Умение обнаружить тех, кто распространяет дезинформацию, не менее важно, чем выявление самой дезинформации: обнаружив источник ложной информации, журналисты могут также разоблачить и нейтрализовать его.
Во время мастер-класса, организованного в рамках инициативы ICFJ "Обезоруживание дезинформации" и проводившегося в партнерстве с Центром журналистики в Америках им. Найтов, удостоенная многочисленных наград в сфере дата-журналистики директор магистерской программы по журналистике данных Колумбийского университета Джаннина Сенини обсудила с участниками феномен "цифровых наемников" и рассказала о том, как их можно остановить.
Цифровые наемники
По словам Сенини, цифровые наемники обычно ведут себя в сети непоследовательно. "Я называю их цифровыми наемниками потому, что в один день они продают брюки, в другой — поддерживают кандидата левого толка, а в третий — кандидата правого толка, — говорит она. — Некоторые из них идеологически последовательны, но в целом это не ориентированная на устойчивые ценности индустрия, состоящая из специалистов по пропаганде и работе с данными".
Сенини также называет цифровых наемников "детьми Cambridge Analytica", имея в виду консалтинговую компанию, которая собирала личные данные миллионов пользователей Facebook без их согласия, чтобы показывать этим пользователям релевантную политическую рекламу. Сенини предупреждает, что это не просто частные лица. "Это могут быть разведывательные группы, государственные секретные службы, транснациональные и очень влиятельные отрасли, а также отдельные доноры и религиозные группы, — говорит Сенини. — Они используют данные, чтобы идентифицировать тех, которые может быть восприимчив к дезинформации".
Cambridge Analytica стояла за выборной кампанией Трампа 2016 года и британской кампанией "Голосуй за выход" во время Брексита. Сегодня "дети Cambridge Analytica" пытаются повторить успех этих кампаний в странах Африки и Латинской Америки.
Кампании с двойным дном
Цифровые наемники часто ведут тайные операции за кулисами политических кампаний. "Это кампании, идущие в ряде стран, — говорит Сенини. — Обычно мы так и не узнаем, кто за ними стоит, потому что это параллельные миры".
С внешней стороны все выглядит так: кандидаты используют средства кампании для оплаты труда своих сотрудников, проведения опросов и финансирования других открытых действий. За этим вызывающим доверие фасадом анонимно действуют транснациональные корпорации, стремящиеся продвинуть свои программы. Они тратят деньги на анализ данных и прогнозирование, создание контента для различных платформ и привлечение внимания определенных групп избирателей в интернете.
Действия скрытых кампаний помогают открытым кампаниям, и наоборот. "Мы видим резкий рост хорошо продуманных кампаний, использующих искусственный интеллект, чтобы направить определенную информацию в определенное место", — говорит Сенини.
Циклы расследования
Сенини перечислила пять взаимозаменяемых шагов, которые помогут журналистам найти информацию о цифровых наемниках, скрывающихся в социальных сетях или где-либо еще в интернете.
- Посмотрите отчеты, подготовленные официальными группами социальных сетей. Сенини выделила Группу анализа угроз Google и Отчет об угрозах безопасности компании Meta.
- Ищите документы, находящиеся в открытом доступе. Для поиска подобных документов в США Сенини советует использовать FARA Index, базу данных правительства США для отслеживания агентов иностранных сторон.
- Найдите аккаунты интересующих вас пользователей в социальных сетях (твиттер, линкедин и т. п.).
- Соберите информацию о компаниях на их веб-сайтах. Если вы не можете зайти на веб-сайт или страницу или хотите увидеть, какая информация была там ранее, используйте архив интернет-страниц Wayback Machine.
- Следуйте за деньгами. Сенини отметила, что это не всегда означает отслеживание операций на банковских счетах. "В [Латинской Америке] правительства проводят масштабные кампании по дезинформации, и их сложнее отследить, потому что правительство само создает инфраструктуру. Но контракты нужно оплачивать, — говорит она. — Отслеживайте движение активов в целом, чтобы получить более полное представление об экосистеме. Какие бюджетные ассигнования были сделаны? Кем? Какие активы были ликвидированы?"
Определив названия компаний и имена людей, представляющих интерес для расследования, журналисты могут приступить к поиску более конкретных деталей. Сенини призывает тщательно искать дополнительную информацию об этих компаниях и продумывать логику последующих шагов.
"Если мы знаем имена и названия, мы можем посмотреть местные документы, информацию о регистрации бизнеса…подумайте о том, какие шаги в реальной жизни должны были предпринять эти люди, — говорит она. — Например, если идет реконструкция здания и у вас есть его адрес, вы сможете найти данные о нем в записях министерства градостроительства, или в реестре объектов недвижимости, или в записях другого государственного органа, занимающегося этими вопросами. Возможно, для реконструкции здания требуется инспекция и кто-то должен был подписать документы для этого. Проявите креативность, когда отслеживаете названия и имена во всех общедоступных базах данных".
Информацию о том, где корпорации или физические лица осуществляют свою деятельность, можно также обнаружить в Google Maps и Tweetdeck. "Вы можете найти информацию о том, где эти компании зарегистрировали онлайн-корпорации", — говорит Сенини.
Хотите начать отслеживать цифровых наемников? Вот еще несколько ресурсов для этого.
- NINA, новая база данных на испанском языке, разработанная Латиноамериканским центром по расследовательской журналистике, отслеживает связи между компаниями и организациями-подрядчиками в странах Латинской Америки. Регистрация на сайте бесплатная.
- Инструмент Hoaxy, разработанный в рамках проекта Обсерватории социальных сетей (OSoMe), организованного Индианским университетом, можно использовать для отслеживания того, как распространяется информация в твиттере.
- Botometer, другой инструмент, разработанный проектом OSoMe, поможет оценить вероятность того, что определенный аккаунт в твиттере — это бот-аккаунт.
- RAND Corporation в рамках своей Инициативы по противодействию разрушению правды предлагает обширную базу данных об инструментах для борьбы с дезинформацией.
"Обезоруживание дезинформации" — программа ICFJ, финансируемая дочерней организацией Фонда Скриппса Ховарда, который поддерживает благотворительные усилия компании EW Scripps. Цель рассчитанного на три года проекта — помочь журналистам и студентам факультетов журналистики бороться с дезинформацией в СМИ.
Фото Viktor Forgacs с сайта Unsplash.