L'essor des technologies d'IA transforme la façon dont les journalistes travaillent, et si les modèles de génération de texte comme ChatGPT font la une des journaux, cette technologie en évolution rapide a bien d'autres facettes.
Des algorithmes qui aident les journalistes d'investigation à découvrir des histoires cachées dans les données aux systèmes d'apprentissage automatique qui transcrivent les interviews et traduisent du contenu, en passant par les outils qui optimisent les paywalls et les interactions avec les lecteurs, le paysage de l'IA pour les journalistes est diversifié et en pleine expansion.
"Il existe des applications d'IA pour chaque étape du processus journalistique, de la collecte d'informations à la production en passant par la distribution, ainsi que des cas d'utilisation à des fins commerciales ou d'engagement", explique Mattia Peretti, directeur du projet JournalismAI, géré par Polis, le think tank sur le journalisme de la London School of Economics and Political Science. Ces outils deviennent de plus en plus accessibles et abordables, remarque-t-il : "La base de données des outils d'IA pour les rédactions locales et de petite taille récemment publiée par Partnership on AI comprend de nombreux exemples intéressants.”
Ce nouveau pouvoir s'accompagne toutefois de risques, allant des biais liés à l'apprentissage automatique aux dilemmes éthiques. "Les outils d'IA peuvent être une ressource inestimable pour les journalistes, [mais] une supervision humaine doit être garantie, afin d'éviter la publication de données inexactes ou mensongères", avertit Colin Porlezza, directeur de l'Observatoire européen du journalisme et professeur adjoint de journalisme numérique à l'Università della Svizzera italiana. Différentes questions peuvent se poser à différents stades, dit-il, depuis la vérification que la conception du système s'aligne sur les valeurs journalistiques jusqu'à la vérification de l'exactitude des données utilisées et la garantie de la transparence quant à la mission et la méthodologie de l'application.
Par ailleurs, les logiciels de chat, comme ChatGPT, et les générateurs d'images comme DALL-E ou Midjourney, se généralisant, ils posent de nouveaux défis en matière de contrôle de la diffusion de la désinformation. Les consommateurs d'actualité peuvent contourner les sources médiatiques traditionnelles, par exemple, et accéder à l'information par l'intermédiaire de ces systèmes. "Cela pourrait perturber une grande partie de l'écosystème commercial actuel du journalisme numérique [et] soulever une série de questions autour de la validation des sources et la crédibilité des éditeurs et des journalistes", souligne Sejin Paik, doctorant à l'université de Boston, spécialisé dans la communication par voie de l'IA et l'interaction homme-machine.
Pour aborder ces complexités de manière responsable, il est essentiel de bien connaître les outils disponibles. Voici quelques applications non-rédactionnelles d'IA qui méritent d'être connues.
Découverte d’information
Les outils alimentés par l'IA peuvent aider les journalistes à faciliter la collecte d'informations et à découvrir des histoires cachées dans des ensembles de données. Par exemple, new/s/leak, abréviation de "NetWork of Searchable Leaks", est un outil gratuit qui utilise à la fois la technologie du langage et des visualisations pour aider les journalistes à passer au crible de grandes quantités de données textuelles et à identifier plus efficacement les éléments pertinents et les liens inattendus.
"Le système est similaire à ce que nous avons construit à la City University of London avec DMINR, un outil de découverte et de vérification des informations pour aider les journalistes à travailler avec des données volumineuses et mener des enquêtes", explique M. Porlezza.
Tags et archives
"Le tagging automatique peut sembler une utilisation ennuyeuse de l'IA", explique M. Porlezza. "Cependant, seul un système d'archivage et de catégorisation complet permet aux rédactions de tirer le meilleur parti de leurs énormes archives.”
Un mauvais référencement peut entraîner la perte d'informations précieuses dans les bases de données, d'où l'importance d'un système bien formé. Pour simplifier ce processus, M. Porlezza conseille d'utiliser Varia, un outil "relativement accompli du marché allemand", qui fournit un système de catégorisation avec des fonctionnalités de recherche et d'extraction intelligentes.
Solutions d’accessibilité
L'IA texte-parole, telle que Eleven Labs, peut convertir un texte écrit en parole, ce qui rend l'information plus accessible aux personnes souffrant de déficiences visuelles. De même, les logiciels de synthèse vocale tels que Trint peuvent transcrire les fichiers audio et vidéo en plusieurs langues, facilitant ainsi l'accès à un public plus large, y compris les personnes malentendantes ou sourdes.
YouTube offre également des fonctions de sous-titrage gratuites. Pour une solution plus complète, Descript est un outil d'édition intuitif qui peut être utilisé pour enregistrer, transcrire et éditer de l'audio (et supprimer les tics oraux, comme "euh").
Génération de leads
Le suivi des événements et des sujets en temps réel est essentiel pour suivre le rythme rapide de l'actualité. L'IA facilite cette tâche grâce à des outils tels que NewsWhip, qui prédit les histoires et les sujets qui auront la cote dans les heures à venir, en suivant l'intérêt du public et des médias.
Une autre plateforme tech, Factmata, analyse les réseaux sociaux, les articles et les billets de blog afin de regrouper les opinions similaires en récits et de proposer un rapport sur leur popularité et leur viralité. Grâce à ces outils, les journalistes peuvent se tenir au courant des derniers développements et mieux comprendre les conversations en ligne.
Recherche et reportage
Bien que commercialisé comme un outil pour les chercheurs, Audemic peut également aider les journalistes et les créateurs de contenu à gagner un temps précieux dans leur processus de collecte d'informations et de reportage. Les utilisateurs peuvent y charger un article scientifique afin que le logiciel en génère une version audio. De plus, ils peuvent rapidement accéder à une vue d'ensemble, passer à des rubriques spécifiques, écouter l'audio, surligner les informations-clefs et prendre des notes facilement. Tout cela rend la recherche plus efficace et efficace.
Photo de Tara Winstead sur Pexels.
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