ما همه می دانیم که ابزارهای رسانه های اجتماعی مانند فیس بوک و اس ام اس محبوب شده اند. می خواهم سه نمونه از رسانه هایی را نشان شما بدهم که فکر می کنم استفاده کارآمدی از این ابزارها دارند و توضیح بدهم چرا فکر می کنم آنها تاثیر مثبتی دارند.
روزنامه محلی + اس ام اس (پیامک)
سایت tbo.com که وب سایت روزنامه تامپا ترابیون، سنترو و شبکه خبری هشت (همگی در تامپای فلوریدا) است، در حال آزمایش طرحی با استفاده از اس ام اس است.
این سایت اخیرا در خلال یک جشنواره محلی که مضمون دزدی دریایی داشت، یک پروژه موبایل براه انداخت و برای همه شرکت کنندگان فستیوال، پیامکهایی می فرستاد تا آنها را نسبت به پارکینگ و برنامه های جشنواره آگاه کند. در مقابل شرکت کنندگان می توانستند به این سایت پیامکی بفرستند تا درباره رویدادهای جشنواره مطلع شوند و به گزارشهای این روزنامه کمک کنند.
این کار صرفا ارسال اس ام اس نیست. سایت tbo.com اخیرا شروع به استفاده از بارکدهای دو بعدی کرده است. این بارکدها در بخشهای مختلف شهر قرار داده شده اند و شهروندان می توانند با موبایل خود این بارکدها را بخوانند تا اس ام اس های حاوی اطلاعات تاریخی، فرهنگی و اجتماعی دریافت کنند.
تویتر
می دانم که من درباره تویتر زیاد می نویسم ولی آن ابزار قدرتمندی برای ارتباطات است. جان برن سردبیر مجله بیزنس ویک از تویتر استفاده می کند تا به مردم اطلاع دهد در نشریه اش چه مطالبی منتشر می شود و نیز از آنها ایده و فیدبک بخواهد. می توانید مطالب او را در تویتر در این نشانی بخوانید.
گزارشگری تعاونی
مدتی است که از ابزار Cover itLive برای وبلاگ نویسی و بحث زنده استفاده می کنم و مدام فکر می کنم که به چه شیوه های دیگری می توان از آن، بخصوص در روزنامه نگاری، بهره برد. در این سیستم یک سازمان خبری بحث را هدایت می کند و هر کسی اجازه دارد اظهار نظر کند، لینک، ایده و چیزهای دیگر بفرستد. برخی از سازمانهای خبری مانند روزنامه تورنتو گلوب اند میل به کمک این ابزار رویدادهای خبری را پوشش می دهند.
روزنامه کانادایی گلوب اند میل یک مطلب وبلاگی نوشته و توضیح داده چرا تصمیم گرفته بطور زنده وبلاگ منتشر کند و چطور از این ابزار برای رسیدن به آن هدف استفاده می کند.
"مانند بسیاری از روزنامه ها و سازمانهای رسانه ای، ما در گلوب روی ابزار Cover it Live برای وبلاگ نویسی زنده و بحث زنده خیلی آزمایش کرده ایم. این نرم افزار را شرکتی در کانادا درست کرده ولی از نیوزویک و یاهو گرفته تا ونیتی فئر و ... از آن استفاده می کنند."
"اما بهترین خاطره من یکی دو ساعت بعد از نوشتن مطلبی درباره آنفلوانزای خوکی رخ داد، زمانی که یکی از خوانندگان گفت نقشه ای که ما درباره گستردگی آلودگی به کمک هنری نیمن کارشناس بیماریهای عفونی تهیه کرده ایم، چندان دقیق نیست. برای همین سردبیر ما که مسئول وبلاگ بود (برادی فنلون) از مردم پرسید آیا کسی نقشه بهتری سراغ دارد. ظرف یکی دو دقیقه یک نفر نقشه دیگری را نشان داد که بعد از قدری تحقیق مشخص شد به مراتب بهتر است و اطلاعات به روزتری دارد و به منابع اطلاعات لینک دارد و غیره. همچنین نکته جالب دیگر این بود که اطلاعات این نقشه را مردم تامین می کردند. "