Os leitores do Washington Post agora podem corrigir uma matéria, comentar e sugerir coberturas futuras — tudo em um clique de mouse.
O recurso recém-lançado dispõe de um link para um formulário de correção em cada artigo online. Os usuários podem utilizar o formulário para comunicar uma série de erros, factuais e gramaticais, e sugerir formas de melhorar a cobertura sobre o tema. Em seguida, os editores analisam as mensagens enviadas durante o dia e fazem as correções necessárias.
Recentemente, o Press Complaints Commission (PCC) publicou um novo guia para jornais e revistas, esclarecendo as normas para correções online. Normalmente, os editores são obrigados a publicar as correções com "o devido destaque", mas como isto é definido online não era claro. O novo guia requer que os editores tomem medidas como publicar um link da correção no artigo original e ter certeza de que a correção seja encontrada pela ferramenta de busca.
Os editores do Post esperam que o novo modelo vá ajudar o jornal a fazer essas correções mais rapidamente e proporcionar uma linha direta de comunicação com os leitores. Por enquanto, os usuários online manifestaram entusiasmo com a mudança.
Este é o passo mais recente do Post para se conectar com os leitores. Em janeiro, o jornal lançou um mecanismo de verificação de fatos através de crowdsourscing com uma classificação na figura de um "Pinóquio".
"Aleluia! O próximo passo para a diretoria do Post será garantir que as correções sejam realmente feitas, e em tempo hábil", um leitor, DCSteve1, escreveu no site.
Foto por MikeyCouture, Creative Commons Attribution License