尽管报道新闻活动可能会很混乱，但是通过社交媒体和网络进行实时报道的过程不一定如此。
让现场新闻报道更加顺利的关键是做好计划，《纽约时报》社交媒体编辑Sona Patel说。
Patel最近在俄亥俄州立大学举行了演讲 ，和Kiplinger数字媒体研究计划的参与者分享了实时报道的最佳实践技巧。她说，无论记者实地进行报道或是在编辑部留守工作，他们都在做实时报道。
这里是Patel谈话的一些要点：
提前做好报道重大突发新闻事件的规划
- 记者和编辑应该知道自己需要在社交媒体、实时博客或快速发布博客上的任务。避免重复角色。最好的是让一名记者发布消息，让另一名记者进行报道并撰写完整的新闻。
- 记者需要知道，他们不应该在听到警方消息或新闻现场目击者的口述，就提前分享社交媒体信息。记者在分享前进行验证。
- 接受媒体内部的app和器材使用培训，以便在新闻现场可以使用。不要期待让一名从未使用过智能手机录音功能的记者，再到达现场后可以熟练的进行使用。
- 为编辑部的工作人员和实地的记者如何沟通做计划。他们是使用文字短信、Twitter还是电话？
- 决定突发新闻事件应该获得怎样的待遇？是否上头版？是否发送通知信息？是否建立一个在线博客或交流？Patel称在线交流在乌克兰危机时发挥了很大的作用。
- 如果可能，为突发新闻建立Twitter标签。和其它新闻机构合作决定一个标签。
尝试如下有用的实时报道工具
-
5-0 Radio Police Scanner Lite（针对iPhone和Android）。它收集了大量的警察和消防队实时播报，你可以随时听到现场调度。
-
Glympse允许你在一个特定的时间内与任何人分享你的位置。他可以帮助媒体跟踪记者。
-
GroupMe是一个群信息服务，允许在新闻现场的媒体和记者可以在报到时进行交流。
- 实时博客平台ScribbleLive和CoverItLive可以让你实时报道。
重视策划，帮助你的读者关注和了解重大新闻报道
Patel称策划是实时报道的关键。新闻机构需要为读者过滤内容，帮助他们了解发生的事情。这里是他的策划技巧：
- 不要用太多的信息来轰炸和压倒读者。要有选择性。关注质量，而不是数量。
- 精心挑选你的新闻机构账户需要转发的记者账户。把它想象是为新闻报道挑选最佳引用。Patel称，媒体账户提供主要报道，而记者账户用于补充更多信息。
- 明确媒体内部对第三方提供的图片和视频的修改标准。图像旨在提升突发新闻发生时的参与度，但是确保自己有权重新使用这些图片。媒体在编辑来自第三方的图片和视频时有什么政策？当然，你需要在分享前确认图片的准确性。
- 建立内容修正政策。你的新闻机构应该如何处理纠正错误信息。
- 现场博客可以提供未经过滤的新闻观点。重新回顾媒体内部的伦理准则，确保报道符合道德标准和准确。
在重大新闻发生后，回顾报道和进行分析，决定哪些工作有价值：
- 衡量突发新闻环境下的报道总体质量和数量。
- 回顾网站和社交媒体账户，查看与读者进行互动的内容。
- 回顾社交媒体更新的数量，查看每次更新时间和读者互动的联系。
- 了解重大新闻发生时，读者兴趣的开始和下降时间。
最后的提醒
- 不要被工作所淹没。询问自己，什么内容可以为读者带来最佳的体验。
- 关注那些可以利用现有资源完成的工作。
- 在进行实时报到时，尽可能的保持透明。分享你知道的内容—明确你正在尝试寻找的内容。
Image CC-licensed on Flickr via Phil Roeder.