Можно ли сделать так, чтобы одно из крупнейших традиционных индийских медиа стало полностью доступным с мобильных устройств?
The Hindustan Times находится в процессе перехода к модели digital-first, и задача нового редактора мобильной версии издания Юсуфа Омара – обучать сотрудников газеты навыкам работы в мобильной журналистике.
Первый опыт в мобильной журналистике Омар получил в 2010 году, когда проехал автостопом из Южной Африки в Сирию. Тогда из оборудования у него были только смартфон и небольшая камера. С тех пор он использовал мобильные технологии для освещения различных событий – от сирийской войны до протестов в Йоханнесбурге #ZumaMustFall. Он проводит тренинги для мобильных журналистов в разных местах мира – от Южной Африки до Индии, Великобритании и Северной Ирландии, и в этом ему очень помогают ресурсы ICFJ и IJNet. Сейчас он находится в Лондоне, где проходит организованный Фондом Thomson курс по конвергентной журналистике. Кроме того, в этом месяце он будет выступать на саммите Social Good Summit в Стамбуле.
Недавно проведенное Юсуфом Омаром журналистское расследование попало в заголовки многих СМИ – Омар использовал Snapchat, чтобы рассказать истории людей в Индии, переживших сексуальное насилие, – или, скорее, чтобы дать им возможность самим рассказать свои истории в жанре селфи-журналистики.
Фильтры Snapchat позволили жертвам насилия анонимно рассказать свои истории в камеру смартфона. Но зрители могут видеть выражения их лиц и слышать их голоса. Омар говорит, что благодаря этому интервью звучат более лично и интимно, чем могли бы звучать на традиционных видео.
"Мне удалось записать такие видео потому, что люди просто забывали, что я записываю наш разговор на мой сотовый телефон, – сказал он. – Кто захочет рассказывать об изнасиловании, если на лицо направлен объектив большой камеры? Я уверен, что мобильная журналистика – самый лучший и правдивый способ рассказывать истории".
Мы поговорили с Омаром о работе со Snapchat, сторителлинге и создании крупнейшей в мире мобильный новостной редакции.
IJNet: Используя Snapchat в The Hindustan Times, сталкивались ли вы с какими-либо ограничениями?
Омар: Некоторые считают, что использовать Snapchat довольно трудно из-за линейности сюжета. Возможно, это самая большая сложность: нужно учить людей заранее простраивать сюжет. Вам нужно хорошо понимать, с чего вы начнете, что будет в середине и чем все закончится. Ирония ситуации в том, что, чтобы снять хорошую историю со Snapchat, нам нужно вернуться к стилю телевизионных программ.
Расскажите нам об организованном The Hindustan Times проекте MoJo Mondays. Как эти еженедельные встречи помогают членам редакции обучаться мобильной журналистике?
Обучение включает три стадии: опыт, подготовку и участие в проекте. Мы позволяем людям опробовать новые технологии, показываем им, например, как выглядят чат-боты и 360° видео. Подготовка предполагает обучение новым навыкам – мы учим сотрудников добавлять субтитры к видео, составлять раскадровку историй, добавлять метаданные к видео – такого рода вещи.
Самая важная задача – привлечение внимания аудитории. Когда я начал работать в The Hindustan Times, на наших встречах мы обычно обсуждали "кто, что, когда, где, почему и как" – отвечали на основные вопросы журналистики. Теперь примерно половина наших разговоров посвящена распространению нашего контента. Какова дальнейшая судьба этой истории? В каких группах Facebook мы хотим начать разговор?
Как вы привлекаете читателей? Делаете ли вы что-нибудь для того, чтобы вовлечь их в мобильную журналистику?
Мы делаем очень много. Например, мы пригласили в редакцию шесть студентов и обучили их использовать Snapchat. Мы дали им задание снять с помощью Snapchat видео о самом стрессовом периоде их жизни – первых шести неделях в университете. Для шести участников это была возможность рассказать о своей сексуальной жизни, проблемах в отношении с семьями и тому подобных вещах.
Для нас это был легкий проект, потому что каждую неделю участники записывали видео с помощью Snapchat и отправляли его нам. А мы на основе этих видео создавали что-то вроде реалити-шоу о жизни молодых студентов. Эта программа была новаторской, экономически выгодной, а ее интонация была доверительной и почти интимной. Так вы можете привлечь аудиторию сделать ваших зрителей яркими суперзвездами недалекого будущего.
Какой совет вы бы дали начинающим мобильным журналистам?
Не ограничивайтесь изучением приемов. Какие важные возможности дает Snapchat? Множество смайликов и стикеров. Но если смотреть глубже, мы увидим платформу, предлагающую гораздо больше технологических возможностей, чем большинство других платформ. Например, адски сложная технология face mapping. Это блестящая программа. Используйте ее. В Индии есть слово jugaard – The Economist перевел его с языка хинди как "недорогая инновация". Именно это данное слово и обозначает. И оно очень подходит к использованию технологий Snapchat или Facebook Live, для рассказа удивительных историй. С этими инструментами можно делать замечательные вещи.
С помощью Facebook Live мы записывали передачи в студии, а сами выступали в роли ведущих. Это не принесло нам успеха – наша аудитория в социальных медиа не хочет, чтобы мы повторяли то, что они и так уже видят в телевизоре. Самые успешные видео Facebook Live были сделаны одной камерой, которую держали в руках, – с дрожащим изображением, плохим звуком, но – самое важное – они были сделаны на местах событий. Я думаю, что только лень мешает журналистам выйти из студии. Если вы рассказываете о фильме, идите к кинотеатру. Если делаете материал о финансовых рынках, отправляйтесь в банк. В полной мере используйте возможности мобильной журналистики.
Вы можете добавить Юсуфа в друзья на Snapchat, сняв расположенный слева снапкод, а затем загрузив его. Для этого в приложении надо выбрать функцию Add Friends, а затем – Add by Snapcode.
Фотография предоставлена Юсуфом Омаром.
Интервью было сокращено и отредактировано.