ProPublica использует WhatsApp для привлечения граждан Либерии к участию в расследовании

Автор Margaret Looney
Nov 28, 2014 в Miscellaneous

Новостной сайт ProPublica, следуя примеру других организаций, недавно начал использовать инструмент WhatsApp.

С помощью этого мессенджера ProPublica ведет разговор с гражданами Либерии и всеми, кто заинтересован в проведенном сайтом недавнем расследовании, посвященном роли американской компании Firestone в гражданских войнах, проходивших в Либерии в 1990 годах.

Расследование "Firestone и полководец" (Firestone and the Warlord) показывает, что компания, некогда бывшая крупнейшим работодателем в Либерии, предоставляла ресурсы в помощь повстанческой армии во главе с Чарльзом Тейлором.

Это первый эксперимент ProPublica по использованию WhatsApp, и он начался как раз в тот момент, когда старший редактор Аманда Замора размышляла о популярной тенденции ориентирования сайтов на мобильные устройства.

"За последний год я много думала об увеличении значения работы с мобильными устройствами и о том, как использовать мобильные инструменты в журналистике вообще и для привлечения аудитории к сайту ProPublica в частности, – написала она в письме. – Мы видели, что такие новостные организации, как ВВС и бразильская газета Extra, экспериментируют с использованием WhatsApp для распространения своей продукции и для привлечения аудитории, и решили, что наше расследование деятельности компании Firestone, которое мы проводим в Либерии, дает прекрасную возможность для привлечения международной аудитории".

Расследование проходило в течение нескольких лет в тесном сотрудничестве с PBS Frontline. Результатом стал материал размером примерно в 20 000 слов. Чтобы поддержать заинтересованность читателей, ProPublica разделила историю на семь глав и будет публиковать новую главу каждую неделю.

"Нам было интересно, сможем ли мы провести такое большое расследование и создать длинный, насыщенный медиаэлементами материал так, что пользователи смогут прочитать его с мобильных устройств", – сказала Замора.

Любой заинтересованный в расследовании человек может подписаться на получение обновлений на WhatsApp. Пользователь будет получать краткое содержание, ссылку на каждую главу, вопросы для обсуждения от автора расследования Т. Кристиана Миллера, выдержки из главы – включая текст, фото или аудио, а также получит возможность задать Миллеру любые вопросы об этой истории.

Первая часть сообщений, отправленных ProPublica, включала аудио – записанное Миллером введение с рассказом о том, какие обновления пользователи получат в течение недели. В конце аудио Миллер задал два вопроса, один из которых: "Стоит ли нам говорить об этом деле 25 лет спустя?" – и попросил пользователей поделиться своим мнением. В конце недели приложение будет публиковать самые популярные вопросы, заданные пользователями WhatsApp, и Миллер отвечает на каждый из них в новой аудиозаписи.

"Получать текст на сотовый телефон – довольно интимный и личный опыт, и мы хотели, чтобы наши ответы отражали это, поэтому решили, что дать людям возможность услышать голос Миллера будет хорошим началом", – написал в письме редактор сообщества ProPublica Терри Пэррис-младший. – Мы также обнаружили, что это удачная идея для привлечения аудитории".

Другие отправленные пользователям обновления включают фотографии интервьюируемых, краткую информацию о расследовании, а также карты региона.

Чтобы подписаться, пользователи WhatsApp могут отправить сообщение  "WARLORD" на телефон  +1 917-331-4989.

Изображение пользователя Luis, лицензия CC сайта Flickr.