Жители Украины уже больше 10 лет живут в состоянии войны, из них два года были отмечены полномасштабным вторжением, которое привело к гибели десятков тысяч людей, массовому перемещению населения, а также, по положению на настоящий момент, к оккупации трети территории страны. Тысячи журналистов и редакторов переживают те же трудности, что и остальное население страны, сталкиваясь еще и с дополнительной нагрузкой, связанной с ответственностью перед обществом, которую накладывает их работа, и стрессом при освещении травмирующих событий.
Масштабы проблемы огромны. По данным Всемирной организации здравоохранения и Министерства здравоохранения Украины, по состоянию на май 2023 года в психологической поддержке нуждались от 10 до 14 миллионов украинцев, у многих из которых наблюдались симптомы посттравматического стрессового расстройства (ПТСР). Это официальные цифры, а в реальности ситуация может оказаться еще хуже.
Опрос, проведенный в 2022 году Львовским медиафорумом, показал, что 36% украинских редакций считают психологическую помощь одной из важнейших потребностей своих сотрудников. Центр журналистики и травмы Дарт сообщил информационной группе Глобального форума развития медиа, что международные организации готовы предоставить консультации, но существует неопределенность относительно эффективности и целесообразности различных форматов поддержки. Украина также сталкивается с острой нехваткой специалистов, обученных оказывать психологическую помощь журналистам, которые пережили травму во время работы во враждебной обстановке.
Журналисты оказываются в травмирующих ситуациях чаще, чем представители многих других профессий. Иногда им приходится снова и снова обращаться к травмирующим событиям, если этого требует их работа. В особенно сложной ситуации оказываются фото- и видеорепортеры, потому что им приходится десятки или сотни раз просматривать материалы, на которых запечатлены травмирующие события, чтобы отредактировать и опубликовать снятый контент.
Каждый раз, когда Фонд 2402 проводит в Украине тренинг по безопасности, мы говорим с журналистами и редакторами о рисках, которым они подвергают себя при освещении тем, связанных с войной, и о том, как снизить эти риски. Это важнейшая часть любого тренинга по безопасности, потому что, если вы не знаете о рисках, однажды вы можете обнаружить, что оказались на линии фронта и в панике пытаетесь распаковать турникет, чтобы наложить его на раненую ногу. И такое случается очень часто.
Мы также спрашиваем участников тренинга об их психологическом здоровье. Это не официальное исследование, но результаты говорят сами за себя: каждый второй сотрудник медиа признается, что у него или у нее случаются панические атаки, есть признаки депрессии и выгорания — или все это вместе. Поскольку мы не видим конца российскому вторжению в Украину, не имеет смысла использовать методы психотерапии травмы, так как люди продолжают жить в ситуации травмы. В то же время мы понимаем, что у нас недостаточно хорошо обученных терапевтов, которые могли бы справиться с таким количеством нуждающихся в помощи журналистов.
Разрушительный стресс, который переживают люди в зонах конфликтов, угрожает не только благополучию отдельных людей, но и всему, что создают журналисты. Нелегко (хотя и не невозможно) быть беспристрастным в журналистике в собственной стране, если каждый день на твои улицы прилетают ракеты и дроны, а Кремль угрожает миру ядерным оружием. Чтобы найти на это силы, журналисты должны быть способны справляться с собственными эмоциями и принимать взвешенные решения, потому что результат их работы попадет к аудитории, большая часть которой тоже переживает травму и чувство тревоги и которой (тоже из-за психологических проблем) непросто отличить ложь от правды или честность от конспирологического вымысла.
Информация стала таким сильным инструментом, что способна за очень короткое время повлиять на решения, которые принимает целая страна. Ясно, что правда стала оружием и военной целью, а журналисты превратились в одну из самых притягательных мишеней. Именно из-за этого так много журналистов погибло в Украине в начале полномасштабного вторжения в 2022 году и в Газе в 2023–2024. Из-за этого корреспондент The Wall Street Journal Эван Гершкович оказался в тюрьме в Москве, так же как и многие российские и белорусские журналисты, попавшие в тюрьму за последние два года. А еще больше украинских журналистов оставили профессию, потому что не могли сопротивляться давлению, многие из них отправились служить в армию.
Также участились случаи преследования в интернете. В разных странах мира известные журналисты подвергаются атакам троллей, нападкам со стороны политиков и общественных деятелей в отместку за то, что делают свою работу. Война только усилила эту тенденцию, поскольку такие атаки оказались эффективным средством заставить критиков замолчать, в то время как социальные сети не проявляют желания менять свои алгоритмы и протоколы безопасности, а редакции пытаются разработать инструменты, которые защитили бы их от нападений.
Отсутствие продуманной редакционной политики и культуры безопасности приводит к самоцензуре и отказу от общественной и/или профессиональной жизни. Психологические проблемы, с которыми не работают, часто приводят к деструктивному поведению, недостатку эмпатии, повторной травматизации и отсутствию доверия в сообществах.
Это настолько масштабная проблема, что нам как можно скорее нужно найти для нее экстраординарное решение. Вместе с моей командой и известными экспертами из разных стран мира мы работаем над созданием программы поддержки психологического здоровья для журналистов и редакций в Украине. Наш проект должен помочь им справиться с проблемами, связанными с затяжным стрессом, выгоранием, нападками на почве ненависти и травмой. Наша цель — дать им на индивидуальном уровне практические инструменты и знания, а также создать культуру безопасности на уровне организации. Это большой шаг, который поможет сделать доступ к соблюдению стандартов мирового уровня безопасности в области психического здоровья более демократичным.
Что мы можем сделать?
Я считаю, что мы, сообщество профессионалов в сфере медиа, должны выработать новые привычки. Решение проблем психологического здоровья не может оставаться задачей отдельных людей. Во время такого большого кризиса, в котором сейчас находится вся наша планета, эта задача становится гуманитарной потребностью. А поскольку это очень важно, каждый должен пройти соответствующий тренинг, как это делают пожарные или специалисты по оказанию первой помощи.
Такие организации, как Центр журналистики и травмы Дарт (Dart Center for Journalism & Trauma), Headlines Network, ACOS Alliance, CPJ, ICFJ, IWMF и многие другие, уже прошли большой путь в области исследований и работы с проблемами психологического здоровья в медиасфере. Теперь очередь медиа: им нужно следовать передовому опыту и использовать результаты исследований в своей работе, а также распространять информацию об этих трудностях и возможных решениях. Группы взаимопомощи, сети, члены которых оказывают поддержку друг другу, тренинги и повышение стандартов культуры безопасности уже продемонстрировали свой целебный эффект.
Мы не можем заставить проблему исчезнуть, но мы можем сдержать ее воздействие. Мы можем включить действия, помогающие с ней справиться, в свои ежедневные планы и в результате сделать работу с ней частью нормы.
Эта статья была опубликована на сайте Journalism.co.uk и печатается IJNet с разрешения.
Катерина Сергацкова — журналистка и редактор, специализирующаяся в области работы во враждебной среде. Более 20 лет она освещает такие полемические темы, как нарушение прав человека, война, а также терроризм в регионе Восточной Европы. В начале полномасштабного вторжения России в Украину она стала одним из основателей Фонда 2402, некоммерческой инициативы, которая предоставляет журналистам и представителям гражданского общества необходимые средства индивидуальной защиты и тренинги по безопасности. Фонд стремится дать людям навыки, необходимые для выживания и самозащиты в это необычайно сложное время.
Фото: Olga Subach с сайта Unsplash.