От утечки информации внутреннего отчета об инновациях New York Times до повального увлечения подкастом Serial – вот 10 наиболее важных событий мира медиа- и новостных инноваций прошлого года.
1 – Утечка информации внутреннего отчета по инновациям The New York Times. Опубликованный в сети в мае 96-страничный внутренний отчет показал внешнему миру, какие усилия издание прилагает для адаптации к новым цифровым и мобильным технологиям.
В докладе описываются проблемы, связанные со стратегиями использования социальных сетей, со столкновением культуры работников традиционных и цифровых отделов новостной редакции и с конкуренцией со стороны таких современных цифровых медиа, как BuzzFeed, Circa и Vox.
Подготовившая доклад команда рекомендует ослабить акцент на печатную версию издания, создать группу, отвечающую за редакционную стратегию, и прилагать больше усилий для привлечения к работе с изданием ярких талантов из мира цифровых медиа.
По иронии судьбы, доклад был опубликован на сайте BuzzFeed через два дня после того, как New York Times объявила об увольнении исполнительного редактора Джилл Абрамсон, чей уход, однако, не был напрямую связан с неудачами газеты в области цифровых технологий.
2 – Безос возглавил The Washington Post. Кажется, что спустя более чем год после того, как основатель Amazon Джефф Безос купил газету The Washington Post, дела этой новостной организации идут все лучше и лучше. В прошлом году газета наняла более 100 сотрудников, получила две Пулитцеровские премии, а в июле на сайте этого издания был зарегистрирован самый высокий трафик за всю историю его существования. И Безос, кажется, рассматривает новые источники дохода: недавно появились сообщения о том, что The Washington Post планирует лицензировать свою систему управления контентом (CMS) для местных и региональных газет.
3 – Распространение новостей и непрозрачность алгоритмов. В августе, в то время как информация о демонстрациях в Фергюсоне заполнила Twitter, люди увидели совсем другую картину на сайте Facebook, заполненном видео флэшмоба Ice Bucket Challenge, детскими фотографиями и сообщениями о свадьбах.
Эта ситуация вызвала вопросы о том, какие алгоритмы используются для курирования контента, который мы видим, а следовательно – реальности, которую мы переживаем.
Многие задавали вопрос: если такие платформы социальных медиа, как Facebook, сейчас становятся основным источником распространения новостей, то не должны ли люди знать о том, каков их алгоритм отбора новостей и почему была выбрана одна новость, а не другая.
Это ситуация продемонстрировала некоторую напряженность в отношениях между журналистикой и технологическими компаниями, возникающую тогда, когда технологические компании берут на себя роли, ранее принадлежавшие только прессе. Два интересных материала на эту тему: What’s the right relationship between technology companies and journalism? Эмили Белл и How to Rebuild Journalism – ответ на ее статью Дэйва Винера.
4 – Быть женщиной в мире технологий/медиа все еще непросто. Борьба Джилл Абрамсон с New York Times побудила разговоры о сексизме и гендерном равенстве в СМИ, а #gamergate продемонстрировал, в какой ситуации ежедневно находятся женщины в мире технологий и интернет-СМИ.
Но в 2014 году произошла и одна хорошая вещь: Twitter принял правила, направленные против онлайн-харрасмента.
5 – Невероятная популярность подкаста Serial. Подкаст, созданный программой This American Life и основанный на тщательном расследовании обстоятельств дела против Аднана Саида, признанного в 1999 году виновным в убийстве своей бывшей девушки, показал, что аудиопрограммы тоже могут стать виральными. Подкасты обрели второе дыхание. Сериал закончился, оставив нас обсуждать, кто же все-таки убил Хэ (читали ли вы интервью с Джем?), а продюсеры объявили о новом сезоне подкаста в будущем году.
6 – Информационные бюллетени становятся виральными. Хотя все, кажется, жалуются на огромное количество электронных писем в почтовых ящиках, 2014 увидел небывалое распространение email-бюллетеней. Они помогают справиться с информационным шумом и вернуть потерянное чувство персонализации.
Несколько моих любимых: Today in Tabs, 5 Intriguing Things и Links I would Gchat if we were friends. И, конечно, информационный бюллетень о подкастах.
7 – Мобильные и социальные сети не остановить. Для многих новостных организаций трафик с мобильных устройств превысил трафик с настольных компьютеров, а мышление mobile-first стало новым требованием времени. Кубок мира по футболу стал самым обсуждаемым событием в социальных сетях, продемонстрировавшим, как в наше время мы совместно переживаем массовые мероприятия.
8 – Измерение влияния: переход от стратегии подсчета кликов к учету вовлеченности и времени, проведенного на сайте. Медиакомпании все еще спорят о лучшем способе измерения влияния, но в одном они сходятся – отказываясь от подсчета количества кликов и просмотров страниц в пользу других показателей, таких как вовлеченность и время, проведенное на сайте. К сожалению, только немногие сайты – такие как YouTube, Medium и Chartbeat – учитывают показатели вовлеченности пользователей.
9 – Журналисты экспериментируют с носимой электроникой. Хотя это все еще новые технологии, журналисты все чаще экспериментируют с ними.
Тим Пул, известность которому принесло использование такой носимой электроники, как умные часы (smart watch) и Google Glass, недавно стал главой службы срочных новостей, ориентированной на "поколение двухтысячных" кабельной сети Fusion, а профессор Роберт Эрнандес начал вести первый курс по журналистике с использованием Google Glass в Школе коммуникации и журналистики Анненберга.
И покупка Фейсбуком компании Oculus Rift этом году заставила людей фантазировать о том, как виртуальная реальность может быть использована в мире за пределами компьютерных игр.
10 – Предприниматели в области медиа прощупывают почву. Не все было таким уж удручающим в мире журналистики в этом году: было запущено много новых медиаорганизаций, а другие медиакомпании расширялись и зарабатывали миллионы долларов.
Marshall Project, Ebola Deeply, Vox.com и FiveThirtyEight – вот только некоторые из возникших в прошлом году медиаорганизаций. В то же время Vice Media и BuzzFeed расширились и получили прибыль, а Fusion нанял звездную цифровую команду. First Look Media, получивший известность в связи с отказом работать с ним нескольких самых известных его сотрудников, запустил The Intercept, основанный Гленном Гринвальдом, и Reported.ly, проект редакции, работающей в социальных медиа, который возглавляет Энди Карвин.
Заканчивая на печальной ноте – в 2014 году был закрыт сайт Homicide Watch, документирующий каждое убийство в округе Колумбия начиная с 2010 года и применивший новую модель освещения событий.
Верхнее изображение пользователя dordik, лицензия CC сайта Flickr.
Вторая фотография – инстаграм-фото Майте Фернандес – первая страница газеты The Washington Post, 4 августа 2013 года.