New York Times lança novas opções de alto-falante inteligente

porLaura Hazard Owen
Jan 17, 2019 em Jornalismo multimídia
Amazon Alexa

O New York Times está avançando ainda mais em produtos de voz para alto-falantes inteligentes. Na sexta-feira, a empresa anunciou que está lançando um noticiário para os dias úteis chamado The New York Times Briefing para dispositivos habilitados para Alexa (apresentado por Michael Barbaro). Também está lançando um quiz de notícias interativas semanais dos produtores do The Daily.

Embora os smart speakers como o Amazon Echo e o Google Home estejam em dezenas de milhões de lares, os consumidores ainda não são grandes fãs das notícias nos dispositivos. Uma pesquisa recente do Instituto Reuters para o Estudo do Jornalismo descobriu que os usuários acham que a maioria dos briefings é muito longa --uma queixa que o Times pretende abordar com seus novos produtos. O briefing da semana terá cerca de três minutos de duração, enquanto um episódio do The Daily pode se estender por cerca de 25 minutos.

Enquanto estava conduzindo pesquisas para seus produtos de voz, o Times encontrou três “modos” gerais para ouvir notícias, disse Dan Sanchez, editor de plataformas de voz. Em primeiro lugar, há um modo de "ouvir em casa, como som ambiente" para escutar uma música ou um podcast. "O Daily é bom para preencher essa necessidade, mas não cumpre o segundo modo, que é para a necessidade de concluir uma tarefa ou de se envolver rapidamente em algo", disse Sanchez. “Você pergunta sobre as notícias ou a temperatura da manhã enquanto está escovando os dentes ou se vestindo, e pode não ter tempo para sentar e ouvir um podcast de 30 minutos, mas quer algo que seja rapidamente digerível antes de sair para trabalhar, por exemplo.”

O novo briefing rápido diário é projetado para esse modo de atualização. Sanchez apontou para o segmento no final da maioria dos episódios do The Daily “onde Michael diz: 'Aqui está o que mais você precisa saber hoje.' Estamos usando isso como um ponto de partida, mas expandindo, tentando explorar narrativas um pouquinho mais. É um desafio fazer isso em um formato tão curto. Estamos tentando criar uma experiência envolvente que pareça mais dirigida de forma narrativa, não apenas como alguém lendo algumas manchetes por alguns minutos. ”(A equipe vem testando o briefing há alguns meses e o incorporou ao fluxo de trabalho do The Daily, combinando sessões de gravação sempre que possível.)

O terceiro modo que o Times identificou é "quando as pessoas estão em uma espécie de modo cativo, prontas e dispostas a se envolver totalmente com o jornalismo que estão recebendo em seus alto-falantes", disse Sanchez. "Talvez estejam entediadas no fim de semana ou procurando algo para fazer com seus filhos ou amigos." É aí que as experiências de áudio interativas --como o quiz semanal de notícias-- entram em cena. A pesquisa sobre o "modo cativo" ainda foi pouco desenvolvida, disse Sanchez, e "não sei se alguém já descobriu, mas realmente queríamos experimentar". Os consumidores que ouvem o briefing diário devem se dar bem no quiz interativo semanal, que incorpora jornalistas da redação do Times e dá aos participantes sua pontuação no final.

Os briefings em flash e o questionário interativo semanal estão disponíveis apenas na Alexa da Amazon por enquanto, embora haja planos de expandi-los para o Assistant do Google e também para a Siri da Apple.

O Times também está incorporando as mensagens da Alexa em seu jornalismo. Pela primeira vez, a edição impressa dominical do jornal incluirá avisos que os leitores podem usar para ouvir mais sobre as reportagens da seção Viagem, Crítica literária e Artes & Lazer. "Queremos realmente encantar nossos leitores da versão impressa, que nem sempre são as primeiras pessoas que visamos quando tratamos de inovação", disse Monica Drake, editora-chefe assistente. "Esta é a inovação com um elemento impresso também."


Imagem sob licença CC no Unsplash via Andres Urena