当我们的读者厌倦了传统报道的阴沉时，我们记者应该怎么做？
在意大利佩鲁贾举行的国际新闻节期间，解困新闻小组讨论了这一点。该小组讨论由解困新闻网络（Solutions Journalism Network）组织，由定义了该术语的 Tina Rosenberg 代表发言。
解困新闻专注于报道已知问题的解决方案。在某种程度上，它比长篇报道更进一步——在确定了问题和原因后，它将继续寻找全球存在的解决方案。
第一个案例是西雅图时报，他们的工作人员厌倦了报道教育体制的失败。他们决定改变报道方向，寻找可能有用的教育政策案例。
根据小组讨论的专家介绍，一个优秀的解困新闻案例：不像是现实生活中的英雄报道或万无一失的报道，解困新闻更关注报道问题的解决结果——这些报道非常谨慎，不会夸大其词，也不会只关注报道对象的优秀品质。
根据 Rosenberg 的介绍，优秀的解困新闻关注如何解决问题，并解释这些措施如何成为现实。它提供了真实、基于数据的证据、并提供有形的见解，以便读者了解如何负责问题的解决方式。虽然任务和他们的意图都很重要，但他们不是报道的英雄。
最后，最重要的是，这些报道不会自命不凡；将介绍解决方式的局限性——因为报道的目标不是简单的激励读者。
另外一个案例，是 Rosenberg 在 2001 年为纽约时报杂志报道的治疗艾滋病毒的抗逆转录病毒药物报道。在报道中，她并没有只描述制造抗逆转录病毒药物的药物制造商的贪欲，而是重点关注巴西的案例——它们设法抵制来自药品巨头的压力，制造自己的仿制药品并免费分发。
小组讨论的讨论的热点，是报道更多关注解困新闻，而不是在传统新闻中让读者疲劳的负面新闻。它通常让读者想要停止关注，消除负面影响。
This is solutions journalism (say @soljourno ): #ijf17 pic.twitter.com/AWnVUzou6R
— Adam Thomas (@datatheism) April 7, 2017
当某些问题和解决方式一起呈现时，Rosenberg 称，它可以提高读者的接受度。这些讨论基于英国广播公司和纽约时报对数字读者的调查——两个调查都展示了读者希望从记者获取对存在问题的解决方案。
小组讨论提到了 Discourse Media，一个专门从事调查新闻和解决方案的加拿大初创公司。它通过读者的愿望来开发自己的问题解决策略。这需要倾听社区、了解他们关注的问题、以及如何展示他们；这是讨论的一个非常突出的主题。
小组讨论对更加深入的解困新闻报道的最后讨论，是传统新闻的负面报道可能为政治家增添势头，例如唐纳德·特朗。根据丹麦据丹麦广播公司的执行董事和解困新闻倡导者 Ulrik Haagerup 介绍，自有媒体对特朗普的不断报道有助于他的崛起，因为这就是一个很好的新闻。Haagerup 相信，这种类型的报道对读者来说不负责，记者也不应该只关注推销自己的新闻。
有趣的是，五名小组成员中的三人强调，解困新闻与维权和政治无关——虽然会以某些方式牵扯在一起。但是否真正有联系，这当然是由读者决定。
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