Los periodistas y blogueros obsesionados con el tráfico web y el posicionamiento en los motores de búsqueda pueden respirar tranquilamente porque el periodismo digital ya no tiene en cuenta el número de vistas a un sitio como una variable clave para medir su éxito.
"Hemos aprendido a difundir nuestros artículos online. Lo que importa ahora, y estoy viendo un crecimiento en eso, es el abandono de la mentalidad de colocar titulares que sólo buscan atraer clics", dijo Melissa Bell, cofundadora del sitio de noticias Vox.com, la semana pasada en Washington durante la Google for Media Summit.
Bell participó en este evento junto a panelistas como el director digital del programa televisivo The Stream de Al Jazeera, Rami Khater, y el director de gestión de productos de la compañía de medios Gannett Digital, Bill Thornton. El moderador fue Daniel Sieberg, jefe de difusión de medios de Google. En el panel se intercambiaron opiniones acerca de cómo los medios pueden utilizar la tecnología para atraer a sus audiencias.
Los panelistas hablaron de las vistas de los sitios web (durante mucho tiempo una variable de éxito para los periodistas online) y de cómo llevar adelante una discusión sobre el cambio en las estadísticas, tanto dentro de medios nativos digitales como The Stream o Vox.com, como en otros más tradicionales que se están insertando en el mundo digital, como Gannett.
A la vez que los periodistas descubren nuevas y eficaces formas de atraer a sus audiencias, el impulso por contar el número de clics está siendo dejado de lado.
"Creo que necesitábamos algunos años para aprender estas diferentes técnicas, pero ahora ya estamos en una situación en el que podemos enfocarnos en la creación de buenas herramientas y en elaborar un periodismo de calidad", dijo Bell.
Khater aseguró que los periodistas no deben usar las redes sociales solamente para conseguir clics, sino que, en lugar de eso, deben aprovechar estas plataformas como oportunidades para atraer a su audiencia.
@Ramisms discute como interesar a su audiencia (redes sociales). No es sólo el posicionar su contenido. #G4MDC
— J. E. Mazyck, M.A. (@jmbeyond7) 15 de mayo del 2014.(En español: “Khater habla de cómo lograr atraer a una audiencia de forma efectiva [en las redes sociales]. No se trata solamente de publicar e impulsar contenidos”).
Aún en sus primeras etapas, Vox.com intenta que su personal se enfoque en encontrar su perfil editorial y no en las estadísticas del éxito.
.@melissabell dice que Vox no da acceso a sus reporteros de las estadísticas de la web ya que les parece más importante el prestar atención a su contenido #g4mdc
— Stephanie Steinberg (@Steph_Steinberg) 15 de mayo del 2014.(En español: “Bell dice que Vox aún no le ha dado acceso a sus periodistas a las estadísticas de la web, ya que consideran que actualmente es más importante prestar atención a los contenidos”).
Thornton dijo que Gannett pide a sus periodistas tener en cuenta sus estadísticas, pero aseguró que el conocimiento de los lectores y el posicionamiento de la marca son elementos muy valorados en el personal.
Las vistas de las páginas y el tráfico web no son buenas métricas, @Gannett, dijo @bill_thornton. "Al final lo que nos importa es la audiencia". #g4mdc
— Vanessa Junkin (@VanessaJunkin) 15 de mayo del 2014.(En Español: “las vistas de las páginas y el tráfico web no son buenas estadísticas, dijo Thornton de Gannett. 'A fin de cuentas tenemos que debernos a nuestra audiencia'”).
Margaret Looney, asistente editorial de IJNet, escribe sobre las tendencias en medios, herramientas para periodistas y recursos periodísticos.
Fotografía de Margaret Looney. Desde la derecha: Daniel Sieberg, Rami Khater, Melissa Bell y Bill Thornton.
Texto traducido del inglés al español por Andrea Arzaba.