清晰负责地向大众传输可靠信息是记者的责任。在一次全球健康危机之中，诸如我们正面对的新冠肺炎疫情，这个角色就会变得尤其关键。
“在类似的故事中有那么多的‘迷雾’，尝试拨开迷雾得出实质使你的责任，”身处深圳的自由记者Michael Standaert说，他为彭博社、卫报以及半岛电视台等机构撰稿。Standaert自从去年12月疫情爆发之后就一直在中国报道。
尤其在危机期间，记者们在知会公众和激发恐惧之间需要寻求艰难的平衡。“你想要避免哄骗人们盲目自大”，哥伦比亚大学流行病学教授Stephen Morse说。但是，你同样不想炒作产生不必要的恐惧或者恐慌。
在中国，这个任务在面对政府审查时显得尤其具有挑战性。Standaert发现要使得信源愿意实名接受采访尤其困难，因为中国公民害怕政府警告或者训诫。“普通人没有地方政府官员首肯就不敢说话真是令人疯狂”，他说。
(1) 了解当地的情绪 — 这会进入你的作品之中
如同全球危机一样，有很多信息流传，不是所有都是好的。互联网信息增殖可能误导受众，比如一张男人倒毙武汉街头、被医护人员环绕的图片。被《卫报》戏称“捕捉到了武汉病毒危机的图片” — 但事实上没有证据证明这个人死于病毒。
关于危机的视觉报道很珍贵，但它需要被负责任地进行。记者们需要确保图片精准展现情况。耸动的图片，会传递不准确的情况并扩散恐惧。“武汉的照片在记录和存档方面非常重要。由于中国存在普遍的信息不信任，人们真的需要看到实情并且相信它，”驻点在北京的自由记者和摄影师Betsy Joles说。
[Read more: Tips to remedy health misinformation]
(2) 聚焦于报道，而非分析
观点和分析有它们的作用，但是现在还太早，看不到大规模衍生结果，Joles说。“这个阶段我尝试避免说教，因为还有很多报道要做。”
不要重蹈《华尔街日报》覆辙，发表一篇将中国标签为“真正的亚洲病夫” — 这被广泛批评为种族主义 — 并臆想中国的经济下滑归因于病毒。现在了解长期经济影响还为时尚早。
(3) 注意你的标题
这个建议是对于所有编辑说的：不要用标题误导你的读者。拥有大量信息，社交网络十分快速，很多人仅仅从标题获取信息，别为了点击量牺牲事实。
(4) 记得：不是所有数据都准确
记者们依赖于数字，数据是报道的关键一部分。然而，Dr. Morse警告数据并不总是可靠。
“当你看一场疾病爆发的数据，他们可能不准确,”他说。“起初时尤其不准确”。
[Read more: Guidelines for determining when a medical study is newsworthy — and true]
(5) 与尽可能多的人交谈
病毒影响跨越国境、城市和社会阶层。那些在中国受到影响的人和在新加坡不同，也和在意大利不同。即使在同一个国家或者城市，也有很多的区别。
“在封城之下，人们也不都是生病或者濒死。有人仅仅是太闷了，”Joles说。
(6) 避免种族主义
全球大爆发有着传播种族主义和排外主义的历史传统，新冠肺炎 — 现在已是大爆发 — 也不例外。就在这一周，一名华裔新加坡人报案在伦敦被袭击，他的袭击者告诉他，他们不想要“他的冠状病毒”。
(7) 考虑你采访专家的方法
你可能是很棒的作者，但是如果找不到好的信源你的作品会受影响。认真对于你需要的专家和他们的观点做做功课。
“问题不仅仅是找到一名好的专家，”Morse说，“找到谁能够远离偏见 — 或者申明偏见 — 因为我们都有偏见”。
(8) 不要忽略不那么有兴奋点的故事
诸如新冠肺炎这样的全球性故事能够催生硬性报道、深度调查等等。然而，不是所有你写作的报道都值得一座普利策。比如你可能需要写一页关于洗手的故事 — 但那没问题。
(9) 设好你的底限
编辑可能会更频繁地要求你交稿。有时需要说不 — 为你自己，也为你的工作。拿出24小时离开电脑，再回来的时候能帮你心理上做足准备。
(10) 当事情结束，坚持你的故事
最终当事情结束，并不意味着你的工作也结束了。“一场大流行之后仍有很多事情发生”，Yasmin博士说。
阅读的其他作品
