Com a mídia em constante mudança, líderes de organizações de notícias antigas e novas devem examinar seus negócios e criar uma estratégia para o futuro.
O consultor Alan Mutter observa que nenhuma estratégia vai funcionar para todas as organizações de notícias e que os planos que você faz hoje podem ter que ser ajustados amanhã. "O mercado é cinético", escreve ele no Editor & Publisher e em seu blog Reflections of a Newsosaur. "As soluções que funcionam com sucesso hoje quase certamente estarão ultrapassada em um futuro não muito distante por novas rupturas tecnológicas e competitivas que não podemos imaginar hoje."
Para iniciar a formulação de uma estratégia digital, Mutter sugere o seguinte:
Reconheça que mais a mudança está chegando
"Aceite que a sua empresa será afetada por três forças enormes da qual você não pode escapar nem controlar", escreve Mutter. "Mudanças tecnológicas, mudanças nas expectativas dos consumidores e mudanças na forma como as empresas gastam seus dólares de marketing. Um bom plano estratégico vai dobrar essas forças a seu favor."
Conheça a si mesmo
"Antes de pensar em articular um plano, tenha um olhar realista sobre os pontos fortes e fracos internos da sua empresa tradicional, bem como as oportunidades e ameaças externas que existem (ou são suscetíveis a surgir) no mercado em torno de você," Mutter escreve. Este processo "raramente falha em produzir uma abundância de opções atraentes, assustadoras e ambíguas."
Esteja disposto a se autodestruir
"Ao examinar as possibilidades estratégicas, considere seriamente as ideias que poderiam canibalizar seu negócio existente, porque podem, com o tempo, vir a ser melhores do que o negócio em que você está," Mutter escreve. Ele observa que em 1995 um jornal americano recusou a investir em um startup que planejava ajudar as pessoas a encontrarem empregos online. Por quê? O jornal não queria competir com os seus próprios anúncios de emprego classificados na versão impressa. A falta de vontade do jornal em desistir de seus anúncios impressos e olhar para o futuro foi um grande erro. A publicidade de jornal impresso nos Estados Unidos secou, enquanto o startup que o jornal recusou se tornou o site Monster.com de busca de empregos, que desfruta de um sucesso enorme.
Para mais de conselho de Mutter sobre a formulação de uma estratégia digital, leia o seu post (em inglês), "What's your digital strategy? First, get a grip."
Imagem: Morguefile
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