ست نصائح للصحفيين عند استخدامهم فايس بوك في عملهم

بواسطةNatasha Tynes
Jun 8, 2011 في صحافة البيانات

كيف يمكن للصحفيين الاستفادة من قوة فايس بوك لكتابة التقارير الصحفية المستندة على جمع المصادر من خلال الانترنت، ما يعرف بالـcrowdsourcing والتفاعل مع القراء؟ وفقا لفاديم لافروسيك، مدير برنامج الصحفيين في فايس بوك "يقضي المستخدم العادي ما يقدّر بـ "25 دقيقة يومياً على فايس بوك". كيف يمكن لوكالات الأنباء والصحفيين زيادة تفاعل المستخدمين؟

حضرت شبكة الصحفيين الدوليين مؤخراً إجتماعاً لصحفيي الفايس بوك في الجامعة الأميركية في واشنطن، دي.سي. للإجابة عن هذه الأسئلة. تضمن الاجتماع محاضرة حول "فايس بوك والصحافة الاجتماعية" ألقاها لافروسيك وحلقة نقاش مع ايان شابيرا من صحيفة الواشنطن بوست، وماندي جنكينز من الهافينغتون بوست، وبرايان مونرو من سي. ان. ان. ولورا أميكو من Homicide Watch.

وفي خلاصة الإجتماع حصدنا لكم النصائح الستة التالية:

1. أنشأ صفحة شخصية على فايس بوك. افصل حياتك الشخصية عن مصادرك الخاصة. وخير مثال على كيفية استخدام الصحفيين لصفحات فايس بوك للتفاعل مع القراء هو نيكولاس كريستوف من النيويورك تايمز. إنقر هنا لإنشاء صفحتك الشخصية على فايس بوك.

2. لا تنسى أن تستخدم خيار الـبحث عبر فايس بوك. يمكنك أن تتابع ما يتحدث عنه الناس في الوقت الحالي مع تحديثاتهم العامة.

3. استخدم ميزة إرسال رسالة مباشرة. لا تخاف من توجيه رسالة الى الأشخاص مباشرة، حتى ولو لم تكن على معرفة بهم، اذ بإمكانهم ان يكونوا مصادر للموضوع الذي تعمل عليه. ومن الممكن أن يستجيب هؤلاء اليك وليس لغيرك من الصحفيين، لمجرد أنك اتصلت بهم على المستوى الشخصي باستخدام منصة اعتادوا عليها، ألا وهي: فايس بوك. وقالت لورا أميكو من Homicide Watch أن بعض عائلات الضحايا الذين تتصل بهم، يفضّلون الحديث معها عبر خدمة الدردشة عبر الفايس بوك، عوضاً عن الهاتف.

4. تجنب التحديث الآلي للتعليقات أو الأخبار، وقم بتحديث صفحتك يدوياً. وفقا للافروسيك إن "التحديث الآلي يقلل التفاعل بنسبة 2 إلى 3 مرات أقل من التحديث اليدوي (أي الذي تقومون به بنفسكم)".

5. استخدم أسئلة فايس بوك، التي اطلقت مؤخراً، للحصول على مشاركة أعلى من الجمهور. خير مثال على ذلك هو برنامج ديتلاين على ان. بي.سي.، الذي طلب من متابعيه على فايس بوك الشهر الفائت، التصويت على الحلقة التي يرغبون بمشاهدتها.

وحصدت حلقة كيث موريسون التي حملت عنوان : “The Haunting"، على غالبية الاصوات وقد بثت هذا الأسبوع. انقر هنا لمزيد من المعلومات عن كيفية استخدام أسئلة فايس بوك.

6. المسألة كلها مسألة تطبيقات. يقدم فايس بوك عدداً من التطبيقات المفيدة والمجانية ومن بينها : خدمة للبثّ الحي، وتحليل تفاعل متابعي الصفحة عبر Facebook Insights.

وأعلن فايس بوك مؤخراً عن عزمه التواصل مع الصحفيين، من خلال تدريبهم على التقنيات المتوفرة عبر فايس بوك، لزيادة التفاعل مع جمهورهم. يقوم بإدارة صفحة فايس بوك + الصحفيين، موظفو فايس بوك، وهي بمثابة صفحة تلاقي لمجتمع الصحفيين على فايس بوك وتوفر لهم معلومات مفيدة.