За минуту в медиа по всему миру можно найти множество заголовков и статей о разнообразных проблемах, но журналистские материалы о путях решения таких проблем – явление гораздо более редкое.
"Проблемы заявляют о себе громко, а их решения – шепотом", – сказал на медиасаммите (Mindful Media Summit), проведенном в 2014 году организацией ivoh, Дэвид Борнстейн – соучредитель организации Solutions Journalism Network (SJN). Борнстейн добавил, что журналисты просто должны, говоря о проблемах, рассказывать о возможных путях их решения.
В среду SJN провела первый из серии ежемесячных вебинаров, направленный на обучение журналистов практике и преимуществам того вида журналистики, который они называют "журналистикой решений" (журналистикой, предлагающей решения проблем). Речь на вебинаре шла о способах, с помощью которых репортеры могут исследовать и освещать самые важные мировые проблемы. Вебинар модерировала Саманта МакКанн, куратор сети SJN.
По словам соучредителя SJN Тины Розенберг – лауреата Пулитцеровской премии и обозревателя The New York Times, материалы в жанре журналистики решений появляются как ответ на кризис или проблему. SJN предлагает журналистам рассматривать проблемы и изучать, как они решаются. Примером такого подхода может служить материал о высоких ценах на лекарства от СПИДа в развивающихся странах и о том, как эта проблема решается в Бразилии.
Материалы в жанре журналистики решений предлагают доказательства полученных результатов, рассказывают об извлеченных уроках и открыто обсуждают достоинства и недостатки определенных решений. Кроме всего прочего, такие истории полезны для читателей. Проведенное Associated Press исследование показало, что молодые люди испытывают "новостную усталость" – безразличную реакцию на плохие новости. Однако когда читатели понимают, что что-то может быть сделано [для исправления ситуации], это заставляет их заинтересоваться новостью; к тому же люди чаще делятся такими материалами в социальных сетях.
Розенберг сказала, что большая роль в создании материалов в жанре журналистики решений принадлежит редакторам, которые предлагают журналистам работать в этом направлении и дают им больше времени на работу.
Но как журналистам работать над такими материалами? Розенберг предложила несколько советов.
- В дополнение к худшим примерам ищите "положительные отклонения": тех, кто показывает лучшие результаты в заданной категории. Сравнивая эти две группы, читатели смогут лучше понять как проблему, так и способы ее решения.
- Если проблема широко известна, вам не придется тратить время на ее объяснение. Если вы рассказываете о нашествии клопов, вы можете сразу перейти к тому, как эта проблема решается в Нью-Йорке.
- Если вы проводите серию расследований, постарайтесь в конце включить статью, предлагающую решение. Это придаст большую глубину всей серии и позволит закончить ее на более интересной ноте.
- Решение, которое вы предложите, не обязательно должно быть решением проблемы. Можно сузить тему и рассказать о решении только одного аспекта проблемы.
- Обратите внимание на то, как за долгое время улучшилась ситуация в каком-то определенном месте. Какие изменения могли стать причиной такого улучшения? Такого рода истории предлагают идеи, которые могут быть важны для других мест, похожих на то, о котором вы рассказываете.
Для получения более подробной информации о Solutions Journalism Network, о значении историй, предлагающих решения, и об инструментах, которые могут быть использованы в работе, нажмите сюда.
Основное изображение пользователя Tiger Pixel, лицензия СС-сайта Flickr.