Los periodistas y los que trabajan en relaciones públicas a menudo tienen una relación amor-odio.
La veterana periodista y ejecutiva de relaciones públicas Dottie Li conoce ambas caras de la moneda. Miembro de la Asian American Journalists Association, Li trabajó en China Trade News en su país natal, China, y más tarde como productora de C-SPAN durante años. También trabajó en la Casa Blanca con el presidente Bill Clinton. Durante más de una década, Li ha sido parte del mundo de las relaciones públicas, y ahora es la directora general de TransPacific Communications.
Esto es lo que Li nos dijo sobre cómo lograr una relación constructiva con los profesionales de relaciones públicas.
Los periodistas compiten por las exclusivas. ¿Cómo puede la gente de relaciones públicas ayudar a los periodistas?
DL: Debe de haber negociación. La gente de relaciones públicas suele negociar cómo la información será presentada en los medios de comunicación antes de su lanzamiento. Yo elijo a un medio entre tres o cuatro, pero ese medio tiene que darme esto y aquello.
Si sucede que trabajas en un medio respetado, entonces tienes una ventaja añadida para que los agentes de relaciones públicas te elijan. Además, tener un equipo competente que te brinde apoyo es esencial. Por ejemplo, una gran entrevista con Matt Lauer en 'The Today Show' es el resultado de varias llamadas telefónicas y varios esfuerzos de negociación por parte del productor y del equipo detrás de escena, además de la entrevista en sí.
¿Qué debería hacer si los agentes de relaciones públicas se interponen en mi camino de conseguir información?
DL: Cuando un cliente no necesariamente quiere que toda la información se sepa, el departamento de relaciones públicas ciertamente va a hacer todo lo posible para proteger los intereses del cliente, al igual que los abogados corporativos.
No puedes decirle a los agentes de relaciones públicas que salgan de tu camino. Tienes que ser creativo si deseas obtener más información. Es una situación difícil [para los periodistas] de manejar. Pero en estos días, hay un montón de herramientas tecnológicas que hacen que sea posible [conseguir información]. Puedes usar una cuenta de correo electrónico alternativa para contactarte con personas que estén dispuestas a hablar.
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Silver Siwei Wang colaboró en este artículo.
Foto: Dottie Li