Способы получения дохода новыми цифровыми медиа меняются так сильно, что пришла пора пересмотреть, обновить и собрать воедино все интересные идеи. Давайте начнем с основ.
Создавайте сообщество, а не просто публикуйте новости
Аудитория – это всего лишь группа читателей. Единство людей в сообществе базируется на общих ценностях и глубоком интересе к теме или к географическому месту. Сообщества чаще склонны к действию, и в этом их ценность. Привлечение людей и создание для них общих ценностей положит начало сообществу. Только создав сообщество, вы сможете начать получать финансовую поддержку.
Я вспомнил о разнице между сообществом и аудиторией, читая в Nieman Lab пост Мартина Лангевельда о будущем журналистики.
Как написал в Nieman Reports пару лет назад Майкл Сколер: когда идея платного доступа к информации сменяется идеей членства, бизнес-модель меняется от работы с просто аудиторией к работе с сообществом. "Чтобы успешно воплотить эту модель в жизнь, – написал Сколер, – СМИ должно воспринимать себя не просто как создателей новостей, а скорее как организацию, собирающую людей, поддерживающую их и дающую людям больше возможностей принимать участие в жизни сообщества".
Общайтесь с людьми в их собственной среде – физической (если это возможно) или виртуальной (социальные сети). Сайт PolicyMic использовал эту стратегию и за два с половиной года добился того, что ежемесячно его посещают 14 миллионов пользователей.
- Подходите к делу как организатор сообщества. Роберт Найлс, автор книги "Как заработать, публикуя новости сообщества онлайн" (How to Make Money Publishing Community News Online), рекомендует журналистам начинать именно с этого.
Членство, а не платный доступ к информации
Техас Tribune, новостное интернет-агентство, рассказывающее о правительстве и образовании, использует этот новый способ. Оно предлагает шесть уровней членства и скользящую шкалу льгот – от 10 до 500 долларов в год.
Подумайте об этом. Предлагая не только продукт, но доступ, привилегии и возможность стать членом сообщества, Техас Tribune получает больше, чем имел бы, используя практику платного доступа к информации.
Так же поступает и сайт MinnPost, обращаясь к своим пользователям: "Членство означает, что вы становитесь частью семьи MinnPost и ваша постоянная финансовая поддержка помогает нам в достижении наших целей". Членство дает привилегии, скидки и возможности приобретения знакомств. Цена членства довольно высока: от 120 до 600 долларов в год.
При колумбийском веб-сайте журналистских расследований LaSillaVacia, пишущем о власти и политике, существует группа, состоящая из 550 "super amigos", которые в 2013 году собрали для этой новостной организации 32 000 долларов США. Организация обращается к людям, желающим поддерживать независимую журналистику. Собранных средств достаточно для оплаты работы веб-сайта в течение целого месяца.
Специальные цены для спонсоров: Texas Tribune предлагает три уровня спонсорства – от тысячи до 5 тысяч долларов в год. Бенефиты для спонсоров, кроме возможности добавления информации на сайт, включают возможность более близкого общения брендов и новостной организации и совместного участия в мероприятиях.
Лев Прието, соучредитель чилийского сайта BetaZeta, ежемесячно привлекающего 10 миллионов пользователей, отказывается от традиционной рекламы в пользу спонсорства, которое в настоящее время приносит организации 40 процентов ее доходов.
Прието предпочитает спонсорские отношения с брендами циклическому бизнесу по продаже онлайн-рекламы.
"Рекламная бизнес-модель мертва, и это правда для всех, – говорит Прието. – Для телевидения, журналов, радио. Мы работаем с брендами, если наша аудитория соответствует их целевой аудитории. Это тоже рекламные отношения, но это другой вид рекламы".
"Спонсор – это бренд, который остается в долгосрочных отношениях с вами и является вашим близким партнером", – говорит Прието. Он подчеркивает, что партнеры не имеют права влиять на редакционный контент, но могут получить место для своих публикаций на сайте Betazeta.
Вывод: цифровое СМИ, играющее важную роль в жизни сообщества и имеющее хорошую репутацию и высокие этические стандарты, будут привлекательными для многих рекламодателей, которые захотят связать с ним свой бренд. Вы все еще можете продавать магию взаимоотношений. Эта старомодная, основанная на бренде, система рекламы до сих пор работает на уровне сообществ, несмотря на все уверения в обратном. Заботясь больше о сообществе, чем об аудитории, вы уже не попадете в ловушку рекламных контрактов на основе CPM, количества просмотров страниц, уникальных пользователей или кликов на страницу.
Контент-маркетинг и редакционные услуги
Упомянутый выше сайт Betazeta получает около 10 процентов своего дохода от контент-маркетинга, создавая редакционный контент, который бренды используют на своих собственных сайтах. Это похоже на услуги рекламного или PR-агентства.
Прието заметил, что бренды внезапно открыли для себя ценность блогов и ищут опытных редакторов и авторов, которые будут работать для них.
Контент сам по себе не является рекламой, но дает аудитории полезную информацию. Например, как лучше использовать смартфоны, как правильно пристегивать ребенка в автокресле ремнем безопасности, как утилизировать продукты данной компании и так далее. Прието видит в этой тенденции возможность роста для своего бизнеса.
Подобную стратегию получения дохода использует и MedCity News, американский сайт, посвященный инновациям и исследованиям в области здравоохранения. Основатель сайта Крис Сепер привлекает десятки наемных журналистов для создания контента не только для своего собственного сайта, но и для других веб-сайтов.
Разговоры о предоставлении рекламных или PR-услуг заставляют вас чувствовать себя неуютно? Задаетесь ли вы вопросом об этичности всего этого? Может быть, вам стоит прямо сейчас взять тайм-аут и прочитать эти публикации:
-
Пять непристойных слов, которые журналисты должны научиться произносить, не краснея
-
How News Organizations Can Sell Sponsored Content Without Lowering Standards
- Rules of the Road: Navigating the New Ethics of Local Journalism
Я продолжу беседу на эту тему в своем следующем материале.
Это сообщение первоначально появилось в блоге News Entrepreneurs и было перепечатано IJNet с их разрешения.
Джеймс Брейнер – один из директоров Школы деловой журналистики в Университете Цинхуа. Он бывший стипендиат Программы международной журналистики Найт (Knight International Journalism Fellow), основатель и руководитель Центра цифровой журналистики в Университете Гвадалахары. Он владеет испанским и английским языками и работает консультантом по вопросам онлайн-журналистики и лидерства.
Фото под лицензией СС выложено на Flickr пользователем Graham Holliday.