فناوری و روزنامه نگاری؛ نبایدهای تویتر

نوشتهAmy Webb
Oct 20, 2008 در موضوعات تخصصی

تویتر در حال گسترش است. کاربری این سایت از زمان راه اندازی در سال 2006 تاکنون 485 درصد افزایش پیدا کرده است. (برای بررسی آمار کاربری تویتر به این پیوند مراجعه کنید.)

کاربری تویتر نیز همانند بسیاری دیگر از ابزار اینترنتی در ابتدا با یک هیجان کلی همراه بود. پس از مدتی، با مشخص شدن کارایی های این ابزار نوبت به گسترش کاربرد آن رسید. اما آن چیزی که کمتر به آن توجه می شود، آموزش راه های کاربری و استفاده از این ابزار است.

صدها سازمان خبری در سراسر جهان به استفاده از تویتر روی آورده اند. اما همه این رسانه ها به درستی از این ابزار استفاده نمی کنند. روزنامه راکی مانتن نیوز که در دنور کلورادو مستقر است، به تازگی نمونه ای از کاربرد نادرست از تویتر را به نمایش گذاشت. یکی از خبرنگاران این روزنامه که برای پوشش مراسم تشییع جنازه یک کودک خردسال فرستاده شده بود، گزارش لحظه به لحظه این مراسم را این گونه برای کاربران ارسال کرد:

  • ساعت 11 و 40 دقیقه: اعضای خانواده با بیل بر روی تابوت خاک می ریزند.
  • ساعت 11 و 28 دقیقه: خاخام برگزار کننده مراسم، پایان دعا و نیایش را اعلام کرد.
  • ساعت 11 و 27 دقیقه: خاخام دعای پایانی را خواند.
  • ساعت 11 و 22 دقیقه : خاک بر روی تابوت ریخته می شود.
  • ساعت 11 و 18 دقیقه: خاخام زوکرمن دعا می کند.
  • ساعت 11 و 18 دقیقه: تابوت به داخل قبر گذاشته می شود.
  • ساعت 11 و 14 دقیقه: مردم دور قبر جمع می شوند.
  • ساعت 11 و 01 دقیقه: مراسم شروع می شود.

گزارش لحظه به لحظه این مراسم در تویتر انزجار عمومی را به همراه داشت و خیلی از مشترکان تویتر این روزنامه خواستار اخراج عوامل دست اندرکار این گزارش شدند. سردبیر این روزنامه در پاسخ به این افراد گفت که پوشش این مراسم به وسیله تویتر به اندازه سایر اخبار روز اهمیت داشته است.

شاید نحوه گزارش این مراسم در تویتر به خوبی انجام نشده باشد اما سوالی که برای من ایجاد شده این است که پوشش خبری این مراسم در تویتر چه تفاوتی با انتشار گزارشی از آن در روزنامه محلی دارد؟

پاسخ این سوال را برعهده شما می گذارم. اما آیا استفاده از تویتر برای گزارش یک رخداد با انتشار مطلبی درباره آن در وبلاگ تفاوت دارد؟ آیا سازمان شما هم از تویتر برای گزارش زنده از رخدادها استفاده می کند؟

در پایان دوست دارم شما را با ابزار اینترنتی جدیدی که شبیه به تویتر عمل می کند، آشنا کنم. سایت 12seconds.tv همانند تویتر عمل می کند ، اما با این تفاوت که کاربران به جای نوشته می توانند پیام های ویدیویی 12 ثانیه ای خود را به وسیله آن در اختیار سایر کاربران قرار دهند.

ایمی وب، مشاور رسانه های دیجیتال هر هفته در این ستون درباره مسائل مربوط به رسانه های چند رسانه ای و راهکارهای به کارگیری فناوری های جدید در خبررسانی می نویسد.شما می توانید سوال های خود را در قسمت نظرات این مطلب درج کنید تا ایمی به آنها پاسخ دهد.