在WhatsApp上对墨西哥选举进行事实核查。WhatsApp上的假新闻是一个很难解决的问题。新闻在封闭的信息交换中传播,通讯又是被加密的,使得获知什么内容正在被传播以及多少人看到了都变得不可能。虚假信息不仅仅以文字,而是以图片和流行语的方式传播。Whatsapp目前也是在很多国家最受欢迎的社交平台 — 包括墨西哥,刚刚在7月1号举行了大选(有超过10000名候选人竞争全国以及地区性公职)。
Verificado 2018,一个复合型的选举报道和事实核查项目,由动物Político,AJ+ Español,以及Pop-Up新闻编辑室主导,在尝试干预Whatsapp上传播的假新闻 — 并取得了成效。Verificado的使命相当广泛;它在3月启动,在墨西哥32个州中的28个拥有合作伙伴。它在多个社交平台进行事实核查和生产内容,并不仅仅是WhatsApp — 然而我对于Whatsapp上的工作最为有兴趣。
“我们不愿意入侵。我们明白Whatsapp跟推特或者脸书不同 — 我们把它视为用户们与家人和朋友互动的私人空间,”半岛电视台媒体研究所内容编辑Diana Larrea Maccise表示。“所以相比使用大众传播渠道去辟谣,我们更倾向于选择用私人关系。” Verificado设立了一条WhatsApp线路,用户们可以发送信息进行验证;它就会向那个个体用户做出回应。“我们不会使用大众传播列表去向并没有征求这些信息的人发送辟谣,”她解释。
尽管为了使事实核查抵达更多的人,Verificado在WhatsApp状态向他们显示 — “我们的Whatsapp每天平均显示10个不同的状态,所以订阅我们WhatsApp线路的人可以看到这些不断更新的辟谣信息,” Maccise说。用户可以直接在他们的社交网络分享这些状态。每一条辟谣 — Verificado被他们称为 “vertificados,” 是“垂直(vertical)”和“核实(verify)”的组合 — 由热传的图片,为什么为真或为假的关键点组成。
尽管这个过程显得相当个人化,它是根据规模比例变化的。Verificado的WhatsApp线路在5月18号正式建立;两星期后,4800人已经订阅,它收到了惊人的18,500条信息 — 其中13,800已被回答。 (Maccise提示这里 “信息”指的是互动 — 核实内容的请求,以及任何其他信息,比如招呼。但是Verificado计划在大选之后发布的报告中过滤掉实际的事实核查请求。)它已经发布的辟谣状态已经得到1000多点看 ( 尽管事实上可能更多,因为停用已读回执的用户无法被计算在内)。而且所有这些在Verificado终端仅由4个人手计算。
什么样的信息将会受到核实?Maccise说多数都是图片,并提到通常不可能知道每一条虚假信息的源头 — “我们不知道是否它起始于一个想创作个流行语、传播起来的WhatsApp账户,然后它进入了脸书或者推特,或者是否反过来…这是个巨大的挑战,不仅仅对我们而言,也是所有尝试了解虚假信息传播路径的记者面临的问题。.”
你可以在Whatsapp上添加Verificado: 55-1245-5032,或者在脸书和推特上关注它。