Icfj 的一个项目

Quartz编辑: 数字新闻记者需要成为用户体验设计师

作者 James Breiner
Oct 30, 2018 发表在 媒体可持续发展

数字商务出版物Quartz——qz.com——似乎每一步都采取了正确的方式。在两年时间里,它建立了每月1090万的独立访客

但是高竞争环境下的发展和盈利也是重要的挑战。就像出席第16届数字新闻大会上的记者和专家所希望,Quartz资深编辑Gideon Lichfield希望找到答案和想法。他在一个节目中谈论了Quartz,包括Quartz向非洲发展的计划。

赢得竞争

Lichfield在《经济学人》工作了16年时间,了解报纸和数字世界。数字时代要求记者更多的去考虑读者——他在一次采访中告诉我。“人们如何消费新闻,新闻如何到达读者,他们何时阅读新闻,这些完全不一样,”他说。“在印刷世界,你完全不用去考虑这些。新闻形式完全不一样。”

“在数字世界,每个记者都将会成为用户体验设计师。他们需要考虑读者如何阅读他们的内容?什么驱使他们进行阅读?什么让他们去分享内容?如何让他们阅读所有内容?读者会在何种设备上阅读新闻?他们会在每天什么时间进行阅读?我可以使用哪些表现形式来更加有效清晰的传递信息?”

社交媒体成为竞争对手

我询问Lichfield:是否担心Facebook或其它社交媒体使用网站新闻,并以此捕捉和吸引读者。(Quartz的总裁当心用户在网站外阅读Quartz的内容。)

这是一个爱恨交加的关系,他承认。Facebook为网站带来了比其他任何平台多的流量。因此,他们希望将标题设计为更加吸引Facebook或其它社交媒体用户。

其它策略还包括:建立读者忠诚度,将Facebook作为一个新的更新平台,让Quartz的读者有机会来阅读最新内容,甚至点击更多新闻。

随着很多数字网站都在为流量激烈竞争,它们都在尽可能尝试各种方式。Quartz采用的一种重要方式是,编辑每天早上为11万读者送出重要报道内容的新闻邮件。电子邮件的设计将Quartz塑造成一个高质量的信息来源,并将读者引导回来。

更长的报道

Lichfield对报道的长度并不感兴趣。对他而言,质量和多元化才是重点。Quartz的内容并不是根据栏目来分类,而是按照5记者的50个“爱好”来分类。因此,网站报道关注了一些当下的流行话题,例如儿童和儿童教育问题。但是记者关注的某些主题,例如欧洲中央银行或中国的货币政策,拥有较少的读者群体。

对广告主而言,它们希望自己的广告出现在最有吸引力的内容旁边,Lichfield说。

我问他对新闻专业学生或年轻记者有什么建议。Lichfield说,他曾经撰写了一个专栏,告诉年轻人不要向他寻求建议。最好的建议来自于与同龄人进行沟通互动,因为他们正在经历着你正在经历的事。“两代人生长的世界完全不一样。”

 

This post originally appeared on James Breiner's blog News Entrepreneurs and is republished on IJNet with permission.

The cropped main image is CC-licensed on Flickr via webtreats