人们之所以能够记住某些信息，是因为它要么很突出，要么跟他们现有的知识基础相关，或是因为它是他们持续检索、叙述或反复使用的东西。
美国达特茅斯学院教育系助理教授 Sean Kang 说：“例如，一般人初次学习原子物理学，可能会发现很难记住那些信息。这是因为他或她很可能没有已有的知识去连繫这些新信息。”
了解什么有助于人们记住信息，对于培训导师来说是非常重要的，这样他们才能确保学员能将他们在工作坊上学到的技巧和工具学以致用，应用到实际情况中。
作为一名媒体培训导师，我了解到唯一可以提供有效培训的方法，是确保在培训之前、期间和之后都做好充分的准备。
以下是每位媒体培训导师都该采纳的关键规划：
准备
- 明确列出你的培训目标和结果：试想象一下一仆农民忘记了他的农具的窘境——这就跟一个媒体培训导师放弃已计划好的目标和预期结果一样。如果两者都没有准备好，他们就很可能无法顺利完成自己的工作。提前制订目标和预期结果，能令你在培训期间活用它们作为指导工具。
- 内容：在明确订立目标并草拟好框架后，下一步是仔细汇编内容。记得要一致标明来源和网站，以避免陷抄袭之嫌。此外，如果你没有已事先准备好的内容，请务必使用由有信誉的作者或组织所製作的内容。
- 后勤：在计划培训时，确保所有后勤流程都到位。这包括提前预留培训的场地、文具和协调人员；如有必要，培训师还应提前安排餐饮和保安安排。如你在活动开始之前未能完成这些任务，有可能会令策划周详的培训功亏一篑。
- 活动前后的评估表格：为了简化培训后的监察和评估程序，请使用工作坊的内容去起草评估前后的表格。活动前的评估表格将能让你知道培训的内容是否参与者有价值，而活动后的评估表将能说明你的培训成效为何，以及参与者从工作坊中的实际所学。
- 动员：有时，儘管你的活动已经计划周全，仍然有人在报名的缺席培训。请确保你尽早联繫你的受众，例如通过网络、社交媒体或电邮发送出的活动提醒。
- 安全：作为活动的组织者，培训导师应确保他们有适当的安全措施。如果你在为受训学员提供酒店的住宿，请务必进行安全风险评估，并制订计划，以便在出现潜在问题时能遵循应对。如培训在集会自由受到限制的国家/地区进行，请务必提早申请的保安证明信函。这类文件确认当地的国家安全部门有批准你组织培训活动的能力——没有它，安全部门能随时叫停你的培训活动。
- 在线培训：如果你以虚拟方式组织培训活动，则必须确保你能够快速掌握简单的在线会议应用程序。如果你不知道如何操作某些功能，Google Meet、Microsoft Teams、Skype、Zoom 和其他视频通讯应用程序都可能会出现问题。请将会议链接发送给你的参加者，并提醒他们要在活动开始前下载或更新所选用的应用程序，并能流畅造访互联网。
培训方法
研究表明，如果在学习过程中对信息进行有意义的处理，则可以更好地记住信息。一旦这些信息能以一种支持行动或决策的方式跟学员现有的知识相结合起来，一个新概念就被认为是有意义的。
相比之下，由培训导师主导的冗长的 PowerPoint 演示简报，会令很多学员无法回忆或将他们在培训中学到的知识学以致用。
以下是一些可以帮助你的参加者更投入地跟他们正学到的信息交流的活动：
- 脑力激盪（Brainstorming）：在活动中利用脑力激盪法激发创意，意味你在让参与者主动决定自己的培训——这是一种有助个人能更好地获取信息的简单方法。作为一名培训导师，确保脑力激盪会议兼具包容性同样也很重要，务求令所有性别和身份的人都能平等、自由地参与其中。
- 小组工作：分组指派工作，能助你了解你提供的培训内容是否有被学员理解、学员能否掌握他们所学的课程。这有助你能以对你和参与者都有益的方式去收集必要的内容。
- 模拟困境和场景练习：困境是一种练习，在这种情况下，受训学员须根据他们在培训期间学到的内容，在两个或多个备选场景之间做出艰难的选择；这对促使学员思考、辩论和重温内容都是不可或缺的。我在自己的培训中曾结合这些练习，激发出相互尊重的辩论，这令很多学员更积极参与，从中也更容易获得知识。
- 测验：这个活动很适合在简短的 PowerPoint 简报后进行，助你了解学员是否有理解你所讲的内容以及谁是学习步伐更快的学员。
- 多媒体：包括短片、视频和其他信息图示的活动环节，有助在简报后促成有效的辩论。
- 故事提案／可行的工作成果：在媒体培训即将结束时，考虑以要求学员计划故事提案或其他可行的工作成果来结束培训。这将能让你有机会跟进并查看你的培训内容是否有被学员掌握及付诸实践。
- 经验分享：在提供培训时，时刻寻找学习步伐最快的学员，因为他们将能助你选择在活动结束后提供参与经验分享的人选。这类个人推荐可以为你的培训计划评估报告带来重要的支持，尤其是评估后表格中的意见。
图片来源：Matthew Osborn on Unsplash.
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