Si usted ya utiliza Twitter en su labor periodística, probablemente se pregunte si existe una manera más fácil y efectiva de visualizar, filtrar y manejar la cantidad de información que llega a su cuenta de Twitter. La respuesta es sí. Hay varios servicios aunque en esta ocasión me voy a enfocar en TweetDeck, la aplicación más popular para actualizar Twitter después del mismo Twitter. Y mi favorita.
¿Qué es Tweetdeck?
Un programa gratuito que usted baja a su desktop (disponible para PC y MAC). Una vez instalado le permite administrar con extrema facilidad una o varias cuentas de Twitter y separar por grupos (en formato de columnas) sus temas favoritos. Este esquema facilita le facilita monitorear el caudal de información que circula por Twitter.
¿Cuáles son las ventajas de este servicio?
Primero, el sistema se refresca solo. Es decir, las últimas actualizaciones de las personas a las que usted sigue se publican de manera automática en la parte superior de cada columna. Esto le permite a usted enterarse antes que otros de noticias de última hora. Segundo, permite crear grupos según el tema o nombre de usuario del Twittero. Por ejemplo, yo creé una categoría llamada "Periodismo digital", en la que aparecen todas las entradas ("Tweets") que incluyen ese término. Si usted es un periodista político en Chile o Colombia, podría crear un grupo que busque "Eduardo Frei" o "Alvaro Uribe". O si usted sigue la crisis mediática en Venezuela, puede crear una columna donde aparezcan todas las entradas que incluyan la etiqueta (hashtag) #freemediave. Finalmente, usted también puede crear un grupo que busque su nombre de usuario, como hice con @acavelier, para enterarse de inmediato si alguien ha respondido o reenviado (Retweet) una de sus entradas.
¿Qué otras ventajas tiene?
Le permite integrar Facebook. Le permite leer su "feed de noticias" de Facebook creando una columna en TweetDeck o actualizar su feed de Facebook desde Tweetdeck. También ofrece integraciones con MySpace, Twitpic y 12Seconds.
¿Ya existe el servicio de TweetDeck en español o portugués?
No, pero TweetDeck está en proceso de traducir su interfaz a estos y otros idiomas desde julio del 2009.
¿Cómo puedo aprender a utilizar TweetDeck?
Una vez instale y abra la aplicación, usted va a ver tres columnas: 1. "All Friends": las actualizaciones de todas las personas a las que sigue; 2. "Replies": respuestas de otras personas a tweets que usted ha publicado previamente; 3. "Direct Messages": los mensajes directos, privados, que otras personas en Twitter le han enviado. Para crear una columna o grupo, apriete en el ícono de la lupa (llamado "Twitter Search") en la parte superior izquierda de la plataforma.
¿Hay alguna ventaja de actualizar Twitter desde TweetDeck?
Sí, muchas. Primero, le permite actualizar varias cuentas de Twitter de manera simultánea o desde las cual usted escoja. Segundo, TweetDeck acorta los enlaces largos de manera automática, ahorrando así en el número de caracteres que Twitter permite por entrada (140 en total). Esta funcionalidad es realmente útil. Tercero, puede publicar una foto con solo arrastrarla a la casilla de envío de mensajes. Al arrastrar la foto ("drag photos") el sistema crea de manera automática un enlace para la foto. Y cuarto, es extremadamente fácil enviar Retweets, Direct Messages o Replies.
¿Existe una versión de TweetDeck para el iPhone?
Sí. Se llama TweetDeck y funciona muy bien. Mi recomendación es no utilizar tantas columnas como en la versión para el computador.
¿Hay otros servicios similares a TweetDeck?
Sí. Algunos de los más populares son Seesmic, Twhirl y Posterous.
Por favor déjenme saber sus comentarios o si tienen dudas sobre las ventajas de TweetDeck.
Andrés Cavelier es consultor y presidente de FastrackMedia, una firma de Washington, D.C., especializada en estrategias de contenidos digitales y redes sociales. Andrés se especializa en planificar, producir y potenciar contenidos a través de las redes sociales en la Web y los dispositivos móviles. Como periodista ha sido editor Multimedia de El Nuevo Herald de Miami, becario Nieman de la Universidad de Harvard y corresponsal en Estados Unidos para El Tiempo y RCN Televisión, dos medios de Colombia, su país natal. Síga a Andrés y a FastrackMedia en Twitter.