Когда Даниэла Батист проводит семинары для журналистов, она часто начинает с того, что просит участников посмотреть на свою работу с точки зрения потребителей новостей. Она спрашивает журналистов, что они чувствуют после просмотра вечерних новостей.
По словам Батист, как правило, она получает те же ответы, что и от людей, никак с журналистикой не связанных: они расстроены, испытывают ощущение безнадежности и в целом негативно относятся ко всем проблемам, о которых только что узнали и для решения которых ничего не было предложено.
Именно поэтому Батист вкладывает столько сил в развитие конструктивной журналистики – и в обучение редакций, университетов и отдельных журналистов стратегиям такой журналистики. Она хочет что-то противопоставить чувству бессилия, которое зачастую вызывает у людей традиционная журналистика, и вдохновить журналистов на новый взгляд на освещение мировых новостей.
Идея возникла у Батист, когда она работала в Positive News, основанном в 1993 году британском издании, рассказывающем истории, о которых не говорят остальные СМИ – особенно истории, посвященные успехам в решении сложных проблем по всему миру.
"Я начала получать все больше и больше вопросов о материалах, которые я для них делала, – как я нашла эти истории, как проходил процесс питчинга", – говорит она.
В то же время появились новые исследования о негативном влиянии плохих новостей на аудиторию. Поэтому Батист и новатор в сфере медиа Шон Даган Вуд, главный редактор Positive News, создали Проект конструктивной журналистики. Год назад к проекту была добавлена программа тренингов. Организация в настоящее время проводит тренинги в районе Лондона, но их география быстро расширяется. Следующий семинар пройдет 12 июня и будет ориентирован на фрилансеров, которые, по словам Батист, могут легко включать принципы конструктивной журналистики в свою работу.
Что такое конструктивная журналистика?
Батист не медлит с ответом. Хотя конструктивная журналистика относится к той же сфере, что и позитивная журналистика или журналистика решений, Батист не думает, что такая журналистика должна быть чрезмерно радостной или искусственно оптимистичной. Главный принцип здесь: рассказывать всю правду о ситуации.
"То, что мы делаем, в конечном счете служит укреплению всей журналистики и всестороннему освещению истории", – говорит она.
Это означает, что мы не только рассказываем о мрачных деталях происшедшего, препятствиях и трудностях, связанных с социальными вопросами, но также говорим о том, что может изменить ситуацию и кто преуспел в ее изменении. Это, например, рассказ о том, что помогает в решении проблемы бездомных людей, в противовес простому перечислению статистических данных о количестве бездомных. Или это история о гуманитарном кризисе, включающая рассказ о том, какие группы работают над решением этой проблемы и что они делают, а не только репортаж о цифрах, отражающих бедствие.
По словам Батист, журналистика в целом сфокусирована на пяти вопросах – кто, что, где, когда и почему.
"Мы говорим о том, чтобы добавить шестой вопрос: "что теперь?", – говорит она. – История не должна заканчиваться вопросом "почему?", оставляя у читателей чувство беспомощности, если они не понимают, что делать с этой информацией".
Исследования, представленные на сайте Проекта конструктивной журналистики, демонстрируют, как себя чувствуют испуганные или потерявшие надежду читатели.
Зачем это нужно?
По словам Батист, более конструктивный и полный подход к журналистике также помогает новостным организациям улучшить отношения с аудиторией.
Исследования показывают, что статьи, написанные в соответствии с принципами конструктивной журналистики, привлекают больше читателей. Батист также отмечает, что раздел комментариев в СМИ, предлагающих решение проблем, а не просто рассказывающих плохие новости, становится гораздо более цивилизованным и мирным местом.
Люди, не понимающие принципов конструктивной журналистики, думают, что такая журналистика ставит под угрозу выполнение журналистами функции мониторинга и контроля (watchdog function of journalism), включающей отслеживание правонарушений и наблюдение за деятельностью должностных лиц и подотчетностью.
"Я всегда говорю, что это абсолютно незаменимая функция, и мы никоим образом не выступаем за ее отмену, – говорит Батист. – Однако почему нам не исследовать то, что в мире есть хорошего? Мы должны проводить серьезные журналистские расследования, посвященные решению проблем и особенно тем решениям, эффективность которых подтверждается фактами".
Советы для "конструктивных журналистов":
- Конструктивная журналистика – не обязательно особый тип журналистики. Это может быть просто хорошая, содержательная статья, и если автор-фрилансер расскажет о ее потенциальном влиянии, это поможет ему найти заинтересованную в публикации редакцию.
- Журналисты иногда попадают в ловушку заданных позиций в рассказе – таких как жертва и преступник, – но, по словам Батист, отказавшись от такого взгляда на вещи, вы сможете увидеть историю с новых точек зрения. Не смотрите только на то, что плохого случилось с людьми, расскажите о том, что получилось.
- Нет сомнения, что люди, столкнувшиеся с травмой или вовлеченные в крупные новостные события, переживают трудные времена, но имейте в виду, что существует такая вещь, как посттравматический рост, когда люди находят в себе новые силы в результате переживания традиционно негативного опыта. Не думайте о них только как о жертвах.
- Батист советует изменить вопросы, которые журналисты задают, ведя репортажи из конфликтных зон или разговаривая с бывшими правонарушителями. Она советует спрашивать, как пребывание за решеткой изменило жизнь людей, вместо того чтобы сосредотачиваться на худшей части произошедшей трагедии.
- Используйте нестандартные источники информации. Вместо того чтобы просто брать интервью у политиков, поговорите с людьми на местах, которые часто являются источниками перемен и могут много рассказать о достигнутом прогрессе.
- Спросите себя, каким был бы обычный способ рассказать эту историю, и попытайтесь избежать его.
На фотографии: Батист (слева) и Вуд (справа), фото сделано Томом Лоусоном и используется с разрешения.