در دنیای دیجیتال امروز، بلندترین صدا لزوما مهم‌ترین صدا نیست

نوشته Natalia Smolentceva
May 17, 2018 در خبرنگاری اولیه

 

در دورانی که رسانه‌ها پیوسته در حال تلاش برای افزایش توجه مخاطب‌اند، توجه، ارز یا واحد پول امروزی شده است. با این وصف، بلندترین صدا لزوما صدایی نیست که مهم‌ترین پیام را در بردارد. یکی از پنل‌های جشنواره‌ی رسانه‌های دیجیتال در برلین پیرامون همین موضوع بود.

برنهارد پورکسن، استاد دانش رسانه در دانشگاه توبینگن، می گوید: «در تقلا برای کسب توجه خوانندگان، رسانه‌ها بر سر دوراهی دو اصل مهم قرار دارند. از سویی اصل محبوبیت مطرح است و بسیاری از نشریات خود را به سمت مطالبی می کشانند که به نظرشان مخاطبان بیش‌تری به آن‌ها توجه دارند. از سوی دیگر، گرایش برخی رسانه‌ها به تلاش برای قرار دادن اطلاعات مفید در اختیار خوانندگان است. به باور من، هیچ یک از این دو رویکرد به تنهایی قابل پذیرش نیست. ما باید در پی توازنی میان این دو باشیم.»

باربارا هانس، سردبیر وبسایت روزنامه‌ی آلمانی اشپیگل، در جشنواره رسانه‌ها در برلین گفت: «راه‌های پرداختن به موضوع کسب و جلب توجه مخاطبان به ویژه زمانی پررنگ می شود که رسانه‌های سنتی را با شبکه‌های اجتماعی مقایسه می کنیم. در شبکه‌های اجتماعی، کاربر نقش اساسی دارد چون بدون کاربر، رسانه معنا ندارد.»

خانم هانس می گوید: «وظیفه‌ی خبرنگار آن است که با خواننده مقابله کند و او را با آن‌چه نمی داند، به چالش بکشد. اگر به عنوان رسانه مرتب بر سر مخاطبمان فریاد بکشیم، نه تنها اعتبار خود را از دست می دهیم، بلکه فرصت گوش کردن به مخاطب و یادگرفتن از او را هم از دست می دهیم.»

Marcus Engert که سردبیر سیاسی بازفید آلمان است، از فیس‌بوک به عنوان نمونه‌ی استفاده کرد که نشان دهد تریبون‌های رسانه‌ای چگونه محتوای خود را بر اساس رقابت برای جلب توجه مخاطبان تنظیم کرده اند. از انتشار مقالات کوتاه گرفته تا تهیه و انتشار ویدیوهایی که محتوای ترغیب کننده دارند، تریبون‌های شبکه‌های اجتماعی مثل فیس‌بوک تعیین می کنند که چه نوع محتوایی برای کاربران‌شان جالب‌تر است.

طبیعی است که یک مقاله‌ی عمیق سیاسی به اندازه‌ی یک ویدیوی یک دقیقه‌ای مورد توجه قرار نمی گیرد اما نکته‌ی که باید مورد توجه خبرنگاران و سردبیران باشد، آن است که مقالات برای مورد توجه واقع شدن و خواننده پیدا کردن، لازم نیست پیچیده و دشوار باشند.

از نکات دیگری که در کنفرانس برلین مطرح شد، آن است که حتی اگر می خواهید مطلبی مورد توجه قرار گیرد و خوانندگان زیادی را جلب کند، باید توجه داشته باشید که بازبینی نکات آن، راستی‌آزمایی اعداد و آمار، تاریخ‌ها و اسامی، مهم است و نمی توان محتوا و دقت مطلب را فدای تلاش برای جلب مخاطب کرد.

در نهایت، شرکت کنندگان در میزگرد توافق کردند که راه موفقیت در عصر دیجیتال، متعهد ماندن به اصول اساسی خبرنگاری است: اول اثبات با استفاده از منابع متعدد، رعایت شفافیت، و در نهایت، انتشار مطلب.

     

تصویر اصلی از Unsplash، با مجوز Jeremy Yap. انتشار تصویر دوم با اجازه‌ی Natalia Smolentceva.