Раздосадованный программист создал фальшивый веб-сайт и пресс-релиз об исследовании, показывающем, что пользователи Internet Explorer менее умны, чем люди, которые используют другие браузеры. Крупнейшие СМИ попались на этот обман.
CNN, Би-Би-Си и другие новостные агентства опубликовали на своих сайтах описание исследования. Когда стало известно, что это фальшивка, им пришлось признаться, что они не проверили как следует достоверность информации. (Как ни странно, CNN не упоминает в своей статье о том, что исследование было фальшивкой.)
Как же избежать подобного конфуза, ставшего примером того, как можно дезинформировать общественность? Вместо того, чтобы мчаться публиковать новость, СМИ должны были сделать несколько простых проверочных шагов, считают журналисты онлайн-изданий и тренеры по журналистике Мэнди Дженкинс и Крейг Сильверман. Дженкинс, редактор социальных новостей для Huffington Post, и Сильверман, редакционный директор OpenFile.ca и редактор и автор Regret the Error, предлагают советы для проверки информации, найденной в Интернете:
- Начните с наведения справок о домене на сайте Whois, чтобы узнать, кто зарегистрировал URL.
-
Проверьте информацию в Internet Archives, чтобы получить общую картину истории сайта, организации или человека, публикующего информацию.
-
Проверьте сайт на Google PageRank. Если рейтинг страницы высок, то, вероятно, что надежные сайты давали на него ссылки.
-
Есть ли у сайта очевидный и заслуживающий доверия владелец? Проверьте нижний колонтитул на сайте. Указывает ли он на компанию-владельца?
-
Проверьте через поисковики новостей и блогов, обсуждались ли ранее информация связанная с новостью: люди, тема или компания.
-
Кто-нибудь уже делился этой новостью на сайтах социальных закладок, таких как Digg?
-
Прежде чем публиковать информацию, сделайте несколько телефонных звонков и постарайтесь связаться с источником информации.
-
Проверьте имена. Есть ли у них личная история? Заимствовано ли имя из истории или литературы? Обманщики часто умничают, выбирая себе исторические имена.
- Сходятся ли цифры? В случае с фальшивой статьей об Internet Explorer, исследование якобы опросило более чем 100000 пользователей — опрос такого масштба в реальности очень трудно выполнить.
Когда новостные организации наконец решают сообщить новость, которая не на 100 процентов подтверждена, то они должны четко дать понять, что "это то, что мы знаем, это то, что мы не знаем, это не было подтверждено", сказала Сильверман. "Очень важно не бояться и быть откровенным в том, чего у вас нет".
Дженкинс и Сильверман поделились своими советами во время своей презентации "Опознание подделки для журналистов", на конференции Ассоциации онлайн-новостей (ONA) в Бостоне. Слайды и видео своих выступлений можно посмотреть здесь.
Другие статьи
