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如何为高危报道制定一份沟通计划

作者Andrew Ford Lyons
Dec 16 发表在 自由撰稿

任何外派记者都需要拥有一个实用的沟通计划。对于那些单干的自由撰稿记者,这是潜在的救命稻草。

大多数的新闻机构都为前往高风险地区的工作人员提供沟通计划,并且有很好的理由:它会在危机发生时及时提醒他们,并提供如何处理它的细节。但对于自由职业记者而言,他们在准备过程中缺失这种准备,特别是对那些自费从事报道的记者而言。

这就是我们为什么在“Rory Peck基金会”的自由撰稿记者安全材料中,提供了一份详细的沟通计划模板。它让你让所有的紧急信息都放置在一个位置。它可以囊括一份指定的联系人名单,在紧急情况发生时让他们知道所需的所有知识。

这里是完成自己的沟通计划时,需要关注的一些关键。

选择你的关键联系人

“你的联系人必须是那些了解自己角色并郑重对待他们的人,”Rory Peck基金会项目负责人Elisabet Cantenys说。“这些人需要能在要求时可以讲计划付诸实施。”

“亲近的同事是最好的选择,因为他们理解你的工作,特别他们经历过并了解你想要前往的国家。但这样做的缺点是,你可能不希望同事放下自己手中的工作,随时待命。”如果你和一名编辑特别亲密,他可能是一个理想的候选人:因为他们总是希望你可以安全的回来。

但是,一个安全联系人不必是新闻从业人员,他们有可能是你信任并可以依靠,如果出现意外时,可以冷静和实干的人。Cantenys建议“家庭成员并不一定是最好的选择,因为他们可能会被危机情况打倒。如果你的安全联系人没有经历过类似的情况,或不熟悉情况,你需要让他们做好准备,确保他们了解可能发生的情况。”

自由纪实摄影师Daniel van Moll使用了这个基金会的沟通计划模板,他更倾向将一名具有实际经验的和联系人的记者作为自己的安全联系人。

“在加沙时,我的安全联系人曾在巴勒斯坦工作过,与以色列大使馆和以色列国防军有着很好的联系。挑选一个你信任的人,一个不会惊慌的人,”他说。

计划中有什么内容?

当填写一份沟通计划时,关键点是让联系人了解当你在遭遇危机或失联时,需要做的所有事情。

“你需要一个深思熟虑的计划,”Cantenys说,“它需要具有满足工作需要的正确联系信息。最后,如果你的任务和沟通计划越坚实,那么你的安全联系人可能可以在紧急情况下发生时,执行你的应急预案。”

“计划需要非常细致,”van Moll说。“将所有你想要被联系的人按顺序排列起来——例如,失联后24小时或48小时后应该联系谁。我一直在信息中加入各种信息,例如血型、保险,护照复印件,让安全联系更够更加得心应手的解决医疗等问题。”

如何保持联系?

无论你的关键联系人将你的计划付诸实施,还是以何种方式保持联系。“Rory Peck基金会”的沟通计划的首要问题是“你是否需要定期与你的关键联系人保持联系?”和“通过哪种方式?”

“当你同意每12小时进行一次联系时,绝对确保你可以做到这一点,”van Moll说。这样做有两点好处:如果不这样做,你的联系人可能会在不必要的情况下启动安全计划;有可能他们会习惯你精彩错过沟通时间,当紧急情况真正发生时,没有启动安全方案。

为通讯加上良好的的数字安全协议,可以保证信息的隐私和帮助证明安全性。使用一些密码短语(或是密码),帮助安全联系人觉察到问题的发生。如果你需要通过非预定的方式来联系他们,可以在对话进行前进行一个问答,以确定每一方都是正确的人。

沟通计划减少了“单打独斗”的感觉。它是自由职业记者准备工作的一部分。你可以在Rory Peck基金会的安全指南中找到更多内容。

制作一个优秀沟通计划的技巧;

1. 挑选正确的联系人

  • 挑选那些可以胜任的联系人,他们应该是
  • 有条理
  • 了解你的工作和任务
  • 在紧急情况下能够保持冷静

2. 确保联系信息的正确性

  • 更新的紧急联系人名单
  • 联系时间表(在失联12小时、24小时后)
  • 本人的信息(个人资料、医疗信息、家庭信息、职业信息等)
  • 关于任务的信息(主题、联系人、形成、酒店等)

3. 决定何时何地进行沟通

  • 你何时并多久更新的主要安全联系人?
  • 用什么方法?电子邮件、电话、短信、还是其它方式?是否有备用方案
  • 对这些方式进行风险评估:如果你在执行任务时,他们是否会被阻止或不可用
  • 在什么情况下可能会被监听?被谁监听?是否有其它增强安全性的做法(加密、保密增强聊天服务)?
  • 确保在任务开始之前,测试你的通讯方式。

This post originally appeared on PBS MediaShift and is republished on IJNet with permission.

Main image CC-licensed by Flickr via urbanfeel.