Como jornalistas podem usar o Facebook para reportagem com crowdsource e interagir com os leitores? O usuário médio gasta cerca de "25 minutos por dia no Facebook", de acordo com Vadim Lavrusik, coordenador do programa de jornalista do Facebook. Como as organizações de notícias e os jornalistas podem aumentar o envolvimento dos usuários?
A IJNet participou de um encontro de jornalismo de Facebook na Universidade Americana em Washington, DC, para responder a essas perguntas. O encontro incluiu uma apresentação sobre "Facebook e Jornalismo Social" por Larvrusik e um painel de discussão com Ian Shapira do Washington Post, Mandy Jenkins do Huffington Post, Bryan Monroe da CNN e Laura Amico do Homicide Watch.
Aqui estão as seis melhores dicas que tiramos do encontro:
1. Abra uma página pessoal no Facebook. Separe sua vida pessoal de suas fontes. Um bom exemplo de como os jornalistas usam o Facebook para interagir com os leitores é Nicholas Kristof do New York Times. Clique aqui para abrir sua página pessoal no Facebook.
2. Não se esqueça de usar a opção de pesquisa no Facebook. Você pode ver o que as pessoas estão falando em tempo real com atualizações públicas.
3. Use o recurso de mensagem direta. Não tenha medo de enviar mensagem diretas a pessoas que você não conhece que podem ser uma fonte para um artigo que está escrevendo. As pessoas podem responder a você e não a outros jornalistas, simplesmente porque você se conectou a eles em um nível pessoal, utilizando uma plataforma com a qual eles estão muito familiarizados: o Facebook. Laura Amico disse que alguns dos familiares das vítimas com os quais ela se conecta preferem conversar com ela via Facebook Chat, em vez de por telefone.
4. Evite os feeds automatizados e atualize manualmente sua página no Facebook. Segundo Lavrusik, "feeds automatizados recebem dois a três vezes menos visitas do que os manuais."
5. Use o recém-lançado Facebook Questions para engajar uma audiência maior. Um bom exemplo é a forma como o programa americano Dateline NBC pediu aos seus fãs no Facebook no mês passado para votar sobre o episódio que queriam ver. O programa “The Haunting” com Keith Morrison ganhou a maioria dos votos e foi ao ar essa semana. Clique aqui para obter mais informações sobre o Facebook Questions.
6. Os aplicativos são o que importa. O Facebook oferece uma série de úteis aplicativos gratuitos, incluindo o Live Stream box, o formulário de contato, Facebook Insights, entre outros.
O Facebook recentemente anunciou planos de se dirigir aos jornalistas, fornecendo-lhes treinamento sobre a melhor forma de interagir com seu público via Facebook. A página Facebook+ Journalists funciona como uma comunidade no Facebook para jornalistas e oferece recursos úteis.
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