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成功原生数字媒体背后的秘密

作者Maite Fernandez
Jul 09 发表在 数字新闻

在拉丁美洲,现在正是围绕新闻内容建立赚钱生意的机会;有很多这类媒体通往成功的经验和教训。

ICFJ奈特研究员Mariano Blejman主持了一个谷歌群聊(Google Hangout),这次活动由道琼斯基金会(Dow Jones Foundation)赞助。群聊讨论了数字媒体的最佳实践案例,以及一些出版物成功背后的关键,例如BuzzFeed、Mic、Vox、Upworthy和Quartz。Blejman也是拉美第一个媒体加速器“Media Factory(媒体工厂)”的建立者。

由于数字化的影响、以及基于传统广告业务的拉美传统媒体的崩溃。如今,数字媒体的价值在于自身的声誉,以及如何捕捉读者的关注。

为了在将来实现这些目标,数字媒体需要在很多领域进行创新:例如内部工作流程、内容制作、传播管道、以及读者生成。Blejman提供自己的技巧:

提高内容制作水平需要改进内部工作流程

“拉美媒体有一个传统:撇清内容制作与媒体影响和流量分析的关系,”Blejman说。

出于这点,媒体应该在每篇文章后进行详尽的分析,了解每篇文章后引发了怎样的行动:是否在社交媒体进行分享?读者是否回访网站?阅读时间有多长?

“拉美媒体现在还没有这样的工作流程,”他说。“通常来说,记者撰写新闻、编辑完成工作、然后将内容出版在网站或报纸上,然后所有工作人员下班回家。”

内容制作创新意味着与数字新闻合作,将之前独立工作的记者、程序员和设计师整合在一起工作。

其中一个例子是“La Ruta Electoral(拉芸选举)”,由《国家报(La Nación)》数字团队、程序员、以及政治学者共同完成。项目利用公共数据,从地理角度研究了阿根廷2007、2009、2011、2013年大选中个人和私人捐助者的信息。

这些媒体还将用户体验设计融入内容工作流程和内容制作。当记者撰写新闻时,报道通常以经典、严格的格式出现。但是数字出版物需要考虑读者的阅读习惯,是否使用平板电脑或智能手机,白天还是晚上阅读新闻。

“整合用户体验,思考用户如何消费内容,这是增加附加值的关键,”他说。

读者的重要性

读者已经成为了数字原生媒体成功的关键因素。

Blejman提到了“翻转脚本(Flip the Script)”系列视频,由麦克风建立,并由Elizabeth Plank主持。这个系列通过3-7分钟的视频讨论与文化和性别有关的话题,并吸引Facebook的用户观看。仅仅两分钟,该系列获得了超过3300万的阅读。

“这不是编辑无端生出的疯狂想法,”Blejman said说。“这是数字和读者分享的结果,展示了这些想法的潜力。”

数字媒体使用的另外一种技术是“A/B测试”,通过建立一个由多个登陆页面组成的网站来测试每一个的效果。我们的想法是看哪一个最受读者欢迎,哪一个标题更能引起互动,以及读者如何与这些内容进行互动。

传播的改变:新闻报亭在哪里

在今天的数字时代,新闻传播的渠道是Facebook、Twitter和谷歌。“新闻报刊亭就在用户手中。我们通过手中的渠道来传播新闻信息,读者只需低头看手机,”他说。

电子邮件时传统推广渠道的卷土重来。随着社交媒体的饱和和电子邮件的崛起,电子邮件成为重要的分销渠道。“电子邮箱在此成为新闻的主页,”Blejman说。

从美国盈利的数字媒体中获得的经验,Blejman强调,成功的出版物在技术和分销上投入了更多的精力,并考虑建立一个具有忠诚度的读者群体。

This story was originally written in Spanish and translated into English by Maite Fernandez.

Main imaged CC-licensed by Flickr via Ramiro Chanes.