегодняшней журналистике умение работать с социальными медиа так же, если не более, важно, как традиционные навыки работы с текстами и умение писать репортажи.
Но ситуация в Интернете постоянно меняется, и методы привлечения читателей, которые работали еще два года назад, могут не работать сегодня; а это означает, что журналисты должны всегда следить за тем, что происходит в социальных медиа.
На недавно прошедшей конференции по журналистике, организованной The GW Hatchet, трое журналистов, работающих в социальных и цифровых медиа, обсудили темы и проблемы, с которыми сталкиваются современные журналисты.
Использование социальных медиа в сторителлинге
Среди журналистов распространено заблуждение, что невозможно полностью рассказать о какой-то истории, используя социальные медиа. Хотя ограничение текста 140 символами, установленное Twitter, может показаться очень строгим, несколько журналистов доказали возможность создания успешных материалов и в этом формате.
Примером такой работы может служить история Джонатана О'Коннела об автобусной линии X2 Metro Bus в Вашингтоне, опубликованная в начале этого года в The Washington Post. В материале использованы 24 твита, отправленных пассажирами автобуса, вплетенных в рассказ, по словам Райта Брайана, редактора по социальным медиа Национального общественного радио, "рисующий красивую картину жизни города и его людей".
"Когда вы впервые заглядываете в Twitter, вам может показаться, что там ничего нет, кроме россыпи сумасшедших высказываний, – сказал Брайан. – Но этот парень действительно собрал твиты вместе и рассказал удивительную историю".
Либби Нельсон, репортер Vox.com, специализирующаяся на освещении тем образования, согласна с этой точкой зрения: по ее словам, ограничения Twitter поначалу кажутся пугающими, но они могут способствовать творческому процессу.
"Ограничения существуют, но иногда ограничения – это не так уж плохо, – сказала она. – Они могут способствовать более творческому отношению к делу, могут заставить вас думать о том, как лучше использовать или организовать по-новому то, что у вас есть".
Готовьте себя к работе, которой пока не существует
Социальные медиа и журналистика все больше переплетаются друг с другом, переворачивая традиционные представления о ролях в новостной индустрии. Например, Vox.com в прошлом месяце попал в заголовки новостей, создав две специальные должности – редактора и продюсера контента – для работы со Snapchat, что было бы невозможным еще год назад. Возраст самого сайта Vox.com – меньше двух лет.
Как начинающие журналисты, зная об этой ситуации, могут подготовиться к рабочим местам, которые, возможно, еще не существуют?
По словам Нельсон, хотя и не существует реальной возможности это сделать, изучение и понимание принципов критического мышления, точности и этики, лежащих в основе журналистики, подготовит вас к любой работе.
"Основные навыки, такие как умения читать и анализировать информацию, обратиться к кому-нибудь и задать вопрос, понять информацию, полученную из документов, и переварить ее во что-то, что люди захотят прочесть, – остаются неизменными", – сказала она.
Преодолевайте platform anxiety
По мере того как новости продолжают перемещаться на такие социальные платформы, как Facebook и Twitter, многие новостные организации испытывают platform anxiety (беспокойство по поводу платформ) – ощущение, что передача этим социальным платформам контроля за контентом чревата серьезными проблемами.
Видеожурналист Брэд Хорн из The Washington Post рассказал, что его беспокоит необходимость загрузки видео непосредственно на Facebook, потому что впоследствии Facebook получает контроль над контентом. Публикация контента в Facebook осложняет для новостных организаций процесс представления собственного бренда, но это часто лучший способ доставить контент аудитории, что необходимо для выживания медиаорганизации.
"Мы понимаем, что это лучший инструмент для доставки контента, – сказал он. – Если вы не выложите контент на Facebook, его никто не увидит, а если вы выложите его, он автоматически получает сотни тысяч просмотров. Это заставляет думать не только о бизнес-стороне существования организации, но и о людях в редакции, которые хотят, чтобы их работа была увидена или услышана".
По словам Брайана, независимо от формы вашей журналистики, в конечном счете важно показать, что вы привносите что-то новое, – особенно если речь идет о социальных медиа.
"Покажите в социальных медиа, что вы заботитесь о чем-то, будь то здравоохранение, поп-культура или политика, – сказал он. – Разговаривайте. Умейте понять историю, увидеть самую важную ее часть и рассказать о ней. Я думаю, что пространство социальных медиа позволяет показать себя, что может быть очень полезным для вашей карьеры".
Изображение magicatwork, лицензия CC сайта Flickr.