Как работают СМИ, ориентированные на зоны конфликтов

Автор Romaniia Gorbach
Jan 23, 2022 в Освещение кризисов
Донецкая область

В современном мире во многих странах разворачиваются длительные военные конфликты. Ситуации в таких местах очень отличаются друг от друга, но живущие в зонах конфликтов люди обычно не перестают интересоваться новостями. Журналисты из Украины поговорили с нами о работе медиа, ориентированных на жителей оккупированных территорий.

Не нужно обобщать

Для журналистов и медиа ориентироваться на людей, живущих на неподконтрольных территориях, очень непросто, но есть СМИ, работа которых направлена исключительно на такую аудиторию. Одно из таких медиа – "Новости Донбасса".

Онлайн-издание существует с 2003 года, центральный его офис находится в Киеве. Также есть региональное отделение в Мариуполе, которое занимается созданием видеоконтента. 

"Новости Донбасса" работают благодаря грантовой поддержке, в частности, от таких международных организаций, как USAID и Internews. Это медиа также второй год реализуют совместный проект с Би-би-си, направленный на организационную поддержку (например, тренинги по самоокупаемости и другим вопросам медиаменеджмента) и обучение для журналистов. 

По словам шеф-редактора по видеопродакшен сайта "Новости  Донбасса" Юлии Диденко, одна из целей издания – противодействовать любым формам пропаганды. 

"Самое главное, что я поняла за время работы в условиях конфликта на Донбассе, – нет никакого "все" и нет никакого "никто". Мол, все украинские военные – плохие, все журналисты – продажные, а все жители Донбасса – сепаратисты. Это неправда. Есть разные. Если кто-то нарушает закон или права человека – надо об этом открыто говорить. Особенно в условиях конфликта. Только так можно заслужить доверие".

Юлия объясняет, что основной канал общения с аудиторией – это зрительские комментарии под видеоматериалами. Люди боятся открыто выходить на связь.

"Главный совет для тех журналистов, которые хотят работать с источниками информации на оккупированных территориях – обеспечивайте им максимальную анонимность, – отмечает Юлия. – Никому ни при каких условиях ничего о них не говорите. Это вопрос сохранения их жизни".

По ее словам, один из альтернативных способов взаимодействия с аудиторией – прямые эфиры через Facebook и в YouTube. В таком случае люди могут более свободно высказываться о наболевших темах.

На оккупированных территориях "Новости Донбасса" запретили в 2014 году. Тогда же медиаорганизация запустила канал на Youtube.

Журналистка отмечает, что использование формата видео – правильное решение с точки зрения развития медиа в целом. К тому же на сегодняшний день украинских телеканалов на оккупированных территориях нет, а вот украинский YouTube – есть. Его нелегко заблокировать. Именно социальные сети и YouTube позволяют этому СМИ оставаться на связи с аудиторией в Донецке и Луганске.

В 2017-м "Новости Донбасса" начали проект "Говорим правду" – микс репортажа и объяснительной журналистики. Они выбирали самые популярные фейки, касающиеся оккупированных территорий, и объясняли, что в этих сообщениях не соответствует действительности. Издание планирует продлить этот проект.  

Журналистика должна быть развернута к людям 

В этом уверен украинский журналист и координатор гражданской организации "Действуй-Краматорск" Андрей Романенко.

Андрей родился и работает в Краматорске. В 2014-м в этом городе велись боевые действия между вооруженными силами Украины и незаконными формированиями самопровозглашенной Донецкой народной республики. Украине удалось удержать город, который стал новым административным центром Донецкой области. За 70 километров от него начинается линия фронта. 

"Действуй-Краматорск" занимается мониторингом деятельности органов местной власти, а также помогает решать вопросы вынужденных переселенцев из Донбасса. 

"В нашем городе – одна из самых больших общин вынужденных переселенцев в Украине, около 15 тысяч человек, – рассказывает журналист. – За все эти годы люди успели адаптироваться. Сейчас большинство из них себя считает краматорчанами. Однако проблем все еще хватает. Часто они не знают, как донести свою позицию до местной власти. Наша организация им в этом помогает. Мы становимся мостиком в коммуникации между ними и чиновниками".

Кроме координационных вопросов, Андрей освещает деятельность своей организации в местных СМИ и соцсетях. Их аудитория – горожане и все те, кто переселился из Донбасса и ассимилировался в Краматорске. 

Также он фрилансер, работает на различные издания Украины. Его тематика – все, что связано с жизнью региона и конфликтом как его неотъемлемой частью. Он освещает вопросы местной политики, деятельности органов самоуправления. Пишет и на социальные темы, которые важны как для краматорчан, так и тех, кто проживает на оккупированных территориях и думает про переезд. Например, о строительстве жилья для переселенцев.  

До 2015 года Андрей был главным редактором местной газеты "Новости Краматорска". На оккупированной территории это издание заблокировано.

Журналист отмечает: несмотря на то что "Новости Краматорска" было ориентировано на локальную аудиторию, по статистике до момента запрета его активно читали в Донецке. Сейчас связь с читателями поддерживается с помощью социальных сетей. 

Издание освещает важные для населения практические темы. Например, как получить в Украине социальную помощь, пенсию, образование, вакцину от ковида. Информирует о ситуации на пропускных пунктах, существующих льготах и возможностях для жителей из оккупированных территории. 

Андрей не советует журналистам заниматься позитивной пропагандой. "Как только мы начинаем рассказывать о великой Украине, которая развивается стремительными темпами, это вызывает отторжение у людей, живущих в зоне конфликта, – отмечает журналист. – Если мы хотим разговаривать с аудиторией, то нужно говорить о вещах, которые касаются абсолютно всех, – о нормальных дорогах, образовании, больницах, авиасообщении, пенсионном обеспечении, социальной помощи. Из-за пропаганды люди не знают правды о многом. В условиях конфликта журналистика должна быть максимально развернута к ним".


Фото: Dmitry Stepanov с сайта Unsplash.