Este artigo foi publicado originalmente pelo Reynolds Journalism Institute e republicado na IJNet com permissão.
Ao descansar quando nossa audiência descansa, nós garantimos que vamos poder atender suas necessidades no resto do ano.
Com o fim do ano se aproximando, muitos dos nossos amigos jornalistas estão enfrentando a desagradável tarefa de encontrar voluntários relutantes para trabalhar no recesso de fim de ano. Mas para as redações que não publicam diariamente nem empregam centenas de pessoas, há outra opção: dar uma folga para todo mundo.
Aqui no The Appeal, nós paramos duas vezes por ano: uma semana durante o verão e duas semanas no inverno. E estamos bem acompanhados. O Scalawag faz assim. O The Markup também.
Confira a seguir por que você deveria considerar isso também e como implementar o recesso na sua redação:
Por que nós paramos
Todos nós conhecemos o sentimento bem antes de entrar de férias: há milhões de coisas para fazer, mas não há tempo o bastante para tal, então você acaba trabalhando além da conta só para conseguir tirar uns dias de folga. E aí, quando você volta, os emails na sua caixa de entrada se multiplicaram como um Gremlin molhado e há ainda mais mensagens do Slack que você precisa ler para se inteirar. É exaustivo.
Não nos entenda mal, nós somos grandes fãs de férias e encorajamos fortemente a nossa equipe a tirar pelo menos três semanas de folga no ano. Mas esse tipo de descanso individual vem com a carga extra de ter certeza que você está preparando a sua equipe para ter sucesso enquanto você está fora.
Mas é completamente diferente quando uma redação inteira fecha para férias coletivas. Você pode ter uma coisa ou outra para fazer em matérias e parcerias externas antes de ficar ausente, mas, na maioria das vezes, todo mundo usa a mesma mensagem de "aviso de férias", deleta o Slack do telefone e simplesmente... para. Nada de tarefas para passar pros colegas, nada de checar mensagens enquanto está na praia e nada de trabalho atrasado que você precisa recuperar quando voltar. É realmente relaxante.
No The Appeal, nós gostamos de verdade de viver nossos valores, então levamos a sério nosso comprometimento com o "cuidado próprio e da comunidade". Isso significa que os sacrifícios envolvidos no descanso coletivo (sim, talvez não publicar aquela matéria de última hora) valem a pena para nós em nome da saúde da nossa equipe e da sustentabilidade da nossa redação. Ao planejar pausas intencionais, podemos ajudar a prevenir o esgotamento e a rotatividade de funcionários.
Como funcionam os recessos de verão e de inverno
Como qualquer coisa em um negócio, você não pode simplesmente tomar uma decisão e esperar que tudo saia da melhor forma possível; fechar as portas mesmo que por alguns dias é exatamente assim. Nós somos incrivelmente gratos ao Your Other Half, que nos ajudou a pensar como implementar recessos cuidadosamente e guiar a nossa equipe nesse processo de forma bem-sucedida.
Estes são os nossos maiores aprendizados:
- Pense no melhor momento. Pense quando sua audiência faz uma pausa e quais são as necessidades pessoais da sua equipe na hora de definir a data do recesso. Normalmente, nós fazemos nosso recesso de verão no fim de julho/início de agosto, quando nosso tráfego começa a cair, os pais precisam de tempo com seus filhos antes da volta às aulas e sentimos que estamos começando a cair no estado de esgotamento. (Lembre que isso pode mudar de um ano para o outro à medida que sua audiência cresce e sua equipe muda. Nós definimos a data de recesso anualmente em janeiro)
- Evite combinar descanso individual e coletivo. Se um funcionário volta do recesso coletivo e precisa cobrir a ausência de um colega, isso pode anular o descanso do período de recesso. No The Appeal, ausências planejadas não podem ser adicionadas aos recessos de verão e inverno.
- Prepare-se. Um ou dois meses antes do recesso, assegure-se de que sua equipe esteja bem ciente da pausa: mencione o recesso nas reuniões e certifique-se de que o calendário editorial, da newsletter e das redes sociais reflitam a pausa que está para acontecer, e garanta que os fluxos de trabalho levem isso em conta.
- Avise a sua audiência (e seus freelancers e outros parceiros!). Escreva uma mensagem de aviso de férias que toda a equipe possa adicionar nos emails e tuíte sobre o recesso. Se quiser, pode até colocar uma pequena mensagem no seu site.
- Não crie mais trabalho. O fundamental no recesso coletivo é não criar mais trabalho para vocês. Preocupado em não publicar artigos ou uma newsletter durante uma semana? Não tente compensar, apenas administre as expectativas. Nós deixamos claro para a nossa audiência quando estamos em recesso e nunca tivemos um leitor sequer expressando decepção ou indignação.
Mas e o trabalho?
O tráfego de muitos sites cai nas festas de fim de ano e no pico do verão. Admitir que ninguém estava clamando pelo nosso trabalho durante esse período nos ajudou a perceber que não iríamos falhar em servir nossa audiência por cuidar de nós mesmos. Ao descansar quando nossa audiência descansa, nós garantimos que podemos atender melhor suas necessidades no resto do ano.
Realisticamente, boa parte da pressão que sentimos fazer aumentar a produtividade às custas do bem-estar é interna, não externa. O The Appeal se beneficia imensamente de uma equipe incrivelmente motivada com uma ética de trabalho sem paralelos. Mas isso significa que temos que tirar um tempo extra para manter a saúde da nossa equipe.
Nós criamos tempo no fluxo de trabalho da nossa redação para nos prepararmos para os recessos, assim as pessoas podem de fato ter tempo e espaço para descansar sem se preocupar se tudo foi feito.
Abaixo estão algumas dicas para você ter certeza que vai se preparar com antecedência:
- Engajamento da audiência: Tire proveito das ferramentas de agendamento! O fim do ano é uma época de reflexão, então compartilhe matérias antigas, crie listas e publique resumos. Sem dúvida, a sua redação tem uma grande quantidade de matérias perenes ou textos importantes que ainda estão gerando impacto nas pessoas — só deixe claro na postagem de rede social que a matéria foi publicada na data X e está tudo certo.
- Arrecadação de fundos: Estes emails também podem ser agendados! Você pode escrevê-los de uma forma que eles não precisem ser atualizados antes do envio ou, no máximo, levem somente cinco minutos de trabalho antes do envio.
- Editorial: Planeje o seu calendário próximo às datas do recesso. Defina prazos para a sua equipe e para os freelancers, assim fica claro que se um texto não for enviado até determinada data, a matéria não será publicada até o retorno do recesso.
- Notícias de última hora: Essa é uma oportunidade para fazer um jornalismo melhor. Talvez você não precise cobrir o evento em si, mas sua redação pode assumir a cobertura posterior, trazendo novas ideias e análises que vão servir melhor à sua audiência no longo prazo.
Aproveite o recesso
Agora que você fez o trabalho de assegurar um momento de descanso para a sua equipe, aproveite! Pegue um livro, uma passagem de avião ou uma receita e desfrute das suas práticas favoritas de autocuidado. Nós todos fazemos o melhor no nosso trabalho quando estamos em nossa melhor versão, por isso invista nas coisas que alegram o seu dia e te revigoram.
No espírito dessa coluna, nós desejamos a você um recesso relaxante. Estaremos de volta em 2024 com mais dicas e ideias no The Appeal!
Foto por Priscilla Du Preez 🇨🇦 via Unsplash.