En una industria que cambia en forma constante, los líderes de medios nuevos o ya establecidos deben examinar honestamente sus negocios y crear un plan para el futuro.
El consultor Alan Mutter considera que no hay una sola estrategia que funcione para todas las organizaciones de noticias, y que los planes que haces hoy quizás los tengas que cambiar mañana. "El mercado es cinético", escribió en Editor & Publisher y en su blog Reflections of a Newsosaur. "Las soluciones que hoy funcionan con éxito casi seguramente serán superadas en un futuro no tan lejano por nuevas irrupciones tecnológicas y competitivas que hoy en día ni siquiera podemos imaginar."
Para empezar a formular una estrategia digital para tu organización de noticias, Mutter sugirió lo siguiente:
Reconoce que el cambio es inevitable
"Acepta que tu negocio se verá afectado por tres grandes fuerzas que no puedes evitar ni controlar", escribió Mutter. "Cambios en tecnología, cambios en las expectativas del consumidor y cambios en las formas en que las empresas gastan su presupuesto de marketing. Un buen plan estratégico usará esas fuerzas a su favor".
Conócete a ti mismo
"Antes de pensar en crear un plan, debes tener una visión realista de las fortalezas y debilidades internas de tu negocio tradicional, así como las oportunidades y amenazas externas que existen (o pueden surgir) en el mercado a tu alrededor", escribió Mutter. Este proceso "rara vez falla en producir una gran cantidad de opciones atractivas, espantosas y ambiguas".
Debes estar dispuesto a autodestruirte
"Al examinar las posibilidades estratégicas, considera seriamente las ideas que podrían canibalizar tu actual negocio, porque, con el tiempo, pueden llegar a ser mejores", agregó Mutter. El consultor señaló el caso de un periódico estadounidense que en 1995 rechazó invertir en una nueva empresa que planeaba ayudar a la gente a encontrar trabajo online. ¿Por qué? El periódico no quería competir con sus propios anuncios clasificados en papel. La falta de voluntad del diario de desistir de sus anuncios impresos y mirar hacia el futuro fue un gran error. La publicidad en la prensa impresa en los EE.UU. se diluyó, mientras que el nuevo emprendimiento que el periódico rechazó se convirtió en Monster.com, un exitoso y gigante sitio de búsqueda de empleo.
Para más consejos de Mutter sobre cómo crear una estrategia digital, lee su post en inglés, "Cuál es tu estrategia digital? Primero obtiene el control"What's your digital strategy? First, get a grip".
Imagen: Morguefile.
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