Стратегии предпринимательского успеха в медиабизнесе – советы специалистов из Латинской Америки

Автор Taylor Mulcahey
Dec 21, 2018 в Устойчивость медиа
Media startup

Традиционная модель финансирования быстро исчезает из медиапространства, уступая место более новым и передовым способам получения устойчивого дохода. В ходе проводившегося в режиме реального времени вебинара профессионалы в сфере медиа, живущие и работающие в Латинской Америке, поговорили о своем опыте ухода от традиционных путей получения дохода и дали советы журналистам, которые хотят запустить собственные медиастартапы.

В дискуссии принимали участие Присцила Брито – одна из основателей Festivalando – онлайнового гида по музыкальному туризму в Бразилии, Урсула О'Куингттонс – руководитель регионального отделения Civil по Латинской Америке и Европе и Таня Монталво – исполнительный редактор мексиканского издания Animal Político.

Вот их советы.

Создавайте новые источники дохода

"Нужно, чтобы у вас одновременно было много источников финансирования", – сказала Монталво. Если деньги перестанут поступать из одного источника, важно, чтобы у вас были и другие.

Animal Político получает средства от грантов, краудфандинга, выступлений и консультаций – такое финансирование помогает изданию держаться на плаву. Ни один из этих путей получения дохода сам по себе не смог бы обеспечить выживание, но вместе они позволяют продолжать выпускать высококачественный контент.

О'Куингттонс и Брито также сказали, что их организации используют краудфандинг (или собираются делать это в будущем).

Animal Político использует краудфандинг уже в течение нескольких лет – и за это время они многому научились. "Некоторые модели работали не очень хорошо, но потом мы поняли, чего не следует делать, когда собираешь деньги с помощью краудфандинга", – сказала Монталво.

Например, она советует отказаться от помощи журналистов для организации краудфандинговых кампаний, а создать специальную команду, деятельность которой будет полностью посвящена этому делу. Организация кампаний – непростое дело, отнимающее много времени, требующее внимания и опыта, – важно это понимать, считает Монталво.

Команда Animal Político также заметила, что пользователи не очень хорошо реагируют, если кампании по сбору средств проводятся на сторонних платформах – например, на Kickstarter. Монталво советует установить опцию сбора пожертвований на основной странице издания.

"Если вы просите о пожертвованиях, у людей создается впечатление, что вы попрошайничаете, – добавила Монталво, рассказывая еще об одном уроке, извлеченном из опыта проведения краудфандинговых кампаний. – Людей больше вдохновляет призыв к действию, если им предлагают стать частью команды".

Успех программ, предлагающих подписку, как раз и опирается на этот призыв к действию и, как правило, включают регулярное внесение денег.

Создайте лояльное сообщество – и прислушивайтесь к нему

Медиаландшафт изобилует сложностями – множество организаций борются за внимание аудитории. На этом высококонкурентном рынке важно создать сообщество лояльных читателей, которые будут поддерживать вашу организацию.

"Наше издание началось с блога, поэтому с самого начала наши отношения с читателями были очень личными", – рассказала Брито. Такие взаимоотношения с читателями – важное преимущество для Festivalando, которое должно помочь этому медиа ввести подписку, – они собираются сделать это в новом году.

Монталво согласна, что основанная на доверии связь с читателями позволяет изданию успешно применять краудфандинговую модель: "В основе большинства наших самых важных источников финансирования лежит доверие к нам".

Создание доверия означает отказ от моделей, опирающихся на привлечение читателей в социальных медиа или просмотр страниц, – как это делается, если издание извлекает деньги из рекламы, – в пользу создания личных отношений.

Хотя Animal Político начинался как аккаунт в Twitter, его команда уже не может опираться на эти каналы для продвижения своего контента. По словам Монталво, в 2018 году только 10 процентов трафика на их сайт приходило из Twitter. Вместо этого они использовали социальные медиа для взаимодействия и общения с читателями.

Постоянное взаимодействие помогает укреплять сообщество читателей, а команда, принимая редакционные решения, учитывает их мнение. Например, каждый год читатели Animal Político выбирают одну тему, которой будут посвящены расследования издания.

Фокус на качественной журналистике

Бизнес-модели – не единственная изменяющаяся составляющая медиаландшафта Латинской Америки. Распространение дезинформации и выборы будущего президента Бразилии Жаира Болсонару – ярого критика прессы – влияют на то, как журналисты и аудитория видят будущее журналистики.

"Мы знаем, что прогноз плохой, мы только не знаем, насколько плохо все будет", – сказала Брито.

Однако, несмотря на грядущие трудности, участники дискуссии предлагают продолжать фокусировать внимание на аудитории и на публикации качественного контента, которого эта аудитория заслуживает.

"Очень важно сначала обеспечить публикацию качественного контента, потому что тогда люди будут понимать, что наша работа отличается от того, что делают остальные представители прессы", – сказала Монталво. Она также обещает, что Animal Politico продолжит заниматься проверкой фактов, потому что эта тема привлекает людей и она важна для социума.

"Ситуация непредсказуема во всем мире, не только в Бразилии, – сказала О'Куингттонс. – Мы не знаем, как она будет развиваться дальше".

Полностью вебинар можно увидеть здесь.

 


Источник основной фотографии Venveo, лицензия CC сайта Unsplash.